Miksi markkinointijohtajien on keskityttävä yhteyksiin ja innovaatioihin vuonna 2023

Urheilun ystäville ympäri maailmaa lomien jälkeinen kausi alkaa todella kiihtyä ja halu saada lisää saavutuksia uutta vuotta varten. Sama voidaan sanoa useimmista yhteisistä markkinajärjestelyistä, jotka myös etsivät alueita, joita he voivat parantaa. omien yritystensä tarjontaa vuodelle 2023 ja varmistavat, että ne pysyvät tuoreina – ja mikä tärkeintä – merkityksellisinä – jatkuvasti muuttuvilla markkinoilla.

Ennen tänään järjestettäviä College Football National Championship -mestaruuskilpailuja, kuka olisi parempi kuin Mark Wright, AT&T:n media- ja sponsorointijohtaja, auttamaan markkinoijia antamalla tärkeitä oivalluksia siitä, miten seuraavaksi voi suunnitella.

Ennen AT&T:hen liittymistään Mark oli Anheuser-Busch, Inc:n media-, urheilu- ja viihdemarkkinoinnin johtaja, ja nykyään hän johtaa AT&T:n mediastrategiaa, suunnittelua ja toteutusta. Hän ja hänen tiiminsä ovat myös vastuussa sponsorointistrategiansa hallinnasta eri urheilu-, viihde- ja elämäntapakumppanuuksille – markkinointistrategia, jonka avulla sekä AT&T että Mark markkinointijohtajana voivat henkilökohtaisesti olla yhteydessä erilaisiin ja intohimoisiin yleisöihin:

Wright: ”Vuosien kokemukseni markkinoinnista on opettanut minulle, että on avainasemassa päästä tiiviisti mukaan neuvotteluihin kaikista brändisi läsnäoloon liittyvistä näkökohdista ja tehdä se areenoilla, jotka inspiroivat sinua myös henkilökohtaisesti. Tämä auttaa ohjaamaan sinua suuntiin, joita et koskaan tule katumaan."

Mark uskoo, että tehokkaiden ihmissuhteiden rakentaminen on suorin tapa hioa vision toteuttamista markkinoijana: ”Hyvät suhteet sisäisesti auttavat sinua rakentamaan ja säilyttämään paremman tiimin, joka tuottaa suurempia voittoja, jotka puolestaan ​​antavat sinulle enemmän vapautta ja luottamusta toteuttaa luovuutta. ideoita. Hyvät ulkoiset suhteet antavat paremman käsityksen markkinoista kokonaisuutena, mihin asiat ovat menossa ja mihin voimme innovoida."

AT&T:n brändin perintö tämäntyyppisten innovaatioiden esittelyssä urheilussa sai heidät tekemään yhteistyötä collegejalkapallon kanssa käynnistääkseen kaikkien aikojen ensimmäisen College Footballin pudotuspelit yhdeksän vuotta sitten, ja sen jälkeen yhteyksien lisääntynyt rooli on vaikuttanut suuresti kotona ja pelin sisällä oleviin faneihin. kokea: "Fanit saavat kaikenlaisia ​​eri kuvakulmia ja leikkauksia katsoessaan kotoa, joten miksi et haluaisi käyttää näitä myös ollessasi pelissä? Meille mobiililaitteiden pitäisi olla eturintamassa kaikissa tilanteissa, koska sen avulla voimme auttaa faneja pääsemään lisäsisältöön, joka tuo fanit syvemmälle live-kokemukseen riippumatta siitä, katsovatko he peliä livenä, katsovatko he puhelimellaan tai 75 tuuman televisiollaan. kotona!

Teknologia ei vaikuta pelkästään fanien kokemukseen itse pelissä; Markin visiona on, että teknologia tukee faneja pelin ulkopuolellakin – ”meillä on interaktiivisia live-lähetyksiä, joissa voit katsella konsertteja ja valita useista näköalapaikoista suoraan heidän älypuhelimiinsa. Fanit voivat jopa nähdä sankarinsa tekemässä muita rakastamiaan toimintoja urheilun parissa – esimerkiksi Heisman Trophy -voittaja Caleb Williams liittyy Call Of Dutyn suoratoistoon ennen peliä tuhansien yliopistojalkapallofanien edessä viimeiseksi pysähdyspaikaksi. TimTheTatmanin AT&T Roadshowsta."

Ei ole mikään salaisuus, että opiskelijat tallentavat, jakavat ja julkaisevat paljon sisältöä itse. Opiskelijaosastojen tuottelias datankäytön ansiosta korkeakoulujen jalkapallopelit vahvistuvat entisestään. Markille tämä on win-win, ja se luo vauhtipyörän, joka tukee hänen kaikkien joukkueidensa yhteisiä markkinointiponnisteluja: "Olemme nähneet, että viimeaikaisissa mestaruusotteluissa data on yli 20 miljoonaa selfietä." Mielenkiintoista on, että Mark on myös nähnyt yhä enemmän tunnustusta siitä, että College Football -fanit ovat ohittaneet useimmat muut kiinnostuksen kohteet: "College Football -fanit ovat elinikäisiä, ja joka vuosi lisätään uusia satoja, joten vaikka olemme nähneet, että monet kiinnostuksen kohteet ja lajityypit keräävät osan yleisöstä digitaaliaikana korkeakoulujalkapallo säilyttää ja rakentaa valtavaa osuuttaan. Liikaa yliopistojalkapalloa ei ole koskaan liikaa!”

Kun uusi Playoff-muoto otettiin käyttöön vuonna 2014, Mark uskoo, että fanit halusivat nähdä selkeästi päätetyn mestarin. Mark on henkilökohtaisesti kuullut monilta ihmisiltä molempien välieräpelien jälkeen (Georgia v. Ohio State ja Michigan v. TCU), joissa tekniikka antoi faneille parhaan näkemyksen useista lähipuheluista – joistakin jopa paremmin kuin alkuperäinen puhelu kentällä. ”Se, että olemme alusta lähtien olleet mukana tämän tyyppisessä innovaatiossa, on luonut meille syvästi positiivisen vaikutuksen. Voit auttaa ohjaamaan suuntaa sen sijaan, että reagoisit siihen, ja kun kyseessä on järjetön innovaatio, kuluttaja tietää, että puolustat hänen intohimonsa parhaita etuja. He näkevät sinut kumppanina."

Antaessaan neuvoja markkinajohtajille, jotka haluavat ottaa käyttöön samanlaisia ​​innovaatioita vuonna 2023, Mark katsoo, että heidän tulisi harkita huolellisesti kohdeyleisön paljon syvemmän ymmärryksen kehittämistä: "Etsi yhteyksiä, joilla on todella intohimoisia faneja yhteisössäsi, koska harrastajat ovat alttiimpia olla kanssasi mielekkäällä tasolla. College-jalkapallofanien esimerkissä he ovat yksi urheilun aidoimmista "all-in"-fanikansoista, ja he ovat yhtä intohimoisia muilla aloilla, kuten musiikissa, pelaamisessa ja tukemisessa, mikä mahdollistaa suhteen luomisen alue.”

Mark uskoo myös vahvasti siihen, että innovaatiot tulevat viime kädessä ihmisistä, ja mitä enemmän sinulla on markkinointimieliä tuomassa erilaisia ​​näkökulmia, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on tuoda täysin tuoreita ideoita pöytään: ”Markkinointijohtajana uskon tiimisi voimaannuttamiseen. rakentaa, miltä tämän – ja ensi vuoden – trendit näyttävät.”