Miksi Dick's Sporting Goods menestyi siellä, missä Sports Authority epäonnistui

Vuonna 2022 urheiluvälineliiketoiminnan arvioitu markkinakoko oli 67.2 miljardia dollaria, ja se nautti sijoituksestaan ​​yhtenä nopeimmin kasvavista toimialoista Yhdysvalloissa vuodesta 2018 lähtien. Avaruuden merkittävin toimija, Dick's Sporting Goods, hallitsee arviolta 14.2 % markkinoista, eniten yhden yrityksen toimesta.

Vuonna 2021 Dickin vuositulot olivat ennätykselliset, 12.3 miljardia dollaria, ja sen nettotulo kolminkertaistui, kun se muutti jakelustrategiaansa pandemian aikana.

Dick's aikoo ylläpitää ennätyskasvuaan toimitusjohtaja Lauren Hobartin johdolla, joka on yhtiön historian ensimmäinen perheyrityspäällikkö. Hän keskittyy teknologiaan, kun se kilpailee kovassa kilpailussa urheiluvälineiden verkkokaupan alalla. 

Teknologia on tärkeä osa jälleenmyyjälle kilpaillakseen, selviytyäkseen ja menestyäkseen nykypäivän ympäristössä. Jos et ole investoinut teknologiaan viimeisten 10 vuoden aikana, sinulla on todennäköisesti vaikea aika.

Ed Stack

Toimitusjohtaja

Dick's Sporting Goodsin perusti vuonna 1948 18-vuotias Dick Stack, jolla oli taskussaan vain 300 dollaria, kun hän avasi ensimmäisen myymälänsä. Tuolloin se oli yksinkertainen syötti- ja tarvikekauppa, joka laajeni myöhemmin työvaatteisiin, urheiluvaatteisiin, varusteisiin, retkeilyvarusteisiin ja pikniktarvikkeisiin. Laajentuminen oli kuitenkin hidasta, sillä kului lähes kaksi vuosikymmentä ennen kuin toinen Dickin myymälä avattiin.

Vasta 1970- ja 1980-luvuilla liiketoiminta alkoi nousta, kun Ed Stack, Dickin poika, osti yrityksen. 1990-luvulla yritys laajensi tarjontaansa urheiluun, ulkoiluvälineisiin, vaatteisiin ja jalkineisiin, ja vuoteen 1996 mennessä Dick's Sporting Goods -myymälää oli 50.  

Dick's listautui pörssiin vuonna 2002, ja sillä oli 141 myymälää 25 osavaltiossa. 2000-luvun alussa Sports Authorityn kaltaisia ​​kilpailijoita syntyi, kun urheiluvälinesegmentin suosio kasvoi, kun urheilusta tuli iso osa liiketoimintaa. 

Tuolloin suurimmalla kilpailijalla Sports Authorityllä oli 221 myymälää enemmän kuin Dickillä ja se tuotti enemmän tuloja. Mutta Dick's näki johdonmukaisen liikevaihdon ja nettotulon kasvun, kun yritys kasvatti kattavuuttaan lisäämällä myymälöitä.

Liikevoittomarginaalien parantaminen oli elintärkeää yrityksen jatkuvalle menestykselle, ja lopulta Dick oli Sports Authorityn kärjessä – ohitti urheiluvälineiden vähittäiskaupan entisen kuninkaan vuonna 2005.

Dick's meni kulutukseen vuosina 2004–2007; se osti Galyan's Trading Companyn, Golf Galaxyn ja Chick's Sporting Goodsin. Laajennus nosti yrityksen jalanjäljen 234 myymälästä lähes 487 myymälään vuonna 2008. Vuodesta 2008 vuoteen 2014 liikevaihto kasvoi lähes 65 %.

Samalla kun Dick's Sporting Goods laajeni, sen urheiluviranomainen oli romahduksen partaalla. Yritys alkoi myydä omaisuuttaan entisille kilpailijoille, pääasiassa Dick'sille, vuonna 2016.

Dick osti Sports Authorityn IP-osoitteen sinä vuonna, mikä osoittautui siunaukseksi sen sähköiselle kaupankäynnille IP-osoitteeseen liittyvien 28.5 miljoonan kanta-asiakasohjelman ja arviolta 114 miljoonan asiakastiedoston, mukaan lukien sähköpostit, osoitteet ja tapahtumahistoriatiedot, ansiosta. 

Vuodesta 2017 lähtien Dick's on priorisoinut investointejaan verkkokauppaan Urheiluviranomaisen konkurssin ja sulkemisen jälkeisen muuttuvan maiseman sekä oman saman myymälän myynnin hidastuessa. Se lanseerasi dicks.com-sivuston samana vuonna ja sen myynti kasvoi 17 prosenttia 1.2 miljardiin dollariin vuodessa. 

Voimakkaat panostukset sähköiseen kaupankäyntiin ovat tuottaneet yritykselle suuren hedelmän. Vuonna 2021 liikevaihto oli 12.3 miljardia dollaria, mikä on 46 % enemmän kuin vuonna 2018.

Pandemian aikana lähes 70 % verkkotilauksista tehtiin suoraan myymälöissä ovien tilausten kautta. Palvelun edelläkävijä Dick's antoi asiakkaille mahdollisuuden tehdä tilauksensa verkossa ja ajaa noutamaan ne myymälän ulkopuolelta. Käytännön ansiosta yritys pystyi myös purkamaan valtavan varastonsa aikana, jolloin kaupat olivat lukittuina.

Lisäksi Dick's on investoinut vakiinnuttamaan asemansa omnichannelina, mikä on mahdollistanut lähes 900 myymälän eri puolilla Yhdysvaltoja toimimisen verkkokaupan jakelukeskuksina ja tehostanut asiakkaiden tilausten varastointia. 

Dick's Sporting Goodsin vauhti jatkui pitkälle vuoteen 2021, kun yhtiö teki uusia ennätyksiä. Liikevaihto kasvoi lähes 30 %, nettotulos lähes kolminkertaistui, ja Wall Street kiinnitti huomiota.

Osakekurssit nousivat ennätyskorkeuksiin ja olivat 145.19 dollaria 30. lokakuuta samana vuonna. Sitten vuoden 2002 kolmannella neljänneksellä liikevaihto kasvoi 7.7 % edellisvuodesta ja oli yli 50 % suurempi kuin vuonna 2019.

Analyytikot totesivat, että yhtiö jatkoi uuden toimitusjohtajan Hobartin johdolla vahvaa suorituskykyään korkealaatuisilla tuotevalikoimalla ja keskittymällä tulevaisuuteen, joka sisälsi oman tuotemerkkien laajentamisen, verkkokauppaverkoston kehittämisen ja marginaalien laajentamisen.

Lähde: https://www.cnbc.com/2023/02/08/why-dicks-sporting-goods-succeeded-where-sports-authority-failed.html