Miksi AICO-laki uhkaa kuluttajien ja kauppiaiden mahdollisuuksia valita ja tukahduttaa innovaatiot

Kuten monet tavalliset kuluttajat, jotka tekevät useita ostopäätöksiä joka päivä, mieheni on päätettävä, mitä hän haluaa ostaa, kannattaako hänen ostaa verkosta vai paikallisesta kaupasta ja miltä kauppiaalta ostaa.

Kodintarviketarpeiden hoitamisen lisäksi hän puuhailee vanhoja kuorma-autoja, joten hänen restaurointiprojektinsa luovat loputtomalta tuntuvan tarpeen autokomponenteille.

Jokainen ostopäätös edellyttää, että hän määrittää, mitkä painot hän asettaa kolmelle eri kriteerille: Nopeampi, parempi, halvempi?

Kun hän tarvitsee vakiotuotteen, päätös perustuu kysynnän kiireellisyyteen, koska hinnat ovat kilpailukykyisiä ja laatu tiedetään. Välittömät ostot saattavat edellyttää juoksemista paikalliseen kauppaan. Tai hän käyttää Amazon Primea, jos hän voi odottaa päivän tai kaksi. Palvelu tarjoaa hänelle nopean ja ilmaisen toimituksen, ja hän nauttii mielenrauhasta ei-toivottujen tavaroiden vaivattomasta palautuksesta.

Kun hän tarvitsee erikoisosia tai harvinaisia ​​osia, hän kääntyy erikoisautojen osien liikkeisiin – jotkut saattavat olla lähellä, mutta useimmat ovat verkossa. Amazon Marketplacen verkko-ostoksissa hän on valmis kestämään pidempiä odotuksia ja toimituskuluja, jotka liittyvät muihin kuin Prime-tuotteisiin. Muina aikoina hän hankkii ne suoraan myyjän verkkosivustolta tai soittaa puhelimitse saadakseen heidän asiantuntevia myyntineuvojaan. Hän tietää, että hänen on maksettava enemmän näiden palvelujen eduista.

Pääjäsenet – noin viisikymmentä prosenttia Yhdysvaltain aikuisväestöstä – tekevät rutiininomaisesti samanlaisia ​​ostopäätöksiä. Primen lisäksi he tilaavat muita jäsen- ja kanta-asiakasohjelmia ja tekevät ostoksia valitsemalla heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivan markkinapaikan.

Kääntöpuolella myös kauppiaat käyttävät useita vaihtoehtoja myydessään tuotteitaan. He voivat perustaa omia liikkeitä paikallisesti tai verkossa. Tai he voivat käyttää jälleenmyyjiä ja verkkokauppapaikkoja. Usein he luottavat useisiin kanaviin samanaikaisesti optimoidakseen myynnin. Heidän päätöksensä vaativat myös samaa laskelmaa: mihin painoon heidän pitäisi laittaa nopeammin, paremmin, halvemmalla?

Fulfillment by Amazon (FBA) on suosittu kauppiaiden keskuudessa, jotka tarjoavat tuotteita, joilla on suuri asiakaskunta, joka tekee usein tapahtumia. Lähes kolme neljäsosaa Amazonin lähes 10 miljoonasta myyjästä on osa FBA-ohjelmaa, joka antaa heille pääsyn Primen logistiseen varastointi-, toimitus-, asiakaspalvelu- ja palautusverkostoon. He hyötyvät tulojen kasvusta ja toteutuskustannusten laskusta. Pienemmät tai erikoistuneet kauppiaat päättävät usein toteuttaa omat tilauksensa ja myös käyttää vaihtoehtoja kuten Etsy ja Ebay, sen perusteella, ovatko hyödyt kustannukset suuremmat.

American Innovation and Choice Online (AICO) -laki on valmis ottamaan pois tällaiset valinnat. Oikeusministeriön tukemaa kahden puolueen lakiesitystä ylistetään kilpailuoikeuden modernisoimiseksi. Sanoo Senaattori Klobuchar: "Tämän ytimessä on kuluttajien kustannusten alentaminen ja kilpailukykyisen liiketoiminnan auttaminen... lakiehdotus tukee kilpailua ja on tervettä järkeä."

Poliitikoiden tiedetään hallitsevan äänipurennan taiteen.

Mutta syvemmälle sukellus Amazon Prime -liiketoimintamalli paljastaa, miksi laki tukahduttaa innovaatioiden hyödyt, heikentää kilpailukykyä ja nostaa kuluttajien ja kauppiaiden kustannuksia.

"Relentless Innovation" tukee Amazon Primen ja Marketplacen dominanssia

AICO-laki kohdistuu "Big Tech" -periaatteeseen, joka perustuu ideologiseen lähtökohtaan, jonka mukaan monopolit ovat määritelmän mukaan kilpailunvastaisia. Kuitenkin, kuten minä selitti Aikaisemmin Amazonin määräävä asema verkkokaupoissa on seurausta siitä, että yritys syrjäytti kilpailijansa, toisin kuin monet monopolit, jotka ovat keinotekoisesti tuettu valtion asetuksella.

Tämä ero näkyi jyrkästi pandemian alkaessa. Vaikka Amazon otti haasteen vastaan ​​tarjota nopeita ja edullisia kotitoimituksia koko kansakunnalle, joka on suljettuna, hallituksen asetuksella paikallisista monopoleista nauttivat Internet-palveluntarjoajat eivät reagoineet yhtä hyvin laajakaistayhteyksien tarpeeseen maaseutuyhteisöissä ja pienituloisissa yhteisöissä.

Perinteisesti keskittyen siihen, mitä Bezos kutsuu "jumalallinen tyytymättömyys” asiakkaista Amazon Marketplace ja Prime edustavat historian suurimpia vähittäiskaupan innovaatioita.

Amazon on kilpailukykyinen, koska sen on ansaittava jokainen kauppa markkinoillaan. Sen kilpailukyvyn lähteet ovat uusinta tekniikkaa data-analytiikka ja logistiikka- ja toimitusverkosto integroi inhimillinen pääoma, tekoäly ja robotiikka. Tämän ansiosta yksittäinen ostaja tai myyjä voi mukauttaa jokaista tapahtumaa, joka valitsee sen, mikä on heidän etunsa mukaista suhteessa heidän muihin käytettävissä oleviin vaihtoehtoihinsa.

AICO-laki vahingoittaa kuluttajia, erityisesti niitä, jotka hyötyvät alhaisemmista hinnoista

AICO-laki estää Amazonia käyttämästä markkinapaikan näkemyksiään AmazonBasics-nimillä tunnettujen off-brand-tuotteiden kehittämiseen. Päättäjät ovat kritisoineet tätä yrityskäytäntöä laajasti kilpailijoiden vahingoittamisesta.

Mutta se ei eroa siitä, mitä amerikkalaiset supermarketit tekevät luodessaan omia päivittäistavaramerkkijään. Kroger luottaa markkinapaikkatietoihin kehittääkseen tavaramerkkien perustuotteita, kuten keittoja, välipaloja ja mausteita. Samoin Walmart ja Target, jotka tarjoavat ensiluokkaista hyllytilaa omille tuotemerkeilleen. Miljoonat kuluttajat luottavat näihin arvovaihtoehtoihin erityisesti raivoavan inflaation aikana.

Rajoittamalla AmazonBasicsia AICO-laki tukisi keinotekoisesti niitä harvoja kauppiaita, jotka menettävät myyntinsä, koska kuluttajat haluavat alhaisempia hintoja lukemattomien kuluttajien kustannuksella, joita halvempien vaihtoehtojen poistaminen vahingoittaa. Ja se heikentäisi kilpailukykyä antamalla keinotekoisen edun Walmartille ja Targetille, joihin laki ei vaikuta.

AICO-laki estää myös Amazonia huomaamasta, mitkä kolmannen osapuolen kauppiaat kuuluvat heidän FBA-ohjelmaan. Kuluttajat, kuten mieheni, luottavat Prime-merkintöihin määrittääkseen, mitkä tuotteet ovat taaneet ilmaisen ja nopean toimituksen. Nopeampi, parempi ja halvempi matriisikuluttajat luottavat ostojensa tekemiseen, olisivat rikki.

Ilman tätä erottelua kuluttajat menettävät arvokasta tietoa ja ostavat vähemmän todennäköisesti Amazonin kauppiailta. Amazon ei puolestaan ​​voi veloittaa halukkaita kauppiaita FBA:sta, mikä riistää sen tulot ja mittakaavaedut, joita tarvitaan tämän vallankumouksellisen kuluttajaohjelman rahoittamiseen. Kauppiaiden olisi hoidettava toimituksensa itse ilman Amazonin innovaatioiden tehokkuutta.

AICO-laki palauttaa kuluttajat takaisin vanhoihin huonoihin aikoihin pitkien odotusten, korkeiden toimituskulujen ja monimutkaisten palautuskäytäntöjen aikana.

AICO-laki vahingoittaa kauppiaita, erityisesti pieniä ja erikoistuneita yrityksiä

AICO-laki heikentää kilpailukykyä antamalla keinotekoisen edun USPS:lle, UPS:lle ja FedExille, varustamoille, jotka hyötyvät eniten, jos Amazonin FBA:ta rajoitetaan. Kauppiaat, jotka luottavat tällä hetkellä FBA:n tehokkuuteen, kokevat toimituskustannusten nousua ja heiltä riistetään joustavuus valita nopeamman, paremman tai halvemman välillä.

Se vahingoittaa myös kolmansien osapuolien kauppiaita, jotka eivät osallistu FBA:han, juuri niitä kauppiaita, joita sen oletetaan auttavan.

Kolmannen osapuolen kauppiaat tili 56 % Amazon-markkinoiden myynnistä ja pääset käsiksi miljoonille asiakkaille, jotka eivät muuten näkisi heidän tuotteitaan. Amazon Prime Day yksin boosteja pienten ja keskisuurten yritysten myyntiä. Sen myynti oli 3.5 miljardia yhdessä päivässä pandemian huipulla.

Amazonin kieltäminen käyttämästä vähittäiskaupan käytäntöjä, jotka ovat muuten yleisiä alalla, luo perustavanlaatuisen muutoksen sen liiketoimintamalliin. Amazonilla on huomattava että äärimmäiset sakot, jotka liittyvät epämääräisten, laajasti kirjoitettujen rajoitusten mahdolliseen rikkomiseen, "vaikeuttavat sen riskin perustelemista, että Amazon tarjoaa markkinapaikan, johon myyntikumppanit voivat osallistua".

AICO-laki johtaa siihen, että pienet ja erikoistuneet kauppiaat menettävät pääsyn mieheni kaltaisiin verkkoasiakkaisiin, mikä uhkaa heidän selviytymiskykyään.

AICO-laki on lähtökohtaltaan epäamerikkalainen.

AICO-laki käyttää hallituksen vahvaa ja pitkää käsivartta valitsemaan voittajat ja häviäjät. Se edustaa perustavanlaatuista eroa poliitikkojen ja tavallisten kuluttajien ja tuottajien maailmankuvassa.

Poliitikot toimivat vaalikampanjoiden voittojen ja tappioiden nollasummassa, kun taas kuluttajat ja tuottajat toimivat vapaaehtoisilla markkinoilla, joilla molempia osapuolia hyödyttävät liiketoimet parantavat kaikkien osapuolten menestystä antamalla heille mahdollisuuden valita paras käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

Maana, joka perustuu vapauteen valita ja loistaa, Amerikka on menestynyt innovaation ja yrittäjyyden kaksoismoottorien ansiosta, jotka kannustavat uudet tulokkaat syrjäyttämään entisiä jättiläisiä.

Vähittäiskaupassa Walmart haastoi Searsin hallitsevan aseman 1900-luvun alussa vuosisadan loppupuolella. Itse kilpailunvastaisen vihan kohteena olevan Walmartin määräävän aseman lopulta tarkasti Amazon.

Kun asiakkaiden "jumalallinen tyytymättömyys" vastaa tuottajien "hellitöntä innovaatiota", hyödymme kaikki vaihtoehdoista, jotka ovat nopeampia, parempia ja halvempia.

Näin markkinapaikka toimii. Poliittisten päättäjien tulisi välttää heittämästä hiekkaa sen vaihteisiin ja saavuttaa päinvastoin kuin mitä American Online Choice and Innovation Actin nimessä viitataan.

Laki on epäamerikkalainen, koska se heikentää kilpailukykyä rankaisemalla Amazonia koska se on sekä kuluttajien että kauppiaiden suosima verkkovalinta innovatiivisuuden ansiosta.