Tekniikan irtisanomisten julmuus saa työntekijät emotionaalisesti tuhoutuneiksi

Työntekijät heräävät huomaamaan, ettei heillä ole enää pääsyä sähköpostiin. Muut saapuvat toimistoon vain, jotta heiltä evätään pääsy. Myöhästyneet irtisanomispaperit. Jotkut maahanmuuttajat eivät yhtäkkiä ole varmoja, ovatko he edes voi jäädä maalle as johtajien juhla Davosissa.

Kun irtisanomiset piinaavat teknologia-alaa – iskevät suuryritykset mukaan lukien Aakkoset, Amazon, Lyft, meta, Microsoft, Twitter, Salesforce, Spotify, Raita, ja muut – sekä asianomaiset että sivulliset ovat järkyttyneitä siitä näennäisestä julmuudesta, jolla monet alan jättiläiset päättävät tiedottaa työpaikkojen menetyksistä työntekijöilleen.

Twitterissä jotkut työntekijät saivat uutiset heidän menettämisestä työpaikkansa sähköpostitse keskellä yötä; toiset oppivat vasta, kun heidät suljettiin ulos yrityksen tileiltä ennen kuin he saivat virallisen ilmoituksen. Yhtiö kielsi kaikkia työntekijöitä pääsemästä toimistoihinsa irtisanomispäivänä.

Lyftin työntekijöille ilmoitettiin sähköpostitse, että heillä ei ole enää työtä; yksi työnsä menettänyt työntekijä kertoi rikkaus he eivät kuulleet mitään esimieheltä tai osastopäälliköltä henkilökohtaisesti, vaikka he olivat toimistossa, kun irtisanomisista ilmoitettiin. He saivat neljä tuntia päättää työnsä ennen kuin he menettivät pääsyn tietokoneisiinsa.

Alalla, joka kukoistaa kylmätehokkuudesta, pieni ihmiskunta olisi voinut päästä pitkälle.

"Kun vuodatat sydämesi ja sielusi työhön, jota teet, saada portti juuri alas ja olla niin radikaalisti irti kaikesta, minkä eteen työskentelit todella, todella kovasti, se on emotionaalisesti tuhoisaa", sanoo yksi menetettyjen työntekijöiden. heidän työnsä Googlen emoyhtiössä Alphabet irtisanoi viime viikolla noin 12,000 XNUMX työntekijää. He puhuivat rikkaus nimettömänä, koska he eivät halua vaarantaa irtisanomispakettiaan.

Nyt entinen Googlen työntekijä sai tietää työpaikkojen leikkauksista nähtyään otsikon - New York Times. Kun he eivät päässeet käsiksi työsähköpostiinsa, heidän sydämensä painui. Heidän henkilökohtaisella tilillään oleva sähköposti vahvisti pahimman.

"Se oli todella kylmä, karkea kirje, jossa oli linkki offboardingiin", he sanovat ja huomauttavat, että työpaikkansa menettämisen aiheuttamaa paniikkia pahensi pelko lukea kaikki sähköpostiin sisältyvät pienet kirjaimet. . "Tuijotin sitä koko päivän, kun itkin ja hyperventiloin."

Kun he tekevät ikävä heidän töitään ja huoli perheensä elättämisestä, yksi koettelemusten pahimmista puolista on epäinhimillisyyden tunne, joka on läpäissyt koko prosessin.

Huonosti hoidettu irtisanomiset eivät ole ainutlaatuisia teknologiateollisuudessa. Entisellä Googlen työntekijällä on kuitenkin vaikeuksia kohdistaa yrityksen tavoitteita ja periaatteita – jotka työntekijät omaksuvat osana omaa identiteettiään – viime viikon toimillaan. Google ei vastannut Onni's pyyntö kommentoida.

"Kool-Aid on erittäin suloinen Googlen sisällä", he sanovat. "[T]olla on selvä ja epäsuora sitoutuminen ihmiskeskeisyyteen ja ihmisten kohtelemiseen ystävällisesti ja säädyllisesti. Ja sellaisen säteittäisen katkeamisen tunteminen, niin äkillinen, on emotionaalisesti hyvin ärsyttävää.

"Meidän kaikkien piti lähteä etsimään tuota ihmisyyttä, ihmisyyttä ei annettu", he jatkavat ja huomauttavat, että he ottivat yhteyttä esimieheensä ja entisiin työtovereihinsa nähdäkseen, ketä muu kosketti. "Kaikki olisi pitänyt tehdä toisin. Ihmiset, jotka eivät kuuluneet 12,000 XNUMX:een [irtisanottuihin], saapuvat kokouksiin tietämättä, onko toinen henkilö paikalla. Tuo on hullua."

Entisen Googlen työntekijän tarina kuvastaa monien työntekijöiden kokemuksia viime viikkoina. Työpaikat katosivat yhtäkkiä, sähköpostin käyttö poistettiin äkillisesti, työ menetetty. Työntekijät menettävät yhteisön, ystävyyden, työvuosien ja joissakin tapauksissa tarkoituksentunton, tuloista ja sairausvakuutuksista puhumattakaan, kaikki ilman henkilökohtaista tapaamista tai monissa tapauksissa jopa puhelinsoittoa. . Sen sijaan massalähetetyt yleiset sähköpostit ovat ainoat irtisanomisilmoitukset.

"Jos ajattelisit ihmistä tämän keskellä, olisi vaikea oikeuttaa ihmisten kohtelua tällä tavalla", sanoo Sandra Sucher, Harvard Business Schoolin professori. tutkinut lomautuksia. "Se on asenne, joka näyttää kohtelevan heille työskenteleviä ihmisiä ikään kuin he eivät todellakaan olisi ihmisiä, joilla on perheitä ja velvollisuuksia ja omia tavoitteita ja pyrkimyksiä."

Ainakin yritysten tulisi antaa työntekijöille ennakkovaroitus ja järjestää henkilökohtaiset tapaamiset heidän ja heidän esimiestensä (tai ainakin zoomaus tapaamisia), jotta he voivat kysyä mitä tahansa kysymyksiä, hän sanoo.

Vaikka ei ole helppoa tapaa kertoa ihmisille heidän menettävänsä työpaikkansa, Sucher huomauttaa, että fintech-yritys Stripe löytää tasapainon. Toimitusjohtaja Patrick Collison lähetti koko yrityksen kattavan sähköpostiviestin, jossa työntekijöille kerrottiin, että jotkut ihmiset menettävät työnsä, rikkaus raportoitu. Nämä työntekijät tapasivat johtajiensa kanssa saadakseen tietoa uutisista, ja kaikessa viestinnässä Collison ja hänen veljensä ja perustajansa John ottivat täyden vastuun tilanteesta.

Työntekijät saivat 14 viikon erorahaa, nopeutettua osakeansainta, vuoden lopun bonuksia, palkkaa käyttämättömistä lomapäivistä, jatkuvaa sairausvakuutusta sekä ura- ja maahanmuuttotukea.

Se, että tämä peruskuntoisuus on harvinaisuus, kertoo paljon. Ja Sucher ei osta sitä johtajien antama tekosyy joissakin yrityksissä heidän työvoimansa on yksinkertaisesti liian suuri pystyäkseen käsittelemään tilannetta hienovaraisemmin.

"Nämä ovat suuria, suuria organisaatioita, joilla on johtamis- ja henkilöstöresurssien infrastruktuuri", hän sanoo. "Sen pitäisi olla galvanoitua."

Tämä tarina esitettiin alun perin osoitteessa Fortune.com

Lisää Fortunesta:
Olympialegenda Usain Bolt menetti 12 miljoonan dollarin säästöjä huijauksen vuoksi. Hänen tilillään on vain 12,000 XNUMX dollaria
Meghan Marklen todellinen synti, jota Britannian yleisö ei voi antaa anteeksi – ja amerikkalaiset eivät voi ymmärtää
"Se ei vain toimi." Maailman paras ravintola sulkeutuu, koska sen omistaja kutsuu modernia fine dining -mallia "kestäväksi"
Bob Iger laittoi juuri jalkansa alas ja käski Disneyn työntekijöitä tulemaan takaisin toimistoon

Lähde: https://finance.yahoo.com/news/no-humanity-cruelty-tech-layoffs-155325256.html