Starbucks lähtee Web3:een Starbucks Odysseyn avulla

Starbucks on ilmoittanut julkistaneensa Starbucks Odysseyn, NFT-pohjaisen kanta-asiakasohjelman, joka toimii Polygon-verkoston avulla. 

Kanta-asiakasohjelma antaa asiakkaille mahdollisuuden ostaa keräilymerkkejä NFT-muodossa, mikä tarjoaa etuja ja muita mukaansatempaavia kokemuksia. 

Ensimmäinen kokeilu Web3-teknologiaan 

Starbucks Odyssey -ohjelma, joka käynnistetään myöhemmin tänä vuonna, on kahviketjun ensimmäinen yritys rakentaa Web3-teknologiaa käyttämällä. Uusi kokemus yhdistää kahviketjun erittäin menestyneen Starbucks Reward -kanta-asiakasohjelman ja NFT-alustan, jonka avulla asiakkaat voivat ansaita ja ostaa digitaalista omaisuutta. Näitä digitaalisia resursseja voidaan sitten käyttää palkintojen ja eksklusiivisten kokemusten avaamiseen. 

Yritys oli aiemmin kiusannut sijoittajille Web3:n rakentamissuunnitelmia toukokuussa, kun se ilmoitti aikovansa käynnistää joukon NFT-kokoelmia, jotka tarjoavat käyttäjille "ainutlaatuisia kokemuksia, yhteisön rakentamista ja asiakkaiden sitoutumista". Nyt kun ohjelma on julkistettu, käyttäjien täytyy liittyä jonotuslistalle päästäkseen ohjelmaan. Yhtiö totesi myös, että uusi kokemus rakentuu sen jo olemassa olevalle Starbucks Rewards -mallille, jossa asiakkaat voivat vaihtaa "tähtiä" vastineeksi eduista, kuten ilmaisesta kahvista. 

Yhtiö kuvailee Odyssey-ohjelmaa asiakkaiden tapana ansaita enemmän palkintoja ja samalla auttaa rakentamaan yhteisöä. 

Kokeneen tiimin rakentaminen 

Starbucks ilmoitti tuovansa mukaan Adam Brotmanin, Mobile Order and Pay -järjestelmän ja Starbucks-sovelluksen kehittäjän. Brotman on nyt yksi Forum3:n, web3-uskollisuusaloitusyrityksen perustajista, ja toimii erityisneuvonantajana. Brotmanin tiimi on työskennellyt kahviketjun markkinointi-, uskollisuus- ja teknologiatiimien kanssa Starbucks Odyssey -ohjelmassa. Starbucks on tutkinut lohkoketjua ja siihen liittyviä teknologioita parin vuoden ajan ja työskennellyt Odyssey-ohjelman parissa kuusi kuukautta. 

Brady Brewer, CMO, paljasti, että yritys halusi investoida lohkoketjuun jo jonkin aikaa, mutta halusi löytää konkreettisen tavan käyttää teknologiaa parantaakseen liiketoimintaansa ja laajentaakseen jo olemassa olevaa kanta-asiakasohjelmaa. Starbucks halusi tehdä NFT:istä portin digitaaliseen yhteisöön, mutta on hämärtänyt tekniikan tarkan luonteen saadakseen lisää asiakkaita Web3-alustalle. Brewer selitti tarkemmin, 

"Se sattuu olemaan rakennettu lohkoketju- ja web3-tekniikoille, mutta asiakas - ollakseni rehellinen - ei välttämättä edes tiedä, että se, mitä hän tekee, on vuorovaikutusta lohkoketjuteknologian kanssa. Se on vain mahdollistaja."

Mukana Odysseyn kanssa 

Starbucks Odyssey -kokemuksen käyttäminen edellyttää, että käyttäjät kirjautuvat sisään verkkosovellukseen olemassa olevilla kanta-asiakasohjelman tunnuksilla. Kun he ovat kirjautuneet sisään, he voivat osallistua erilaisiin aktiviteetteihin, joita Starbucks kutsuu "matkoiksi". Näihin toimintoihin kuuluu pelien pelaaminen tai haasteiden suorittaminen, joiden tarkoituksena on lisätä käyttäjien tietämystä Starbucks-brändistä tai kahvista yleensä. 

Kun käyttäjät suorittavat enemmän näitä "matkoja", he voivat kerätä keräilyesineitä NFT:n muodossa. Odyssey ei kuitenkaan kutsu näitä keräilyesineitä NFT:iksi, vaan kutsuu niitä "matkamerkeiksi". Starbucks tarjoaa myös joukon rajoitetun erän NFT-kortteja ostettavaksi Starbucks Odyssey -verkkosovelluksessa, jonka käyttäjät voivat ostaa pankki- tai luottokortillaan. Käyttäjät eivät tarvitse kryptolompakkoa, sillä yritys totesi, että tämä helpottaisi kuluttajien sitoutumista Web3:een ja alentaisi pääsyn estettä. 

Tiukkahuulinen Tietoja yksityiskohdista 

Starbucks pitää korttiaan lähellä rintaansa eikä ole vielä jakanut tietoja niiden hinnasta tai niiden saatavuudesta julkaisun yhteydessä. Yhtiö on ilmoittanut, että näitä päätöksiä tasoitetaan edelleen. Tiedämme julkisesti, että NFT:t (postimerkit) sisältävät pistearvojärjestelmän, joka perustuu niiden harvinaisuuteen, ja Starbucks Odysseyn jäsenet voivat ostaa tai myydä niitä markkinoilla, ja kaikki yksityiskohdat on suojattu Polygon-lohkoketjussa. 

Starbucks luo NFT:hen liittyvät taideteokset yhteistyössä ulkopuolisten taiteilijoiden kanssa, ja osa näiden keräilyesineiden myynnistä saaduista tuotoista lahjoitetaan Starbucksin työntekijöiden ja asiakkaiden valitsemien eri tarkoituksiin.

Vastuuvapauslauseke: Tämä artikkeli on tarkoitettu vain tiedoksi. Sitä ei tarjota eikä ole tarkoitettu käytettäväksi laki-, vero-, sijoitus-, rahoitus- tai muuna neuvona.