Myöhäinen Jack Welch johti General Electricin muuttumista monikansalliseksi yhtiöksi, josta tuli jossain vaiheessa maailman arvokkain yritys – mikä ansaitsi hänelle maineen "vuosisadan manageri"
Mutta tuore kirja herättää kysymyksiä tästä perinnöstä. Toimittaja David Gelles väittää teoksessa "The Man Who Breke Capitalism" Welchin suosituksi lähestymistavan liiketoimintaan, joka keskittyi osakkeenomistajien arvoon työntekijöiden kustannuksella.
Yksi Welchin entisistä mentoroitavista on eri mieltä tuosta luonnehdinnasta.
"Kunnioitan vain Jack Welchiä", sanoi entinen Home Depotin toimitusjohtaja Bob Nardelli äskettäin Yahoo Financen "Influencers with Andy Serwerin" päätoimittajan haastattelussa.
Nardelli aloitti uransa lähtötason valmistusinsinöörinä General Electricissä vuonna 1971. Hän nousi riveissä ja tuli lopulta GE Power Systemsin presidentiksi ja toimitusjohtajaksi vuonna 1995. Matkan varrella hän tutustui Welchiin, josta tuli hänen mentori ja roolimalli. Itse asiassa Nardelli tuli pian tunnetuksi "Little Jackina".
Hän muistaa edelleen, kuinka Welch työnsi hänet olemaan paras.
”Hän oli se henkilö, joka osasi olla hyvin ankara ja antaa rakentavaa palautetta. Mutta hän silti laittaisi kätensä sinun ympärillesi ja saisi sinut tuntemaan olosi erittäin tärkeäksi", sanoo Nardelli, joka toimi myös Chryslerin toimitusjohtajana. "Hänellä oli se taika, että hän pystyi haastamaan sinut… Ja samalla varmistamaan, että sinua arvostetaan ja kunnioitetaan."
Welch toimi GE:n puheenjohtajana ja toimitusjohtajana noin kaksi vuosikymmentä. Tänä aikana hän kasvatti ja monipuolisti yritystä valtavasti. Hän laajensi sen yrityksiin, kuten tietokoneisiin, luottokorttien käsittelyyn ja Internet-palveluihin, monien muiden alojen joukossa.
Hän uskalsi jopa viihdettä. Vuonna 1986 GE osti RCA:n (Radio Corporation of America), joka omisti NBC:n.
"Hän oli todellinen erityinen rotu, joka pystyi pyörittämään monialaisuutta", Nardelli sanoi. "Monet ihmiset eivät voi tehdä sitä."
GE:n kasvaessa Welch omaksui johtamistyylin, joka korosti käytännönläheistä lähestymistapaa liiketoimintaan sekä radikaalia vastuullisuutta. Hän esimerkiksi tunnetusti tunnisti ja irtisanoi GE:n työvoimasta alimman 10 % vuosittain pitääkseen yrityksen kilpailukykyisenä.
"Hän asetti odotuksia, jotka rohkaisivat sinua saavuttamaan ja venyttämään saavuttamaan tavoitteet, joita et muuten olisi ehkä saavuttanut, ja piti sinua vastuullisena", Nardelli sanoi.
Welchin johdolla GE nautti hämmästyttävästä menestyksestä. Yhtiön markkina-arvo nousi 14 miljardia dollaria vuonna 1981 410 miljardiin dollariin vuonna 2001. Fortune-lehti julisti Welchin "Vuosisadan johtajaksi" vuonna 1999, ja muut johtajat alkoivat jäljitellä hänen lähestymistapaansa liiketoimintaan.
"On sydäntäsärkevää nähdä, mitä GE:lle tapahtui"
Mutta Welchin kriitikot väittävät, että hänen lähestymistapansa johtamiseen, vaikka se oli kannattavaa lyhyellä aikavälillä, oli lopulta kestämätön.
Sen jälkeen kun Welch jäi eläkkeelle vuonna 2001, GE on kokenut jyrkän laskun, erityisesti vuoden 2008 finanssikriisin aikana. GE teki myös useita epäonnisia yritysostoja. Esimerkiksi vuonna 2015 se otti haltuunsa ranskalaisen Alstom SA:n kaasuturbiinitoiminnan vain siksi, että kaasuturbiinien kysyntä romahti. Epäonnistunut kauppa johti 23 miljardin dollarin alaskirjaukseen.
Artikkelissa rikkaus, Yale School of Management Professori Jeffrey Sonnenfeld katsoi useiden GE:n epäonnistumisten syyksi Welchin virheelliseen uskomukseen, että hän voisi menestyä eri toimialoilla johtamisfilosofiansa avulla eikä toimialakohtaisella tiedolla.
"Tämä käsitys vaihdettavasta johtamisosaamisesta, kuten vaihdettavat osat kokoonpanolinjalla, vaikutti massiivisiin strategisiin kompastuksiin Welchin alaisuudessa", Sonnenfeld sanoi.
Yritys poistettiin Dow'sta vuonna 2018, ja kolme vuotta myöhemmin kerran hallitseva monialayritys paljasti, että se suunnitteli jakaa liiketoimintansa kolmeen julkiseen yhtiöön, jotka keskittyvät lentoliikenteeseen, energiaan ja terveydenhuoltoon. Sen markkina-arvo on nyt 81 miljardia dollaria – noin 20 % siitä, mitä se oli Welchin johdolla.
”On sydäntäsärkevää nähdä, mitä GE:lle tapahtui. Laitoin siihen yli 30 vuotta elämästäni”, Nardelli sanoi. "On sydäntäsärkevää saada jotain, joka oli huipulla, parhaiten suoriutuneen korkein markkina-arvo, ja nyt nähdä, että se on tuskin murto-osa siitä, mitä se oli."
"Mies, joka mursi kapitalismin" David Gelles väittää, että Welchin johtamisfilosofian leviämisellä oli syövyttävää vaikutus yhteiskuntaan. Hän jopa piirtää yhteyden Welchin vaikutuksen ja kahden Boeingin lento-onnettomuuden välille, jotka tapahtuivat vuosina 2018 ja 2019. Hän selittää, että kolme peräkkäistä Boeingin toimitusjohtajaa oli aiemmin työskennellyt GE:llä Welchin alaisuudessa ja sisäistänyt keskittymisensä taloudelliseen menestykseen. Tästä syystä he asettivat johtaessaan korkean omistaja-arvon etusijalle vahvan ilmailutekniikan sijaan Boeing Gellesin mukaan.
"Jos tarkastelet Boeingin historiaa viimeisten 25 vuoden ajalta, näet erittäin selvästi hänen johtajuutensa ja hänen opetuslastensa kautta toimitetut prioriteetit", Gelles sanoi. hiljattain Yahoo Financen haastattelussa. "Boeingin sisällä oli suurempi kulttuurinen ongelma. Ja tämä kulttuurinen ongelma johtaa lopulta takaisin Jack Welchiin.
Vaikka hän sanoi kunnioittavansa Gellesin oikeutta mielipiteeseen, Bob Nardelli puolustaa edelleen lujasti entistä mentoriaan, joka kuoli vuonna 2020 84-vuotiaana.
"En usko, että on tarkoituksenmukaista mennä perässä jonkun, joka on kuollut, jolla ei ole kykyä puolustaa itseään", Nardelli sanoi. "Joten tämä on vain minun näkökulmani. Tiedän, että jotkut ihmiset ovat taputtaneet kirjaa. En ole yksi heistä."
Dylan Croll on Yahoo Financen toimittaja ja tutkija. Seuraa häntä Twitterissä osoitteessa @CrollonPatrol.
Lue uusimmat talous- ja liikeuutiset Yahoo Financeilta
Lataa Yahoo Finance -sovellus omena or Android
Seuraa Yahoo Financeia Twitter, Facebook, Instagram, Fläppitaulu, LinkedInja YouTube
Lähde: https://finance.yahoo.com/news/ex-home-depot-ceo-disputes-books-characterization-of-jack-welch-122023479.html