Miksi jälleenmyyjät muuttavat myymälöitä suorituskeskuksiksi

Parin viime vuoden aikana brändit ovat ottaneet huomattavia harppauksia myymälöidensä perustamisessa vastaamaan verkkokaupan tilauksia. Heidän on täytynyt määrittää uudelleen myymälätekniikka, kouluttaa henkilökuntaa uusiin tehtäviin ja täydellinen myymälän noutopalvelu. Pääasiallinen syy muutokseen on nopeampien toimitusten kasvava kysyntä.

Jonkin sisällä McKinsey-raportti Yritys julkaisi viime kuussa myymälöiden trendeistä, että yli 90 % kuluttajista näkee kahden tai kolmen päivän toimitusajan lähtökohtana, ja 30 % sanoi odottavansa saman päivän toimitusta. Amazon on monella tapaa asettanut tämän odotuksen Primen kanssa. Fyysisille jälleenmyyjille se on haastavampaa, mutta niille, joilla on satoja myymälöitä eri puolilla maata, he voivat tarjota samanlaisen kokemuksen ja jopa tarjota etua.

Perinteisten kauppiaiden laaja kiinteistöportfolio mahdollistaa nopean toimituksen.

Viime kuussa, DSW:n tulospuheluToimitusjohtaja Roger Rawlins jakoi, että yritys täytti lähes 60 % digitaalisista tilauksista vuonna 2021 myymälöistään. Sen 2021 miljardin dollarin liikevaihto vuonna 3.2 oli 43 %:n lisäys myyntiin verrattuna vuoteen 2020, joka oli raskas vuosi myymäläliikenteeseensä vahvasti riippuvaiselle jälleenmyyjälle. DSW aikoo myös muuttaa 20,000 25,000–15,000 XNUMX neliöjalkaa XNUMX XNUMX myymäläksi luodakseen "tulevaisuuden myymälänsä" ja todennäköisesti omistaakseen lisää tilaa toteuttamiselle. Tämä päätös vaatii sekä fyysisiä että logistisia peruskorjauksia, jotka ovat kalliita ja aikaa vieviä.

Tavaratalot voivat kuitenkin toteuttaa strategiaa, koska niiden pinta-ala on laaja ja ulottuu kaupunkeihin, esikaupunkialueisiin ja maaseutualueisiin. Esimerkiksi vaikka Macy's on sulkenut monia myymälöitä viimeisten parin vuoden aikana, sillä on edelleen yli 500 toimipaikkaa. Ja yli neljänneksellä Macyn verkkotilauksista vastaavat sen myymälät. Se toimii myös yhteistyössä Doordashin kanssa saman päivän toimituksissa. Vastaavasti Target omistaa ja käyttää Shiptiä tarjota saman päivän toimitus yli 5,000 XNUMX kaupunkiin ympäri Yhdysvaltoja.

Mukaan 2021 Newmarkin raportti Vähittäiskaupan muutoksissa teollisuuteen Walmart testaa osan myymälöistään muuntamista toimituskeskuksiksi muuttamalla takaosa varastoksi. Koska yritys omistaa suurimman osan kiinteistöstään, on helpompi tehdä nämä muutokset. Useimmille vuokralaisbrändeille käyttötarkoituksen muuttaminen voi kuitenkin olla haastavampaa.

Lupa- ja vuokrarakenteet tekevät siitä haastavaa, mutta teollisuuskiinteistöt ovat avain liikekiinteistöjen pitkäikäisyyteen.

Kaupunki ja vuokranantaja sallivat liikkeen vähittäiskaupan käyttöön. Vaikka lait vaihtelevat sijainnin mukaan, se tarkoittaa yleensä sitä, että suuren osan myynnistä on tultava vähittäiskaupan toiminnasta. Jos myynti jossain vaiheessa siirtyy toiseen käyttötarkoitukseen, kuten täyttämiseen, sillä voi olla oikeudellisia seurauksia. Lisäksi yksi vähittäisvuokrasopimusten monimutkaisimmista ja kiistanalaisimmista elementeistä on prosentuaalinen vuokra. Vuokranantaja saa yleensä prosenttiosuuden myymälämyynnistä (enemmän ja enemmän, mukaan lukien kauppaan sidottu verkkomyynti). Jos toteutus tapahtuu myymälässä, pitääkö tuotemerkkien sisällyttää verkkokauppamyynti prosenttiosuuteen vuokrasta? Tai kenties vuokratalouden on muututtava kokonaan.

Se on monimutkaista, eikä siihen ole helppoa vastausta. Kiinteistöomaisuustyyppien käyttötapausten yhdistäminen on kuitenkin hyödyllistä vuokranantajille, vuokralaisille ja kaupungeille. Newmarkin tutkimuksen mukaan 24.5 % liikekiinteistösijoituksista vuonna 2020 oli suunnattu teollisuudelle, mikä on merkittävä kasvu vuoden 11.8 2016 %:sta. Siksi sähköisen kaupankäynnin kasvaessa teollisuuskiinteistöjen kysyntä on edelleen vähittäiskaupan suurempaa, mikä tekee teollisuuden ja vähittäiskaupan sekakäyttöomaisuus, joka on välttämätön myymälöiden pitkäikäisyyden kannalta.