Kärkilinja
Saksan lentoyhtiö Lufthansa kärsi keskiviikkona suuresta tietokonekatkosta ilmoitti, joka laukaisee maailmanlaajuisen matkahäiriöaallon, koska lennot viivästyvät ja perutaan lentoyhtiön kiirehtiessä palauttamaan järjestelmiään.
Lufthansalla oli tietotekniikkakatkos.
Getty Images
Key Facts
Lufthansa sanoi sitä oli kohdannut "IT-katkos", joka on aiheuttanut lentojen viivästyksiä ja peruutuksia.
Yhtiön mukaan ongelma on vaikuttanut brändin koko lentoyhtiöryhmään, johon kuuluu samannimisen saksalaisen lentoyhtiön lisäksi Itävallan, Belgian ja Sveitsin lentoyhtiöitä – Austrian Airlines, Brussels Airlines ja Swiss – sekä halpalentoyhtiö Eurowings.
Lufthansa kertoi Forbes ongelman aiheutti kuitukaapelien vaurioituminen rakennustöissä Frankfurtissa ja sen toiminnan pitäisi "vakauttua" keskiviikkoiltaan mennessä.
Vian aiheuttaman häiriön laajuus ei ole vielä selvä, mutta ongelman on kerrottu häiritsevän lähtöselvitys- ja lennolle pääsyn järjestelmiä, juuttunut matkustajia, mukaan Deutsche Welleen, ja se on vaikuttanut myös kansainvälisiin lentoihin, mikä on saattanut monet matkustajat jäämään välilennoista.
Saksan lennonjohto reitittää myös kaikki Frankfurtin lentokentälle, joka on suuri Lufthansan lentoasema, laskeutuvat lentokoneet muihin paikkoihin häiriön vuoksi, tiedotti.
Lufthansa ei vastannut heti Forbes kommentti.
Tangentti
Lufthansan osakkeet laskivat keskiviikkona 1.62 % katkon jälkeen.
Avaintaustaa
Lufthansa on Euroopan suurin lentoyhtiö, ja sillä on Bloombergin mukaan noin 700 lentokonetta. Yritys kamppaili paikallisen ja kansainvälisen matkailun laskusuhdanteen kanssa Covid-19-pandemian aikana ja oli heittäisi Saksan hallituksen toimesta. Sen omaisuus on sittemmin muuttunut dramaattisesti ja yritys lavastettu valtava käänne viime vuonna. Operaattorin tekniset ongelmat ovat viimeisimmät alalle viime kuukausina törmänneet kysymykset. Tuhansia Yhdysvaltain lentoja oli myöhässä tai peruutettu tammikuussa Federal Aviation Administrationin järjestelmäkatkoksen seurauksena, British Airwaysin tekninen vika maadoitettu yli 100 lentoa helmikuussa ja skandinaaviseen lentoyhtiöön SAS törmäsi a kyberhyökkäys tiistaina.
Mitä emme tiedä
Onko lennot jäädytetty. Bloomberg ilmoitti, että Lufthansa oli keskeyttänyt kaikki lentonsa. Lentoyhtiö ei ole käyttänyt termiä lausunnoissaan eikä vahvistanut sitä muille myyntipisteille. "Lentoja on edelleen ilmassa, niitä ei tuoda maahan", yhtiön tiedottaja kertoi Reuters.
Kirjallisuutta
Saksa saa 760 miljoonan euron voittoa Lufthansan pelastuksesta (FT)
Lähde: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europes-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/