Kuinka Data Analytics sponsoroi hidasta avioeroa sosiaalisen median vaikuttajien ja luksusbrändien välillä

Ennen vuotta 2005 sanalla "vaikuttaja" oli luultavasti erilainen konnotaatio kuin mitä sillä olisi nykyään. Viimeisen puolentoista vuosikymmenen aikana sosiaalisen median sisällöntuottajista on tullut huomion keskipiste, joka herättää usein paljon enemmän huomiota kuin perinteiset julkkikset.

Vuosien saatossa vaikuttajamarkkinointi on noussut yhdeksi tehokkaimmista markkinoinnin ja tietoisuuden luomisen muodoista. Kaikista vaikuttajamarkkinointia hyödyntävistä toimialoista muoti- ja luksusteollisuus on luultavasti ollut yksi suurimmista hyväntekijöistä. Vaikuttajat ovat myös saaneet suurimman osan tuloistaan ​​työskentelystä luksusbrändien kanssa. Suurimmaksi osaksi tämä on ollut lumeavioliitto.

Vaikuttajat, joilla on huomattava aktiivinen seuraaja, voivat ansaita huomattavia kokopäivätuloja sosiaalisen median toiminnasta ja markkinointikumppanuuksista luksusbrändien kanssa. Se ei kuitenkaan näytä nykyään riittävän, koska yhä useammat vaikuttajat ja mikrojulkkikset ovat päätti perustaa pienyritykset puolella, mikä usein estää heitä markkinoimasta mitään tuotemerkkejä samalla alalla.

Äskettäin Youtube- ja Instagram-vaikuttajat Ling ja Lamb perustivat kynsisalongin Connecticutissa; Vau Nails. Nigerialais-amerikkalainen pariskunta hyödynsi valtavaa verkkoseuraajaansa rakentaakseen fyysisen yrityksen, joka on alkanut kukoistaa vain kuukaudessa. Iso-Britannian kauneusvaikuttaja Jess Hunt lanseerasi äskettäin myös Refy Beauty -brändin, jonka ainutlaatuiset kulmakarvojen hoitotuotteet ovat sittemmin nousseet ja ovat saaneet joitain huomionarvoisia nimiä.

Valtava tunne on, että heidän brändinsä hyödyntäminen liiketoiminnan rakentamisessa on looginen seuraava uravaihe useimmille näistä vaikuttajista. Kuitenkin, kun ajatellaan, että monet ryhtyivät sisällöntuottajiksi välttääkseen kokopäiväisen yrityksen pyörittämisen vaivaa, tämä mieliala alkaa olla tyhjä.

Jotkut asiantuntijat uskovat, että tämä on enemmän merkki ylellisyys- ja muotialan brändien vaikuttajamarkkinoinnin väsymyksestä, minkä seurauksena he käyttävät vähemmän markkinointidollareita vaikuttajakampanjoihin. Tämä pudotus voi olla vastuussa siitä, että vaikuttajat aloittavat pienyrityksiä lisäämään tulojaan.

Asiakkaat haluavat jotain erilaista

Brändien kohtaamaan vaikuttajamarkkinoinnin pidättyväisyyteen vaikuttaa todennäköisesti asiakaskunnan koettu väsymys, joka näyttää haluavan vähemmän mainontaa sosiaalisessa mediassa.

Sosiaalisen median alustojen mainosten ja brändien hyödyntämien vaikuttajakampanjoiden välillä keskiverto sosiaalisen median käyttäjä on pettynyt ja vähemmän todennäköisesti holhoa näitä brändejä. Sosiaalisen median käyttäjät seuraavat usein rakastamiaan vaikuttajia eri alustoilla, joten he todennäköisemmin holhoavat vaikuttajan henkilökohtaista liiketoimintaa kuin mikään muu, jota he tukevat.

Vaikka tämä selittää merkittävän osan yhtälöstä, Berge Abajian, johtava korubrändin Bergion toimitusjohtaja, selittää, että mitattavuuden ja personoinnin puute on myös vienyt etulyöntiaseman useimpien luksusbrändien vaikuttajamarkkinoinnista.

Hän sanoi: ”Nykypäivän asiakkaat haluavat hyperpersonoidun asiakaskokemuksen, eikä vaikuttajamarkkinointi todellakaan tuota tässä suhteessa. Vaikuttajamarkkinointikampanjoiden menestystä on todella vaikea arvioida, mikä tekee siitä sopivamman bränditietoisuuden työkaluksi kuin liidien luomistyökaluksi. Tarkoituspohjainen data on nopeasti tulossa vaikutusvaltaisin työkalu, joka määrää, kuinka verkkokaupan brändit myyvät ja hallitsevat asiakkaitaan, ja vaikuttajakampanjat tarjoavat vain vähän empiiristä tietoa asiakkaasta, jota voidaan hyödyntää tulevaa markkinointia varten.

Bergio, kuten useimmat muut koru- ja muotibrändit, on hyödyntänyt vaikuttajamarkkinointia vuosien varrella tehokkaasti ja ajaa nyt suorempaa, yksilöllisempää, datalähtöisempää lähestymistapaa markkinointiin, mikä on osoituksena heidän äskettäisestä yhteistyöstään The AdsLabin kanssa yksityisomistuksessa. yritys, joka auttaa brändejä hyperpersonoimaan verkkomarkkinointiaan käyttämällä omaa superidentiteettikaaviota, joka seuraa yli biljoonaa käyttäytymistä joka päivä.

Puhuessaan perustajien Adam Lucernen ja Jesse Gibsonin kanssa he esittelivät suunnitelmansa kumppanuudesta Bergion kanssa ja kuinka vähittäiskaupan tuotemerkkien tulisi keskittyä nykyaikaisten dataratkaisujen, kuten identiteettikaavioiden, hyödyntämiseen, jotta heidän markkinointiponnistelunsa voidaan persoonallistaa ja hallita paremmin keitä. he puhuvat sen sijaan, että luottaisivat jatkuvasti vaikuttajiin ja sponsoreihin.

Koru- ja muotiteollisuuden asiakkaat arvostavat eksklusiivisuutta ja hyperpersonointia, mikä selittää, miksi monet brändit ovat siirtymässä kohti datalähtöisempiä menetelmiä. Dataanalytiikka on keskeinen tekijä, koska sen avulla luksusbrändit voivat tunnistaa liidejä, tarjota henkilökohtaisia ​​kokemuksia ja segmentoida varakkaat kuluttajansa ostotottumustensa perusteella. Tämä segmentointi voi auttaa näitä brändejä kehittämään räätälöityjä markkinointistrategioita eri segmenteilleen.

Jos Bergiosta ei kannata mennä, vaikuttajat saattavat joutua menettämään merkittävän osan tuloistaan ​​luksusasiakkailta. Viimeisten 12 kuukauden aikana Bergio on aloittanut radikaalin digitaalisen omaksumiskampanjan ja ottanut käyttöön uuden dataohjautuvan suoraan asiakkaalle -mallin, joka on kasvattanut merkittävästi sen liikevaihtoa ja asettanut yrityksen ylittämään 25 miljoonan dollarin rajan loppuun mennessä. vuodelta 2022.

Mitä odottaa

Vaikuttajamarkkinointi on usein yksi kalleimmista luksusbrändien käyttämistä markkinoinnin keinoista, ja kun ottaa huomioon vaikeuksia arvioida sen menestystä, jatkaminen näin korkeilla vauhdilla näyttää kestämättömältä.

Instagramin kaltaisia ​​sosiaalisen median alustoja on mahdotonta sivuuttaa missään vaikuttajamarkkinointikampanjassa niiden ainutlaatuisen väestörakenteen ja kattavuuden vuoksi. Silti Instagram ei salli klikattavia linkkejä postaustekstiinsä. Tämä tekee affiliate-linkeistä hieman haastavaa käyttää alustalla. Useimpien seuraajien, jotka ovat altistuneet brändille vaikuttajan sivun kautta, on silti löydettävä brändi Googlen kautta. Tämän vuoksi kampanjan vaikutusta on vaikea jäljittää.

Brändien on hyödynnettävä tarjouskoodeja ja muita toimenpiteitä vaikutusten seuraamiseksi, mutta nämä elementit toimivat vain liideille, jotka saavuttavat markkinointisuppilon loppuun. Monet tiedot vielä suppilossa olevista menetetään sekoituksessa.

Nämä vaikeudet ovat syynä sekä vaikuttajien että luksusbrändien vähentyneeseen innostukseen vaikuttajamarkkinoinnin hyödyntämiseen; Vaikuttajat perustavat henkilöbrändejä, kun taas luksusbrändit käyttävät enemmän datalähtöisiä markkinointimenetelmiä.

Vaikuttaa siltä, ​​että vaikuttajamarkkinointikampanjoiden kustannukset voivat laskea merkittävästi, ja brändit todennäköisesti käyttävät sitä enemmän tietoisuuden lisäämistyökaluna kuin liidien luomisen työkaluna.

Vaikuttajamarkkinoinnilla tulee aina olla merkittävää arvoa luksusbrändeille, erityisesti uudemmille, alalle murtautuville brändeille. Tätä suhdetta kuitenkin määritellään jatkuvasti uudelleen. Tämä avioliitto todennäköisesti päättyy avioeroon, mutta luksusbrändit aikovat säilyttää vierailuoikeudet.