Miksi vieraanvaraisuuden tarjoajat tulevat vähittäiskauppaan ja mitä se tarkoittaa tuotemerkeille

Viime vuosina vähittäiskauppa on muuttunut yhä elämyksellisemmäksi ja samalla elämykset ovat alkaneet sisältää vähittäiskauppaa. Toisin sanoen linjat ovat hämärtyneet. Esimerkiksi coworking-tilat ovat alkaneet myydä ja mainostaa vähittäiskaupan tuotteita, ja vieraanvaraisuuden tarjoajat ovat tehostaneet ja modernisoineet perinteistä lahjatavarakauppaa. Mutta se on vasta alkua.

Vieraanvaraisuuden tarjoajat näyttävät jo tuotteita, ja on järkevää ansaita ne kaupaksi.

Kun yhdistät vähittäiskaupan ja vieraanvaraisuuden välisiä pisteitä, vanhemmat sukupolvet saattavat ajatella aulan lahjatavarakauppaa, joka on koristeltu hotellimerkkisten vaatteiden kanssa. Ajat ovat kuitenkin muuttuneet. Ensinnäkin vähittäiskaupan tuotemerkit, kuten RHRH
ja Shinola ovat luoneet hotellinsa tai vaihtoehtoisia vieraanvaraisuuselämyksiä, kuten vuokrahuvia, jotka mainostavat ainutlaatuisesti brändejä. Sitten on kuuluisa vieraanvaraisuuden tarjoaja ja eksklusiivinen klubi Soho House, jolla on verkkokauppa nimeltään Soho-koti, ja nyt fyysinen vähittäiskauppa Soho.Home.Studio-tilat Lontoossa, New Yorkissa ja viimeksi Los Angelesissa.

”Jäsenemme ovat alusta asti kysyneet Soho Housen perustajalta Nick Jonesilta Housesin kalusteista ja kodintarvikkeista – kuka ne suunnitteli ja mistä ne ostaa – joten näimme sen luonnollisena siirtymänä Soho Homeen vähittäiskaupan konseptina. Haluamme sanoa, että tarjontamme antavat jäsenille ja ei-jäsenille mahdollisuuden "tuoda talon kotiin", sanoi Aalish Yorke-Long, Soho House Retailin toimitusjohtaja ja lisäsi, että "täytämme jäsentemme ja tuotteemme ovat julkisia – mikä on korkea, mikä näkyy vuoden 2 toisen neljänneksen myyntimme 2022 prosentin kasvussa viime vuoteen verrattuna.”

Sen uusi studiokonsepti antaa uusille asiakkaille, jotka eivät ole käyneet Soho Housen toimipisteessä, kokea sen suunnittelun ja tuotteiden ulkoasua ja tunnelmaa sekä hyödyntää talon sisäistä sisustuspalvelua.

Hotelli on uusi myyntikanava ja fyysinen kosketuspiste brändeille.

Nyt myös hotellien tarjoajat näkevät vieraille mahdollisuuden tehdä ostoksia siellä, missä he yöpyvät, ja brändejä houkuttelee ajatus vaihtoehtoisesta kustannustehokkaasta vaihtoehdosta fyysiseen vähittäiskauppaan. Esimerkiksi Ennismoren SLS julkaisi äskettäin verkossa SLS kauppa. Jokaisessa hotellihuoneessa vieraat voivat skannata QR-koodin, joka ohjaa heidät verkkosivustolle, josta he voivat ostaa merkkivaatteiden ja pyyhkeiden lisäksi Goldsheep-harjoitusvarusteita ja Malin+Goetzin kylpytuotteita sekä monia muita tuotteita useilta tuotemerkit, jotka toimitetaan suoraan kotiinsa. ”Tämä on alku hotellibrändidemme voimakkaalle laajentumiselle liiketiloihin. Jatkamme tarjonnan kasvattamista integroimalla tuotteita muodista, hyvinvoinnista, henkilökohtaisesta hygieniasta ja monesta muusta – mikään teollisuuden tai brändin yhteistyö ei ole rajallista, jos ne ovat linjassa visiomme kanssa. Tämä projekti ei ollut mahdollinen ilman koko tiimimme ja erityisesti Lauren Farrellin uskomatonta visiota ja tukea”, kertoi Michele Caniato, Chief Partnership Officer ja varatoimitusjohtaja Brand Marketing Ennismoressa.

Tämä kumppanuus on ainutlaatuisen hyödyllinen myös nuorille brändeille, koska se on vaihtoehtoinen, edullisempi vähittäismyyntivaihtoehto. Keri Wilson, ainutlaatuisen urheilubrändin Goldsheep perustaja ja luova johtaja, kertoi, että "sen avulla voimme tavoittaa suuremman yleisön ja tarjota brändifaneillemme nopean ja kätevän tavan nauttia tuotteistamme. Odotan innolla yhteistä tulevaisuuttamme ja olen innoissani nähdessäni tämän kumppanuuden kasvavan."

Ohjelma on samanlainen kuin Kimpton Hotelsin Kimptonin tyyli verkkokauppa ja vastaavat Isäntä Co., digitaalisen kaupankäynnin markkinapaikka lyhytaikaisille vuokrauksille. Jälkimmäinen toimii kuitenkin tyhjänä liuskeena isännille, jotka voivat myydä vuokra-asunnoissaan esillä olevia tuotteita – mikä mahdollistaa olennaisesti sekä hotellin että tukkuliikkeen. Tämän seurauksena se avaa kokonaan uuden tulovirran putiikin vieraanvaraisuuden omistajille.

SLS Shopin lisäksi Ennismore on löytänyt tapoja edistää ja antaa brändeille mahdollisuuden hyödyntää fyysistä tilaa hotelleissaan. Esimerkiksi Lincoln-autot ovat virallisia ajoneuvoja, joita käytetään vieraiden kyytiin Miamin SLS- ja Hyde-hotelleissa sekä Mondrian Los Angelesissa. Eri paikoissa asiakkaat voivat myös käyttää Therabody-tuotteita oleskelunsa aikana, mikä puolestaan ​​auttaa brändiä lisäämään tunnettuutta.

Vähittäiskaupasta ja vieraanvaraisuudesta on tullut yksi sama asia. Soho Home -myymälöitä tulee todennäköisesti lisää, ja Ennismoren eri hotellit suunnittelevat lanseeraavansa samanlaisia ​​konsepteja kuin SLS Shop. Tämän seurauksena ei ole epäilystäkään siitä, että vähittäiskaupasta tulee näkyvämpi pitkän aikavälin tulonlähde vieraanvaraisuuden alalla. Ja vaikka brändit voivat hyötyä ainutlaatuisen edullisesta fyysisestä kosketuspisteestä, se merkitsee myös lisää kilpailua, kun hotellienpitäjät luovat omia tuotemerkkejään.