miten nämä kolme suuryritystä työskentelevät tuodakseen web3:n valtavirtaan

Jos Walmart suhtautuu vakavasti kryptoon, Bitcoin voi nousta pilviin

Bitcoinista maksuvaihtoehtona voi tulla suositumpi kuin uskotkaan. Suresh Kumar, Walmartin maailmanlaajuinen teknologiajohtaja, keskusteli Yahoo Financen All Markets Summitissa joistakin tavoista, joilla jättiläinen jälleenmyyjä aikoo tehdä krypton tulevasta maksustrategiastaan ​​keskeiseksi osaksi sekä fyysisten että virtuaalisten tuotteiden osalta.

"Kryptosta tulee tärkeä osa asiakkaiden asiointia", Kumar ennusti.

Bitcoin, yleisimmin käytetty kryptovaluutta maksuvälineenä, hyötyy eniten. Jos Walmartin kaltainen suuri jälleenmyyjä menee all-in kryptovaluuttaan, se olisi valtava validointipiste ja nousun osoitin Bitcoinille.

Metaverse ja krypto

Joten mikä saa tämän uuden kryptovaluutan hyväksymisen maksuvaihtoehtona? Walmartin omaksuminen metaversumiin on ollut tärkeä tekijä. Kumarin mukaan Walmartin asiakkaat innostuvat ostamaan ja löytämään uusia tuotteita virtuaalimaailmoissa viettämänsä ajan ansiosta. He haluavat maksaa virtuaalituotteista, kuten uusista tavaroista online-avatarille, kun he ovat liittyneet näihin virtuaalimaailmoihin. Tässä kohtaa kryptovaluutat, kuten Bitcoin, tulevat peliin.

Walmart on hiljattain lisännyt tukeaan metaversumille. Walmart Land ja Walmart's Universe of Play julkaistiin Roblox, suosittu metaverse-pelialusta, syyskuussa. Walmartia kiinnosti selvästi asiakkaiden alustalla viettämä aika. Robloxilla oli 52.2 miljoonaa päivittäistä aktiivista käyttäjää, 11.3 miljardia sitoutumistuntia, 12 miljoonaa sisällöntuottajaa ja 32 miljoonaa erilaista kokemusta 30. kesäkuuta.

Sosiaalinen media ja krypto

Walmart totesi myös, että uudet tavat, joilla ihmiset käyttävät sosiaalista mediaa, ovat pakottaneet yrityksen harkitsemaan uudelleen maksuvaihtoehtoja, joita sen tulisi tarjota asiakkaille. Esimerkiksi Walmartin livestream-tapahtumat ovat osoittautuneet asiakkaille erinomaiseksi tapaksi saada tietoa uusista tuotteista ja nähdä, miten niitä käytetään tosielämässä. Näitä tapahtumia katsellessasi saatat haluta ostaa niissä esiteltyjä tuotteita, ja kryptoa tutkitaan kitkattomana tapana, jolla asiakkaat voivat maksaa nämä tuotteet verkossa. Walmart on kokeillut ostettavia livestream-tapahtumia sellaisilla alustoilla kuin Twitter, TikTok ja YouTube.

Sosiaalinen media hämärtää myös rajaa sähköisen kaupankäynnin ja kryptovaluuttojen välillä, erityisesti mitä tulee non-fungible tokeneihin (NFT). Asiakkaat, jotka ostavat NFT:itä verkkokauppapaikoista, haluavat nyt jakaa ne sosiaalisessa mediassa. Vastauksena tähän tarpeeseen Facebook ja Instagram (molemmat Meta Platformsista) antavat nyt mahdollisuuden linkittää virtuaalilompakkosi, joka sisältää nämä NFT:t sosiaalisen median tileihisi. Jälleen, virtuaalinen lompakkosi, joka sisältää nämä NFT:t, voi sisältää myös kryptovaluuttoja, joten kuten Kumar mainitsi esityksessään, krypto on aivan asiakkaiden halujen keskellä.

Varovaisuus on paikallaan

Tärkeä varoitus tässä on, että Kumar mainitsi vain metaversumien ja sosiaalisen median. Tällä hetkellä Walmart näyttää opettelevan kryptovaluuttojen sisällyttämistä metaversumi- ja sosiaalisen median strategiaansa. Hän mainitsi, että kryptovaluutta voisi aiheuttaa "häiriön maksuvaihtoehdoissa", mutta hän ei sanonut, että Walmart-kaupat alkaisivat hyväksyä Bitcoinia heti. Tämän seurauksena jotkin sosiaalisessa mediassa näkemäsi otsikot voivat olla harhaanjohtavia.

Ilmeisesti merkittävin Bitcoinin validointi olisi, jos Walmart lopulta tekisi Bitcoin-maksusta keskeisen osan sekä verkko- että myymäläkokemuksiaan. Tällä hetkellä Walmart ei kuitenkaan hyväksy kryptovaluuttamaksuja. Walmartin on pitkään huhuttu harkitsevan Bitcoinia maksuvaihtoehtona, mutta virallista ilmoitusta ei ole tehty.

On selvää, että se tosiasia, että Walmartin kaltainen suuri vähittäiskaupan jättiläinen on tulossa enemmän sekaantumaan metaversumiin ja kryptovaluuttoihin, on jännittävä uutinen. Ihmiset viittaavat usein Walmartin patenttihakemuksiin NFT:ille ja kryptotunnuksille sekä yrityksen äskettäiseen omaksumiseen myymälöissä oleviin Bitcoin-pankkiautomaatteihin todisteena siitä, että yritys on vakavissaan krypton suhteen. Jos ja kun Walmart menee all-in kryptovaluuttaan, se voi olla valtava ostosignaali Bitcoinille.

Niken Web3-retkeily ei koske teknologiaa, vaan kulttuuria

Nike on toinen yritys, joka tekee aaltoja Web3:ssa ja metaversumissa.

Athleisure-ikoni debytoi virtuaalisena kokemuksena online-pelialustalla Roblox marraskuussa 2021. Nikeland on houkutellut maailmanlaajuisesti 6.7 miljoonaa kävijää ja yli 21.6 miljoonaa käyntiä sen perustamisen jälkeen. Vaikka se ei vastaa Vansin 82 miljoonaa käyntiä, Niken toimitusjohtaja John Donahue piti kampanjaa riittävän onnistuneena jatkaakseen "positiivista vauhtia ja energiaa" osana yhtiön digitaalista strategiaa.

Swoosh teki merkittävän sijoituksen Web3:een joulukuussa 2021 ostamalla non-fungible token (NFT) -studion RTFKT:n. Nike lanseerasi seuraavien kuukausien aikana sarjan NFT-pisaroita, alkaen Cryptokicksista – 20,000 134,000 NFT-lenkkarien kokoelmasta, mukaan lukien taiteilija Takashi Murakamin suunnittelema yksi, joka myytiin silmiinpistävällä XNUMX XNUMX dollarilla. Siitä lähtien yritys on kokeillut eksklusiivisia tippoja NFT-pidikkeisiin sekä muihin fyysisiin (fyysisiin ja digitaalisiin) tuotteisiin.

Tilastojen mukaan

Niken Web3-strategia on tuottanut tulosta kovasti.

Tietojen mukaan The Swoosh on ansainnut lähes 185 miljoonaa dollaria NFT-myyntituloista, mikä on parempi kuin Adidas, Gucci, Dolce & Gabbana ja Tiffany & Co., jotka ovat ansainneet alle puolet tästä kokonaissummasta.

Mutta tässä kaikessa on suuri tähti. Nike ei ole paljastanut RTFKT-hankintansa ehtoja, eikä sen viimeisin tulospuhelu tarjonnut tietoa sen Web3-hankkeen toimintakustannuksista. On mahdotonta sanoa, kuinka taloudellisesti onnistuneita – tai epäonnistuneita – nämä kampanjat olivat. Niken arvioitu vuotuinen liikevaihto vuodelle 2022 on 46.7 miljardia dollaria.

Mutta yksi asia on varma: Nike on nopeasti vakiinnuttanut asemansa yhdeksi rakastetuimmista merkeistä syntyvässä Web3-tilassa.

Luvut eivät myöskään valehtele. RTFKT:n Discord-palvelimella on nyt vajaat 232,000 57,000 jäsentä. Adidasilla sitä vastoin on kirjoitushetkellä lähes 71,000 172,000. CryptoPunks ja Bored Apes Yacht Club (molemmat Yuga Labsin omistamat) ovat myös perässä, XNUMX XNUMX ja XNUMX XNUMX seuraajalla.

Crypto Twitter on saanut Niken kiitosta sen yhteisörakentamiskyvystä. Niken Web3-siirto on kuitenkin enemmän kuin vain onnistunut tapaustutkimus yhteisön rakentamisessa; se on täydellinen esimerkki nousevien kulttuurien hyödyntämisestä uusien yleisöjen tavoittamiseksi ja kilpailijoiden edellä pysymiseksi.

Niken strategia on vuosien ajan keskittynyt kulttuuriin. Urheilusuorituksen lisäksi brändi on vakiinnuttanut asemansa kulttuurisena ikonina urheilussa, musiikissa, elämäntyylissä ja taiteessa. Ei ole yllätys, että samaa lähestymistapaa omaksutaan syntymässä olevassa Web3:ssa ja metaverse-tiloissa.

Netflixin toimitusjohtaja Reed Hastings sanoi vuoden 2019 tulospuhelussa jotain koskettavaa: "Kilpailemme (ja häviämme) enemmän Fortnitea [verkkovideopeliä] vastaan ​​kuin HBO:ta vastaan", hän sanoi. "Ajattelen sitä niin, että voitamme aikaa poissa muista toiminnoista - viihdeajasta."

Hastingsin mukaan kilpailu ei ollut niin kutsuttua suoratoistosotaa. Niin vahva kuin Disneyn luettelo olikin, hän ymmärsi, että todellinen taistelu käytiin ihmisten huomiosta, joka kohdistui yhä enemmän YouTubeen ja Fortniten kaltaisiin pelimiehiin.

Nike näyttää tulleen samaan johtopäätökseen Web3:sta ja metaversesta. Swoosh ei kilpaile pelkästään myynnissä Adidaksen, Under Armourin ja muiden vaatetusalan toimijoiden kanssa. Se kilpailee kulttuurisesta merkityksestä haastavien esports-brändien ja nousevien digitaalisten muotitalojen kanssa, joista monet ovat saamassa vetovoimaa Z-sukupolven ja pelipiirien kanssa.

Vaikka digitaaliset muotibrändit ja peliorganisaatiot eivät vielä ole Fortniten tasolla, ne ovat luoneet itselleen markkinaraon Internet-kulttuurissa ja digitaalisessa taloudessa myymällä skinejä, puettavia vaatteita ja keräilyesineitä. Jotkut ovat jopa laajentaneet fyysisiä tuotteita hyödyntääkseen valtavirran suosiotaan. Samaa voidaan sanoa Yuga Labsista, jonka arvoksi arvioitiin äskettäin 4 miljardia dollaria.

Vuonna 2021 FaZe Clan odottaa ansaitsevansa 50 miljoonaa dollaria. Tätä pienentää Niken 12.7 miljardia dollaria vuoden 2023 ensimmäisellä neljänneksellä – ja urheilujätti aikoo pitää sen sellaisena.

Kun Netflix tajusi kilpailevansa Fortniten kanssa, kilpailu oli jo riistäytynyt käsistä. Swoosh ei näytä haluavan tehdä samaa virhettä. Sen sijaan Nike on kudoutunut Web3-kulttuurin kankaaseen kauan ennen kilpailua.

Se on sen Web3-pelin nerous. Toisin kuin muut perinteiset tuotemerkit, jotka näkevät Web3:n uutena teknologiana, Nike tunnustaa, että tekniikka on vain yksi puoli paljon laajemmasta ilmiöstä: uudesta kulttuuriliikkeestä.

Voiko Starbucks tuoda joukkoadoption Web3:een?

Kuinka kauan kestää, ennen kuin krypton käyttäminen tavalliseen kuluttajaostokseen, kuten kupillisen kahvia, on mieluummin iloa kuin kikka? Starbucks Odyssey, uusi non-fungible token (NFT) -pohjainen palkkio-ohjelma, saattaa viedä meidät askeleen lähemmäksi tämän toteuttamista tai ainakin antaa suuntaa.

Varhaiset merkit älykkäästä suunnittelusta

Viimeaikaisten ilmoitusten mukaan ohjelma on edelleen työn alla, eikä täydellisiä yksityiskohtia ole vielä paljastettu. Tähänastisten tietojemme perusteella Starbucks on kuitenkin tehnyt rohkaisevia päätöksiä, jotka voivat toimia mallina muille yrityksen Web3-aloitteille.

Ensinnäkin Starbucks Odyssey tulee pikemminkin lisäyksenä kuin korvaajana. Starbucksin nykyinen kanta-asiakasohjelma on epäilemättä maailman menestynein, sillä palkintoasiakkaita on lähes 60 miljoonaa maailmanlaajuisesti ja 30 miljoonaa pelkästään Yhdysvalloissa. Kannustamalla toistuvaa liiketoimintaa, lisämyyntiä ja asiakkaiden personointia kanta-asiakasohjelma muodostaa noin puolet Starbucksin kaikista tuloista.

Ottaen huomioon tekniikan uutuuden ja NFT-pohjaisen ohjelman epävarman menestyksen, Starbucks ottaisi suuren riskin luopumalla villisti menestyneestä perinteisestä palkitsemisohjelmastaan ​​Web3-pohjaisen ohjelman hyväksi. Tehmällä Starbucks Odysseysta valinnainen lisäpalkkio-ohjelma, yritys voi laajentaa olemassa olevaa ohjelmaa täydentävillä tuotteilla minimoiden samalla käteislehmän riskit, mikä mahdollistaa suuremman joustavuuden tulevaisuudessa, jos Web3-teknologiaa ympäröivä dynamiikka muuttuu.

Toiseksi ohjelma on luonnollisesti linjassa keskeisten väestötietojen kanssa. Starbucksin suurimman asiakassegmentin muodostavat 25–40-vuotiaat milleniaalit, joiden osuus yrityksen liiketoiminnasta on 50 %, ja seuraavaksi tulevat nuoret aikuiset 18–24-vuotiaat. Tämän asiakaskunnan kasvattaminen ja säilyttäminen tulee entistä tärkeämmäksi, kun Starbucks-brändi kypsyy ja kohtaa haasteita, kuten esim. kuten työkiistat, nousevat toimitusketjun kustannukset ja työvoimapula.

Vaikka NFT:t ovat suhteellisen uusi tekniikka, ne houkuttelevat tätä kohdekäyttäjäkuntaa. Z-sukupolvella on eniten sijoituskokemusta ja se on eniten kiinnostunut NFT:stä. Millenniaalit ovat NFT:iin sijoittaneiden tai niistä kiinnostuneiden toiseksi suurin väestöryhmä, mikä lupaa hyvää Starbucksin keskeisille kuluttajasegmenteille.

Kolmanneksi kaikki merkit viittaavat siihen, että Starbucks käyttää huippuluokan käyttöliittymä/käyttökokemus (UI/UX) -suunnittelua kuromaan umpeen NFT:n/lohkoketjun alkuperäisten ja noviisien välistä kuilua. Starbucksin mobiilitilaus- ja maksutoiminto on ollut valtava menestys, osittain sen saumattoman käyttöliittymän/UX-suunnittelun ansiosta. Starbucks teki yhteistyötä Forum3:n kanssa, jota johti toinen perustaja Adam Brotman, luodakseen Odyssey-palkintoohjelman. Ennen Web3:n perustamista Brotman oli Starbucksin digitaalijohtaja, missä hän auttoi suunnittelemaan Mobile Order and Pay -järjestelmää. Tämän perusteella vaikuttaa kohtuulliselta odottaa Starbucks Odysseyn pyrkivän toistamaan asiakkaiden tällä hetkellä nauttiman saumattoman kokemuksen.

Ironista kyllä, tämä voi tarkoittaa useiden Web3:n erottuvien ominaisuuksien piilottamista ainakin lyhyellä tai keskipitkällä aikavälillä. "Se sattuu olemaan rakennettu blockchain- ja Web3-tekniikoille, mutta asiakas - ollakseni rehellinen - ei välttämättä edes tiedä, että se, mitä hän tekee, on vuorovaikutuksessa lohkoketjuteknologian kanssa", sanoi varatoimitusjohtaja ja markkinointijohtaja Brady Brewer.

Markkinoinnin ohi siirtyminen

Starbucks Odyssey näyttää olevan lupaava Web3-teknologian toteutus nykypäivän ympäristöön. Web3:n täyden potentiaalin hyödyntäminen edellyttää kuitenkin vaikeita suunnittelupäätöksiä. Tässä on muutamia esimerkkejä siitä, mitä odotamme:

Spekuloinnin vaikutuksen hallinta

Starbucks on ilmoittanut, että NFT:n haltijat voivat käydä kauppaa niillä P2P (peer-to-peer) -markkinoilla. Kuten peliala on havainnut, NFT-pelien vertaiskauppa houkuttelee keinottelijoita, joiden läsnäolo muuttaa perusteellisesti orgaanisten käyttäjien kokemuksia, usein negatiivisesti. Starbucksin on luotava markkinapaikkoja ja muita mekanismeja keinottelun vaikutusten lieventämiseksi samalla kun varmistetaan, että palkkio-ohjelma tarjoaa jatkossakin haluttuja kannustimia.

Hyödynnä täysin taustalla olevaa Web3-teknologiaa

Web3-teknologia, erityisesti blockchain, hyödyttää käyttäjiä antamalla heille paremman hallinnan omaisuuksiinsa. Hyötyäkseen täysimääräisesti näistä eduista käyttäjien on oltava vuorovaikutuksessa taustalla olevan teknologian kanssa, mitä nykyinen Odyssey-suunnittelu ei nimenomaisesti tee. Nähtäväksi jää, kuinka Starbucks käsittelee käyttäjien pyyntöjä ominaisuuksista, kuten itsehoidosta – ja haluavatko käyttäjät sellaisia ​​ominaisuuksia ylipäänsä.

In-demand NFT:n käynnistäminen ja voiton tekeminen

Ei ole epäilystäkään siitä, että Starbucks hyötyy Web3:n johtavana yrityksenä. Monet asiakkaat ovat iloisia saadessaan ilmaisia ​​NFT:itä. Mutta Starbucks haluaa melkein varmasti mennä markkinointikuluja pidemmälle ja perustaa kannattavan yrityksen, joka tuottaa sekä suoria että epäsuoria tuloja.

Markkinat ovat osoittaneet, että pelkkä NFT:n olemassaolo ei tarkoita, että kuluttajat olisivat kiinnostuneita maksamaan siitä. Starbucksilla on edessään pelottava haaste luodakseen digitaalisia palkintoja, jotka houkuttelevat sen asiakkaita, erityisesti sen Z-sukupolven demografisia, tarpeeksi toimiakseen tehokkaan palkitsemisohjelman perustana ja houkuttelemaan jatkuvia tulovirtoja. Jommankumman tai molemmat näistä tavoitteista on saavutettava, jotta tämä ohjelma olisi enemmän kuin ohimenevä muotiilu, kunnes seuraava uusi teknologia ilmestyy.

Vaikka on epäselvää, kuinka Starbucks selviää näistä haasteista, Starbucks Odyssey toimii kiehtovana ja erittäin informatiivisena testitapauksena yrityksen Web3:n käyttöönotolle. Erityisesti se toimii Web3:n käyttöönottopotentiaalin ja rajoitusten testinä. Tekeekö Starbucks vihdoin Web3:n valtavirran nyt, kun kuluttajakeskeinen yritys on johdossa?

liittyvä

Dash 2 Trade – suuri potentiaalinen ennakkomyynti

• Aktiivinen ennakkomyynti Live Now – dash2trade.com
• Kryptosignaalien ekosysteemin alkuperäinen merkki
• KYC Verified & Audited