Xcel sukeltaa syvälle suoratoiston ostoksiin; Yhdistää median ja vähittäiskaupan suoraan kuluttajalähestymistapaan

Robert D'Loren haluaa sinun tietävän, että suoraan kuluttajille suunnatut suorat ostokset ovat seuraava iso asia. Xcel Brands Inc.:n puheenjohtaja ja toimitusjohtaja on miettinyt pitkään ja hartaasti parasta tapaa sitouttaa ja pitää asiakkaat, ja hän uskoo, että kyseessä on suora ostosesitys. Tällä alalla on jo kaksi usean tuotemerkin teollisuusjättiä – QVCQVCA
ja HSN – ja D'Loren pyrkii tuomaan Xcel-brändejä molempiin verkkoihin.

Xcel-brändit ovat viimeisten 4 vuoden aikana tuottaneet 12 miljardia dollaria suoratoiston vähittäismyynnistä lineaarisilla televisioilla ja digitaalisilla pienillä näytöillä. Yrityksen tuotemerkit tekevät yhdessä 500 miljoonan dollarin vuotuisen myynnin. "Meillä on yli 10,000 XNUMX tuntia ohjelmointiaikaa, joten tiedämme paljon, ellemme enemmän kuin useimmat suoratoistosta, mikä toimii esitystuotannossa ja mikä tärkeintä, mitä tarvitaan yleisön kasvattamiseen", D'Loren sanoi.

"On monia syitä, miksi se ei toimi täällä Yhdysvalloissa, kuten Aasiassa, jossa se kasvaa dramaattisesti päivä päivältä, ja tämä johtuu siitä, että useimmat sitä kokeilevat jälleenmyyjät eivät ymmärrä, että he tarvitsevat ajatella mediayhtiön tavoin ja toimia kuin jälleenmyyjä samaan aikaan”, D'Loren lisäsi.

Xcel heinäkuussa 2020 aloitti Longabergerin kanssa, joka lanseerasi uuden digitalisoidun liiketoimintamallin vuonna 2019 hankkimalleen taiteelliselle ja käsintehdylle kodinsisustusliiketoiminnalle ja muutti brändin perinteisen monitasoisen alustan huippumoderniksi, vertaisverkkoon. vertaisverkkokaupan yhteisö laajennetuilla koti- ja elämäntyylikategorioilla.

Nyt Xcel antaa suoratoiston Halstonille ja C. Wonderille, kahdelle brändille, joiden tavaramerkit se hankki vuonna 2019 ja 2015. H by Halston ja H Halston ostettiin aiemmin vuonna 2014.

Xcel on hyödyntänyt kykyjä ohjatakseen kahta tuotemerkkiä. Entinen Neiman Marcus -muotijohtaja Ken Downing johtaa Halstonin ja H Halstonin lanseerausta. C. Wonder by Christian Siriano tulee ohjaamaan suunnittelija, joka ylläpitää omaa samannimistä tuotemerkkiään. Downing ja Siriano edustavat omia tuotemerkkejään QVC-, HSN- ja Xcelin omalla alustalla. Xcel omistaa myös Judith Ripkan, korubrändin ja Lori Goldsteinin LOGOn sekä vähemmistöosuuden Isaac Mizrahista.

Sirianon ulkonäköä ovat käyttäneet muun muassa FLOTUS Dr. Jill Biden, FLOTUS Michelle Obama, Julia Roberts, Angelina Jolie, Lady Gaga, Ariana Grande ja Cardi B. Siriano tuo C. Wonder by Christian Sirianon moderneihin valmiisiin vaatteisiin ja asusteisiin tunnusomaisen kiillotetun loistonsa, mukaan lukien esiintyminen HSN:n lähetys- ja suoratoistopalvelussa vuonna 2023.

"Tämä on todella uusi tapa tavoittaa ihmisiä", D'Loren sanoi. ”Se on uusi tapa hankkia asiakkaita ja kasvattaa yleisöä. Loppuosa tulee siitä kokemuksesta, että kaikki [aikavälit] eivät ole samanarvoisia, aivan kuten kivijalka, kaikkia ovia ei luoda samanarvoisiksi, eikä kaikkia paikkoja myymälöissä luoda samanarvoisiksi. Sinun on tiedettävä se aikavälistä ja sinun on ymmärrettävä, kuinka ratkaisevan tärkeää määränpään rakentaminen on. Tällä tarkoitan, että luot ihmisille syyn virittyä tiettyyn aikaan."

Xcel on käyttänyt tätä strategiaa Judith Ripkan kanssa ja luo monimerkkisivuston kaikille vaate- ja asusteetiketeilleen. "Emme ole vielä viimeistellyt sille nimeä, mutta se on jotain, joka on yksinkertainen ja helppo muistaa, ja lanseeraamissamme brändeissä on tietysti Ken Downing Halstonille ja Christian Siriano C. Wonderille ja sitten tietysti muut tuotemerkit. Hyvin todennäköisesti myös Judith Ripka -brändi tuodaan tähän, joten emme laimenna markkinointikulujamme.

"Odotamme julkaisevamme pian kaksi uutta ohjelmaa QVC:llä, joissa on samantyyppisiä kykyjä", D'Loren sanoi. ”Allekirjoitimme tämän lahjakkuuden puolen ja viimeistelemme nyt QVC:n kanssa, miltä nuo yritykset näyttävät, mutta yksi niistä on amerikkalainen ikoni. Toivottavasti ilmoitus tulee pian, ja suoritamme suoratoiston QVC:llä ja HSN:llä interaktiivisen television kautta heidän suoratoistoalustallamme ja sitten suoraan kuluttajille omalla alustallamme.

D'Loren sanoi, että Xcel aloitettiin ostosten, viihteen ja sosiaalisen median uudelleenkuvittelemisesta. "Kaksitoista vuotta sitten ihmiset eivät olleet varmoja, mistä puhuimme, ja nyt kaikki ymmärtävät tarkalleen, mitä se tarkoittaa", hän sanoi suoratoistosta. ”Uskomme, että nykyisen digitaalisen markkinoinnin ja mainonnan kautta tapahtuvan asiakashankinnan haasteet ovat kaksijakoiset. Se on kallista muuttuneiden tietosuojasääntöjen vuoksi, mikä vaikeuttaa asiakkaan seuraamista. Myös ihmiset ovat kyllästyneitä staattisiin kuviin ja video on mitä kaikki haluavat. Se on kuten kaikki sosiaaliset alustat, olipa kyseessä Tiktok tai YouTube on videopohjainen. Siellä ihmiset viettävät aikaansa."

Toimitusjohtaja sanoi, että Xcel pyrkii hankkimaan vakiintuneita brändejä, jotka ovat nousussa tai brändejä, jotka ovat kohdanneet haasteita, jotka vaativat Xcelin asiantuntemusta vaikeuksien voittamiseksi.

Halstonia on yritetty elvyttää aiemmin. Kaikki RevlonistaREV
Harvey Weinstein on omistanut levymerkin, mutta kukaan ei onnistunut antamaan brändille uutta elämää. C. Wonderin perusti vuonna 2011 miljardööri Christopher Burch, joka laajensi brändiä liian nopeasti ja joutui sulkemaan kaikki 32 myymälää.

"Luulen, että lähestymistapani sekä Halstonin että C. Wonderin kanssa on, että haluan Kenin ja Christianin katsovan eteenpäin ja ajattelevan, mitä nykypäivän kuluttaja haluaa, ajattelevat tämän päivän trendejä", sanoi D'Loren. "Älä muuta ydintä, vaan suodata kaikki, mitä nykyhetkessä tapahtuu tämän ytimen läpi."