Kuinka Netflixin salasanan jakamisen lopettaminen muuttaa perheiden tapaa katsella

Onko Netflix-salasanan jakaminen kyberrikollisuutta?

Siitä tulee pian enimmäkseen menneisyyttä, jos maailman suurin suoratoistopalvelu pääsee tiensä. Kokeiteltuaan suunnitelmaa salasanojen jakamisen estämiseksi Latinalaisessa Amerikassa, Netflix julkaisee tämän tilaustunnistuksen seurantateknologian yhdysvaltalaisen version maaliskuussa, mutta on ollut hiljaa sen toimivuudesta. Eli vasta aiemmin tällä viikolla, kun Netflix FAQ-sivu muuttaa lehdistö otti vastaan ilmoitti, että kuka tahansa käyttäjä, joka katselee tilin muusta kuin "ensisijaisesta sijainnista", voisi saada väliaikaisen koodin käytön vahvistamiseksi enintään seitsemän päivän ajan – tilin käyttäjän laillisen matkustamisen kattamiseksi. Mutta se UKK-sivu oli myöhemmin päivitetty uudelleen poistaaksesi nämä tiedot.

Vaakalaudalla: Yhtiön mukaan yli 100 miljoonan kotitalouden tulevaisuus jakavat salasanat, yli 40 % yhtiön 231 miljoonasta maksetusta jäsenyydestä. Ja sen lisäksi, kuinka kaikki mediayhtiöt, jotka siirtävät lineaarisen kaapelin viimeisen sukupolven tilauksia Internetiin, käsittelevät taloudellista ympäristöä, jossa on kiireellisempi tarve saada tuottoa korkeista suoratoistokustannuksista. Aika, jolloin Netflixin Twitter-tili ja HBO:n entinen päällikkö Richard Plepler sanoi, että mediayhtiön ensisijainen tavoite oli saada ihmiset "riippuvaisiin" suoratoistoon, ovat ohi. Vuonna 2014 salasanojen jakaminen oli "upea markkinointiväline seuraavan sukupolven katsojille", Plepler kertoi kerran BuzzFeedille. Kymmenen vuotta myöhemmin on seuraavan sukupolven aika maksaa.

Ja kyllä, näyttää siltä, ​​​​että tukahduttaminen saattaa koskea perheitä, jotka jakavat salasanat yliopistossa opiskelevien lasten kanssa.

Netflixin käyttöehdot rajoittavat salasanojen jakamisen ihmisille, jotka asuvat yhdessä samassa paikassa, mikä tarkoittaa, että korkeakouluikäisiä ei ehkä sallita. Tässä on hyvä pointti: korkeakouluopiskelijat vaihtavat vakituista osoitettaan usein vasta valmistuttuaan. Jopa kaksi Netflixiä seuraavaa analyytikkoa myönsi, että heidän yliopisto-ikäiset lapsensa pitävät toistaiseksi perheen Netflix-tiliä. 

"Minulla on Floridassa yliopistossa opiskeleva tytär, joka käyttää television katselua – se maksaa luullakseni 5 dollaria enemmän kuukaudessa", sanoi Rich Greenfield, joka seuraa LightShed Partnersin Netflixiä. "Jos hän katsoisi vain kannettavalla tietokoneella tai puhelimella, epäilen, että siitä ei aiheutuisi lisäkustannuksia. Epäilen, että useimmat vanhemmat imevät ylimääräiset kustannukset. Ystävien ja sukulaisten on hankittava omat tilinsä."

"Melkein kaikki tuntemani, jotka jakavat salasanan, ovat heidän perheilleen", sanoi Wedbushin analyytikko Michael Pachter. ”Lapseni ovat yliopistossa, joten se on laillista. Tuen heitä. Hän on osa kotitalouttani. Päivänä [tyttäreni] on yksin, hän voi saada oman salasanansa." 

Netflixin tiedottaja Kumiko Hidaka kieltäytyi kertomasta, kuinka Netflix aikoo käsitellä erityisesti korkeakouluopiskelijoita. Yrityksen käyttöehdot edellyttävät, että ihmiset asuvat samassa paikassa salasanan jakamiseksi.

Chilessä, Costa Ricassa ja Perussa testattaessa Netflix käyttää tietoja, kuten IP-osoitteita, laitetunnuksia ja Netflix-tilille kirjautuneiden laitteiden tilitoimintaa, tunnistaakseen jatkuvan jakamisen kotitalouden ulkopuolella. Yrityksen käyttöehdot edellyttävät jo asiakkaiden suostuvan siihen, että Netflix seuraa näitä tietoja palvelun toimittamiseksi. 

Yhdysvalloissa, jossa tilaajat voivat käyttää tilauksiaan matkoilla, palvelu käyttää jo samanlaisia ​​menetelmiä kyseenalaistaakseen, ovatko hotelleista tai Airbnb:stä kirjautuvat tilaajat sitä, mitä he sanovat olevansa. Tällaisissa tapauksissa yritys lähettää ensisijaiselle tilinhaltijalle koodin, joka on syötettävä eteenpäin, mikä on selitetty sen jälkeen poistetulla UKK-sivulla, ja väliaikaisen koodin enimmäispyyntöjakso on seitsemän päivää.

Nopea ratkaisu tähän monille salasanan jakajille on nopea tekstiketju tilaajalta tiliä käyttävälle ystävälle tai lapselle. Lapsi kertoo äidille ja isälle, että he ovat kirjautumassa sisään, Netflix lähettää koodin päätilin haltijalle ja vanhemmat lähettävät sen lapselle, joka syöttää sen. Pachter sanoi haastattelussa ennen UKK-sivun päivitystä ja poistamista, että Netflix voisi rajoittaa tätä asettamalla lyhyen aikarajan sille, kuinka nopeasti palveluun pyrkivä henkilö voi reagoida todennusyritykseen. Mutta usein kysytyt kysymykset ehdottivat, että suurempi aikaraja saattaa liittyä päivien enimmäismäärään, jonka tämä voi toimia.

Greenfield, enemmän kuin Pachter, sanoi odottavansa Netflixin ankaraksi korkeakouluikäisten jaetun salasanan käyttäjiä vastaan. Netflix saattaa käyttää korkeakoulumarkkinoita pääkohteena ylimääräiselle käyttäjäsopimukselle, joka lisää 2.99 dollaria kuukaudessa laskuihin ja jota tarjotaan nyt Costa Ricassa, Perussa ja Chilessä asiakkaille, jotka haluavat lisää enintään kaksi ystävää tai perheenjäsentä ei asu heidän kanssaan heidän tililleen.

Tulos saattaa muistuttaa tapaa Spotify toimii, jossa on saatavilla halpoja lisäpaketteja, tai tuleva suunnitelma voisi muistuttaa matkapuhelinsuunnitelmia, jotka antavat ystäville ja perheelle mahdollisuuden yhdistää linjat vastineeksi alhaisemmista hinnoista.

"En usko, että maksaisin 15 dollaria kappaleelta", Pachter sanoi, mutta hän saattaa ottaa pienemmän hinnan perhepakettiin. "Käsisin heidän selvittämään asian kämppäkaverisi kanssa. Mutta en aio olla maksamatta 16.99 dollaria [perheestä]. Mitä aion tehdä – säästää 4 dollaria?"

Yrityksen pitäisi jättää opiskelijat rauhaan, Pachter sanoi, ja keskittyä saamaan heidät ilmoittautumaan itsenäisesti valmistumisen jälkeen.

Pachter ei myöskään ole suunnitelman fani, koska se paljastettiin lyhyesti, ja hänen mukaansa ei oteta huomioon yksityiskohtia siitä, kuinka moni perhe käyttää Netflixiä. Vuotanut menetelmä sisälsi 31 päivän viiveen jokaiselle laitteelle, joka ei ollut kirjautunut ensisijaisen sijainnin kotiverkkoon. Mutta esimerkiksi hänen omassa kodissaan useiden huoneiden vähän käytetyt televisiot saattavat joutua haasteeseen, kun vieraat tai koulusta palaavat lapset yrittävät kirjautua niihin.

"Kun Netflix estää pääsyn näihin laitteisiin samassa paikassa, se tulee ärsyttämään minua", Pachter sanoi. ”Tämä suunnitelma voi myös kostautua maksaville asiakkaille, jotka eivät käytä palvelua muutamaan kuukauteen. He voivat jäädä tukoksi ja päättää, että on helpompi lopettaa." 

Latinalaisessa Amerikassa käyttäjät maissa, joissa salasanan jakamisen valvontaa testataan ja jotka eivät täytä ylimääräisiä jäseniä olemassa olevalle tilille, voivat saada omansa hintaan 8.99 dollaria kuukaudessa. Yhdysvalloissa halvin vaihtoehto on Perustiedot mainossuunnitelman kanssa, esiteltiin marraskuussa, hintaan 6.99 dollaria kuukaudessa. Mainoksilla tuettu suunnitelma ei ole vielä saatavilla Perussa, Costa Ricassa tai Chilessä.

Netflix ilmoitti Tällä viikolla sen premium-suunnitelmaan on tehty useita parannuksia, jotka liittyvät äänenlaatuun ja latausoikeuksiin useammille laitteille.

Netflixin suunnitelmaan sisältyy todennäköisesti halpoja vaihtoehtoja, jotka vetoavat kuluttajiin, jotka tarvitsevat "hieman tökäystä" oman tilin perustamiseen, toimitusjohtaja Greg Peters sanoi konferenssipuhelussa 19. tammikuuta.

"Osa siitä on vain sitä, mitä kutsumme satunnaiseksi jakamiseksi, mikä tarkoittaa, että ihmiset voivat maksaa, mutta heidän ei tarvitse maksaa", Peters sanoi. "Ja niin, he lainaavat jonkun tiliä."