Et voi työntää narua. Totuuden ymmärtäminen lippujen tarjonnasta, oikeudesta ja dynaamisesta hinnoittelusta

"Maksoin 15 dollaria konserttilipuista 10 vuotta sitten, nyt 100 dollaria kukin? Ticketmaster huijaa minua. En koskaan osta toista lippua." Hmm, minkä arvoinen talosi on nyt? Varastatko ostajalta, kun otat voitot myymällä Kaliforniassa ja ostamalla suuremman talon käteisellä, kun muutat Idahoon? Ajatko iloisesti kuusinumeroisella avolava-autolla, joka maksaa 50,000 80 dollaria enemmän kuin perusmalli? Onko reilua elektroniikkaa valmistavia yrityksiä kohtaan, että 75-tuumainen taulutelevisiosi maksaa nykyään 50 % vähemmän kuin kuusi vuotta sitten ostamasi XNUMX-tuumainen?

Ihmiset ovat hauskoja rahan suhteen. Jotkut kalliit asiat ovat täysin järkeviä, jos haluat niitä tarpeeksi, kun taas toiset ovat vain naurettavia. Sekä Lamborghini että Prius vievät sinut minne tahansa. Hintaa lukuun ottamatta niiden välinen ero on se, kuinka paljon sinulle kannattaa olla fantastinen, etsiä statusta tai "kerätä" alenevaa omaisuutta.

Entä hampurilainen? Se on noin 3.50 dollaria perunoiden kanssa In-N-Outissa ja 35 dollaria Burger & Lobsterissa. Jätät molemmat paikat hyvin ruokittuina. Kannattaako 1,000 2.00 %:n palkkio lisätä XNUMX dollarin arvosta hummeria hampuriisi ja tryffeliöljyä perunoihin?

Kuinka paljon kannattaa nähdä Tom Bradyn viimeinen NFL-ottelu? Hän pelasi sen viime vuonna täyden stadionin edessä. Hän pelaa todennäköisesti vielä viimeisen pelin tänä vuonna. Ehkä ensi vuonna Tom päättää, mikä on hänelle tärkeämpää: Gisele vai toinen "viimeinen" vuosi NFL:ssä.

Etkö ole urheilun ystävä? Entä Motley Cruen juuri päättyneellä stadionkiertuellaan keräämät jättiläishinnat. Tämä kiertue tapahtui muutama vuosi heidän viimeisen jäähyväiskiertueensa jälkeen, jolloin jokainen yhtyeen jäsen allekirjoitti peruuttamattoman sopimuksen, jonka mukaan Motley Crue ei koskaan soittaisi enää livenä. Kuinka monta ihmistä kävi molemmissa "viimeisissä" näytöksissä? Oliko sinua huijattu tai salaa iloinen, että sait kuulla Home Sweet Home vielä kerran?

Tässä on lippujen synkkä salaisuus: ihmiset maksavat melkein mitä tahansa päästäkseen sisään, jos he todella haluavat mennä. Syynä on, että kuumimpiin tapahtumiin on vähemmän paikkoja kuin faneja. Joten jos yrität päästä mukaan Harry Stylesiin, Super Bowliin, Bruce Springsteeniin, The World Seriesiin tai kenties Taylor Swiftiin, kun hän ilmoittaa, odota maksavasi mitä markkinat maksavat. Syynä on, että kysyntää on tarpeeksi tukemaan lähes kaikkia hintapisteitä. Ihmiset, jotka saavat liput, ovat valmiita maksamaan. Se on kapitalismia.

Perinteisesti näin myös toimii. He myyvät lippuja etukäteen yhteistyössä sponsorien kanssa, jotka maksavat etuoikeudesta: American ExpressAXP
, Citibank, Chase ja Capital OneCOF
ovat yleisimpiä, mutta ne voivat olla myös sponsoroituja Facebook- tai Spotify-salasanoita. Sitten viimeisenä päivänä yleisömyynti aukeaa jäljellä olevilla lipuilla ja taiteilija voi kerskua myyneensä ne loppuun 11 sekunnissa. Tietäville ne myytiin loppuun 11 sekunnissa sen jälkeen, kun ne olivat olleet myynnissä edellisten neljän päivän ajan salasanojen myynnin kautta, joka on yleensä avoin kaikille, joilla on American Expressin tai Citibankin luottokortti.

Kuvittele nyt olevasi Harry Styles tai joku tuolla tasolla. Olet työskennellyt TV-laulukilpailusta yhdeksi maapallon kuumimmista esiintyjistä. Saatat pysyä kuuluisana ikuisesti, mutta todennäköisesti et. Tämä on tilaisuutesi. Mitä sinä teet? Ehkä saat kaiken rahasi. Se on aika normaalia. Aaron Judge saavutti juuri 61^st kotijuoksu tänä vuonna, ja se solmi Roger Marisin American Leaguen ennätyksen. Mihin suuntaan tuomarin hinta menee, kun he neuvottelevat hänen sopimuksensa uudelleen?

Dynaaminen hinnoittelu on vain tekniikkaa, joka mittaa kysynnän voimakkuutta ja säätää hintoja vastaamaan ihmisten maksuhalukkuutta. Sitä lentoyhtiöt käyttävät lentojen hinnoittelussa, ja se on yksinkertaisesti nopeampi versio siitä, mitä tapahtuu eBayssa, kun jokin kohde on tarjouksessa. Hinnat nousevat, kunnes kukaan ei osta, sitten ne laskevat, kunnes ostaminen jatkuu. Dynaaminen hinnoittelu tasapainottaa kysynnän ja tarjonnan. Jos kysyntää ei ole, hinnat laskevat. Jos kysyntää on liikaa, hinnat nousevat. Näin myyt 12,000 6 lippua XNUMX miljoonan asukkaan kaupungissa.

Vuonna 2019 FTC järjesti kuulemistilaisuuden lippujen myynnistä. Jokainen komissaari kertoi surullisen tarinan siitä, kuinka vaikeaa heidän oli saada Hamilton-liput nimellisarvolla. Maalaisjärki sanoisi, että odota muutama vuosi, niin kysyntä vähenee. Näin on itse asiassa tapahtunut. Hamiltonin hinnat ovat nyt alhaalla, ja niitä on helpompi ostaa monilla markkinoilla. Tapa voittaa on ostaa liput, jotka myydään alle nimellisarvon. Se on kuin auton ostaminen. Voit saada uusimman mallin täydellä tarrahinnalla tai ostaa saman mallin kevyesti käytettynä syvällä alennuksella.

Useimmat esitykset eivät myy loppuun, ja usein niiden hinnat romahtavat. Viime viikolla olisit voinut ostaa lippuja Jackson Browneen Chateau St. Michellessä 80 % alennuksella nimellisarvosta. The Filmore Silver Springin Band-Maid on 29 % alle 10. tulevan esityksen nimellisarvon. Bill Burr KFC Yum Centerissä on 25 % alle nimellisarvon, Rufus Du Sol on 57 % alle Hayden Homes Amphitheaterin esityksen nimellisarvon, ja The Mars Volta myydään 27 % halvemmalla kuin Byline Bank Aragon Ballroomissa. Olisit voinut ostaa Twenty One Pilotsin alle puoleen hintaan melkein missä tahansa maassa.

Tässä on syy. Kaikesta "scalperista" puhutusta huolimatta sellaista ei todellakaan ole. Sen sijaan on olemassa monimutkainen järjestelmä, jossa lippuja myydään tehottomasti ja miljardeja dollareita riskipääomaa on allokoitu tämän ristiriidan ratkaisemiseen.

Mikä se järjestelmä on? Keskustellaanpa siitä, miten se toimii musiikissa, mutta se on hyvin samanlainen urheilutapahtumissa. Retken asentaminen on kallista. Bändin tulee suunnitella ja harjoitella esitystä. Tämä saattaa tarkoittaa, että videot tuotetaan näytölle, kun musiikkia toistetaan. Lavalla on yleensä räätälöityjä erikoistehosteita, olipa kyseessä valaistus, sumu tai pyrotekniikka. Kaikki tarvittavat laitteet lavalta itse kaiuttimiin ja niitä tehostaviin vahvistimiin on vuokrattava tai ostettava.

Suurella kiertueella voi matkustaa jopa 100 ihmistä 12 tai useamman jättimäisen vetoperävaunun kanssa kuljettamaan kaikkea kaupungista kaupunkiin. Kun lähdet tapahtumapaikalta, miehistö hajottaa kaiken, lastaa kuorma-autot ja muuttaa seuraavaan kaupunkiin, jossa he rakentavat kaiken uudelleen ennen kuin ovet avautuvat. Jokainen näistä kiertueella työskentelevistä saa palkan, hotellihuoneet, matkakulut ja päivärahat.

Koska useimmilla esityksillä ei ole varaa maksaa rahaa, sen maksaa kiertueen promoottori, joka saa osuuden voitoista lippujen myynnin jälkeen. Eli liput tulevat myyntiin ennen kiertueen alkua toivoen, että lippuja myydään riittävästi kulujen kattamiseksi.

Tämän seurauksena Ticketmaster, AXS ja kaikki muut yhtiöt, jotka ostavat lippuja paikkoihin, joissa esitys esitetään, laittavat esitykset myyntiin kerralla. Tiedä tämä: bändi määrää hinnan, ei lippuyhtiö. Ticketmaster tai AXS on ohjelmistotoimittaja, kuten eBay. Hinnat tulevat suoraan bändiltä tai sen promoottorilta. Jos aiot olla vihainen jollekulle lippujen hinnasta, ole ainakin vihainen jollekulle, joka todella määrittää hinnan ja kerää voiton. Vielä yksi asia: suurin osa "palvelumaksusta" menee tyypillisesti tapahtumapaikkaan. Näin paikka saa rahansa. Ticketmasterille tai AXS:lle jääneet jäljet ​​kuvattiin kerran "nikkelijoeksi".

Juuri tästä aiheesta julkaistiin podcast, jossa kerrottiin paljon siitä, että Live Nation, Ticketmasterin emoyhtiö, on arvoltaan 21 miljardia dollaria New Yorkin pörssissä. Ticketmaster varmistaa, että liput toimitetaan tarkasti tuhansiin esityksiin viikoittain eri puolilla maailmaa. Docusign, yritys, joka valmistaa ohjelmistoja, joiden avulla voit laittaa allekirjoituksesi sähköisesti paperille, on arvoltaan 11 miljardia dollaria. Zoomin arvo on 22 miljardia dollaria. Se tekee ohjelmistosta, jonka avulla voit puhua tietokoneesi kautta, mitä voit jo tehdä ilmaiseksi Facetimessa.

Yleensä lippujen ennakkomyynti alkaa tiistaina ja esitys on niin loppuunmyyty kuin sen viikon perjantaihin mennessä. Ostajia on kaksi, ne, jotka suunnittelevat menevänsä näytökseen ja ostavat lippunsa henkilökohtaiseen käyttöön, ja niitä, jotka uskovat, että liput saattavat olla arvokkaampia tulevaisuudessa ja sijoittavat rahaa nyt toivoen, mutta ilman takuuta. , että he saavat lisää takaisin myöhemmin.

Yli puolet ajasta näinä päivinä hinnat ovat tulevaisuudessa alhaisemmat kuin lipuista maksettiin niiden tullessa myyntiin, joten tämä on erittäin riskialtis veto. Se voi mennä huonosti monella tapaa: bändi voi julkaista uuden albumin, joka jäykistyy, he voivat lisätä toisen yön samoissa kaupungeissa ja siten kaksinkertaistaa lippujen tarjonnan ottamatta huomioon, onko kysyntää tarpeeksi, talous voi suuntautua kohti taantumaa, taipumus leikata kulutusta, tai Adam Levine saattaa päättää ryhtyä Instagram Lothario -sarjaan ja tuhota Maroon 5:n maineen. Ulkotapahtumissa on myös otettava huomioon sää ja se, että vaikka kaikki muut hinnat nousevat inflaatiotaloudessa, harkinnanvaraisten tulojen on tällöin pienenettävä.

Näitä lippuja jakavat valtavat markkinavoimat: Seatgeek, TickPick, Vivid Seats, TicketNetwork ja muut, joilla kaikilla on laaja kansallinen jakelu, pääsy riskipääomaan ja joissakin tapauksissa, kuten Vivid, ovat julkisesti noteerattuja yrityksiä. Näiden eri markkinoiden välisellä kilpailulla on taipumus painaa lippujen hintoja alas. On myös välittäjiä, kuten Ticket Evolution, Logitix ja Eventellect, jotka kokoavat ja jakavat lippuja.

Todellisuus on tämä: kun paikkoja on enemmän kuin kiinnostuneita ostajia, kaikkia lippuja ei ole läheskään mahdollista myydä. Hinnat putoavat dollarin penniin verhon noustessa. Tapahtumiin, joissa kysyntä ja tarjonta ovat olennaisesti tasapainossa, lippujen hinnat pysyvät ennallaan. He eivät nouse, he eivät mene alas. Ja niille harvoille tapahtumille, joihin kaikki haluavat osallistua, liput ovat erittäin kalliita. Kenelläkään ei ole oikeutta nähdä jotain vain siksi, että he haluavat mennä. Kun jokaisella saatavilla olevalla lipulla on kymmenen ihmistä, jotka haluavat ostaa, ainoa järkevä tapa lajitella ne on hinnan mukaan. Se ei ole Ticketmasterin tai AXS:n vika. Se on vain perustaloutta. Valitse oma seikkailusi.

Koska markkinat vaativat varastoa toimiakseen, suuria summia rahaa käytetään lippujen ostamiseen, kun ne tulevat myyntiin, mutta ne myydään vasta tulevaisuudessa. Tämä on riskialtista edellä kuvatuista syistä, mutta myös kuluttajien kannalta muuttuvaa. Aiemmin seisotit jonossa Tower Recordsissa tai Searsissa tuntikausia ostaaksesi lipun sinä päivänä, kun se tuli myyntiin. Nyt molempia myymälöitä on vaikea löytää ja niillä ei ole merkitystä lippujen jakelun kannalta. Mutta sinä päivänä sait lipun sieltä, ja jos esitys myytiin loppuun, olit huono tuuri. Ainoa vaihtoehtosi oli löytää paikkakunnallasi paikallinen kaveri, jolla oli lippuja myytävänä, tai ottaa tilaisuutesi, kun ostat lipun joltakulta, joka seisoo aivan paikan ulkopuolella esityksen iltana.

Nykyään ostat lippusi puhelimellasi jo minuutteja ennen tapahtuman alkua. Koska ohjelmistoihin ja jakeluteknologiaan on investoitu satoja miljoonia, liput saapuvat sekunneissa. Hinnat muuttuvat dynaamisesti myös täällä, kun jälkimarkkinoiden varasto päivittyy jatkuvasti, yleensä alaspäin.

Maailma on muuttunut suosituista tapahtumista, jotka ovat aina loppuunmyytyjä, niin, että lippuja on saatavilla viime hetkellä melkein mihin tahansa, mutta mitä suurempi kysyntä, sitä korkeampi hinta. Hyvä uutinen on, että niille lipuille, joilla ei ole kysyntää, lippujen hinnat laskevat jopa 5 dollariin verkossa. Muuttuva hinnoittelu leikkaa molempiin suuntiin, sinun on itse päätettävä, haluatko nähdä kalleimmat vai parhaan vastineen tarjoavat tapahtumat.

Kumpi tahansa vaihtoehto, kuten yllä oleva Lamborghini v. Prius -keskustelu, vie sinut sinne, missä haluat olla, mikä tässä tapauksessa on viihdyttävää.

Tietoisilla kuluttajilla on taipumus omaksua hybridimallilähestymistapa. Joskus he maksavat erittäin korkean hinnan jostakin, jota he eivät vain kestä missata, mutta he kompensoivat sen menemällä muihin tapahtumiin, jotka ovat erittäin edullisia. Vuoden lopussa kaikki selviää. He muistavat vain suuret ajat. Yhdessä oktaavissa on edelleen vain kahdeksan nuottia. Maksetut hinnat haalistuvat muistista, mutta kappale pysyy samana. Uutta on se, että nyt on olemassa kymmeniä vaihtoehtoja, joista ostaa lippuja kuullaksesi sen soivan.