Peloton jatkaa takaisinvedetyn Tread+:n palautusaikaa toisella vuodella

pakkaus Yhtiö ja Yhdysvaltain kuluttajatuoteturvallisuuskomissio ilmoittivat yhdessä tiistaina, että sen takaisin vedetyn Tread+:n palautusjaksoa jatketaan vielä vuodella.

Hyvitysaikaa jatkettiin 6 asti, koska Pelton jatkaa korjaustyötä. Kuluttajilla on aikaa pyytää hyvitystä tai ottaa vastaan ​​yrityksen tarjous siirtää Tread toiseen huoneeseen talossa. Asiakkaat, jotka palauttavat yksiköt 2023 jälkeen, saavat suhteellisen hyvityksen.

Pelotonin osake nousi yli 4 % tiistaiaamuna.

Huhtikuussa 2021, CPSC oli varoittanut kuluttajia lopettamaan Tread+:n käytön sen jälkeen, kun lapsi kuoli laitteeseen liittyvässä onnettomuudessa. The CPSC julkisti myös 18 raporttia juoksumaton kosketusnäytön löystymisestä, kuusi raporttia kosketusnäytön irtoamisesta sekä varoitukset lattian ja Tread + -hihnan välisestä raosta. 

Peloton veti pois noin 125,000 1,050 Tread+ -koneestaan ​​ja 335 87 Tread-tuotteestaan. Kaikkiaan ilmoitettiin XNUMX tapausta ja XNUMX ilmoitusta kuluttajavahingoista.

"Peloton työskentelee takasuojuksen parissa, joka puuttuisi juoksumaton takana olevaan vaaraan, mutta korjausta ei ole hyväksytty tähän mennessä", CPSC ja Peloton sanoivat yhteisessä tiedotteessaan tiistaina.

Muistutuksen jälkeen silloinen toimitusjohtaja John Foley pahoitteli Pelotonin toimimattomuutta ja sanoi, että sen olisi pitänyt ottaa huomioon kuluttajatuoteturvallisuuskomission alkuperäinen pyyntö vetää takaisin tuottavammin.

Tread+:a kutsuttiin alun perin Treadiksi, mutta tuotemerkittiin uudelleen, jotta se valmistautuisi halvemman version julkaisuun, joka sitten viivästyi takaisinkutsun vuoksi. 

Peloton on keskellä laajaa käännettä Barry McCarthyn johdolla, joka aloitti toimitusjohtajan tehtävässä helmikuussa. Peloton leikkasi 500 työpaikkaa lokakuun alussauseiden irtisanomisten jälkeen aiemmin tänä vuonna. McCarthy sanoi, että "rakenneuudistus on tehty" tällä leikkauksella. 

Lue koko ilmoitus tätä.