Walmartin InHome etsii tapoja luopua kertakäyttömuovista

Kun Walmart otti käyttöön uuden päivittäistavaroiden toimituspalvelun, se testasi rohkeaa lähtökohtaa: asiakkaat antavat tuntemattoman ihmisen kävellä koteihinsa toimittamaan maitoa, munia ja muuta suoraan jääkaappiin.

Nyt laajeneva InHome-palvelu testaa, voivatko maan suurin ruokakauppa ja sen ostajat luopua kertakäyttöisistä muovipusseista ja muista kertakäyttöpakkauksista, jotka päätyvät ostajien koteihin – ja lopulta kaatopaikalle.

Walmart vaihtoi kertakäyttöiset kassit kantokasseihin, jotka se keräsi, pesi ja käytti syksyllä uudelleen tilauspalveluun.

Pilottiprojekti, joka rajoittui yhteen myymälään lähellä New Yorkin metroaluetta, on osa Walmartin laajempaa pyrkimystä toteuttaa lupaus siirtyä kohti uudelleenkäytettäviä, kierrätettäviä tai teollisesti kompostoitavia pakkauksia yksityisille tuotemerkeilleen ja saavuttaa nollajäte. toiminnot Yhdysvalloissa ja Kanadassa vuoteen 2025 mennessä. Tämän vuoden ensimmäisellä puoliskolla Walmart aikoo testata vaihtoehtoja kertakäyttöiselle muoville ovelta noudossa ja kotiinkuljetuksessa, sanoi Jane Ewing, Walmartin kestävän kehityksen johtaja. Nämä palvelut ovat nopeasti kasvavia osia Walmartin päivittäistavaraliiketoimintaa sen jälkeen, kun ostajat ovat tottuneet kätevuuteen pandemian aikana.

Wall Street, lainsäätäjät ja kuluttajat ovat painostaneet julkisesti noteerattuja yrityksiä asettamaan yleviä kestävyystavoitteita. Yhä useammat osavaltiot, Yhdysvaltojen suuret kaupungit ja maat kieltävät kertakäyttöiset muovit tai perivät niistä maksuja. Kuluttajat, erityisesti milleniaalit ja Z-sukupolvi, kiinnittävät entistä enemmän huomiota yritysten ympäristövaikutuksiin. Ja sijoittajat harkitsevat ympäristö-, sosiaali- ja hallintopolitiikkaa tekijänä päättäessään, milloin he haluavat ostaa tai myydä yrityksen osakkeita.

Judith Enck, voittoa tavoittelemattoman Beyond Plasticsin puheenjohtaja, sanoi, että yritykset "lukevat kirjoitusta seinältä", aivan kuten he tekivät silloin, kun osavaltiot ja kaupungit alkoivat hyväksyä lakeja, jotka nostivat vähitellen korkeampia vähimmäispalkkoja.

Silti hän sanoi olevansa kyllästynyt näkemään vähittäiskauppiaiden ja kuluttajapakkaustuotteiden yritysten lupauksia, jotka liittyvät vuosien mittaisiin aikatauluihin ja askel askeleeseen.

"Yritysten on oltava rohkeampia ja niiden on edettävä nopeammin", hän sanoi. "Näiden ei pitäisi olla lentäjiä. Niiden pitäisi olla tavallisia myymäläkäytäntöjä."

Walmartissa Ewing kertoi, että hänen tiiminsä tutkii myymälöiden käytäviä ja takahuoneita löytääkseen tapoja poistaa muovit toimitusketjustaan, aina kalvoista, jotka käärivät tavaralavat, simpukankuoret, joissa on lehtivihanneksia.

Hän sanoi, että Walmart keskittyy erityisesti löytämään tapoja pitää hedelmät ja vihannekset tuoreina vähemmällä pakkauksella. Se työskenteli start-up-yrityksen Apeelin kanssa ja laittoi kurkun päälle näkymätön, syötäväksi kelpaavan kasvipohjaisen päällysteen sen sijaan, että se kääriisi sen muoviin.

Silti jopa osa jälleenmyyjän edistymisestä paljastaa edessä olevan raskaan noston: Esimerkiksi Walmart poisti äskettäin muoviikkunan laatikosta, jossa oli sen oman tuotemerkin myymiä muovisia ruokailuvälineitä, Ewing sanoi. Tämä pieni muutos moninkertaistuu yli 4,700 XNUMX yhdysvaltalaisen myymälän varastoissa. Se ei kuitenkaan ratkaise taustalla olevaa ongelmaa: itse muoviastiat.

Yksityiset tuotemerkit tuovat myös vain murto-osan Walmartin kokonaismyynnistä. Tämä tarkoittaa, että sen on viime kädessä houkutettava toimittajia vaihtamaan pakkausta, jotta kertakäyttöisten muovien tasapaino Walmartin myymälöissä muuttuisi. Pakkausten poistaminen tai leikkaaminen on yksi tärkeimmistä osista Project Gigatonissa, Walmartin viisi vuotta sitten käynnistämässä hankkeessa, jonka tavoitteena on vähentää gigatonin kasvihuonekaasupäästöjä yrityksen toimitusketjuista vuoteen 1 mennessä.

Walmart on osa Beyond the Bag -ohjelmaa, joka on vähittäiskauppiaiden, kuten Target, CVS Health, Kroger ja muiden aloite etsiä ratkaisuja kertakäyttöisiin muovipusseihin.

Osana tätä Walmart on kokeillut muita vaihtoehtoja: Goatote ja Chico Bags, kaksi erilaista kioskijärjestelmää, joiden avulla ostajat voivat lainata ja palauttaa uudelleenkäytettäviä laukkuja; ja Fill it Forward, sovelluskäyttöinen tagi, jonka asiakkaat voivat lisätä omaan laukkuun, joka seuraa ja kannustaa käyttöä antamalla palkintoja.

"Useimmat asiakkaat haluavat tehdä oikein: he haluavat elää kestävämpää elämää", Ewing sanoi. ”Mutta jälleenmyyjänä meidän on tehtävä se heille helpoksi. Jos se on liian monimutkaista, liian vaikeaa, he eivät tee sitä. Joten meidän on selvitettävä, kuinka voimme rakentaa tämän vain heidän tavanomaiseen ostokokemukseensa ja poistaa heidän kipupisteensä."

Tämän vuoden loppuun mennessä Walmart suunnittelee laajentavansa InHome-toimituspalvelun saatavuutta 6 miljoonasta 30 miljoonaan kotitalouteen. Tilausohjelma maksaa 19.95 dollaria kuukaudessa.

Lähikuukausina yhä useammat näistä asiakkaista saavat maidon, pastan ja muut ostonsa keittiöön tai autotalliin uudelleenkäytettävillä kantokasseilla, Ewing sanoi. Työntekijät purkavat ja keräävät laukut tai asiakkaat jättävät laukkuja pois, kun työntekijä tekee seuraavan toimituksen.

Walmart ei ole vielä päättänyt, millä markkinoilla ja kuinka moni asiakas saa laatikot, mutta Ewing sanoi laajentavansa pilottia koilliseen. Lopulta hän sanoi haluavansa nähdä InHomen käyttämät kassit eri puolilla maata.

Tämä vaikuttaisi muihin sen tekemiin ponnisteluihin. Esimerkiksi Walmart on varannut General Motorsilta 5,000 XNUMX sähkökäyttöistä pakettiautoa, joita se käyttää InHome-toimituksiin.

InHome-pilotin kantokassit on valmistanut Returnity, yritys, joka yrittää siirtää vähittäiskauppiaita ja kulutustavaramerkkejä pois kertakäyttöisistä laatikoista ja pusseista kohti pyöreää pakkausjärjestelmää, jota voidaan käyttää yhä uudelleen. Returnity on kehittänyt pakkauksia Estee Lauderille, New Balancelle ja Rent the Runwaylle.

Mike Newman, Returnityn toimitusjohtaja, sanoi, että mallin toimivuuden kannalta uudelleenkäytettävien pakkausten on oltava taloudellisesti järkeviä: sitä on käytettävä usein, se on suunniteltu kierrätetystä muovista tai muista kestävistä materiaaleista ja niiden palautusprosentti on yli 92%. Hänen mukaansa Walmartin palautusprosentti oli lähes 100%.

Returnity laskee James Reinhartin, verkkokaupan ThredUpin toimitusjohtajan ja perustajansa, yhtenä sen varhaisista sijoittajista.

Kuitenkin ThredUpin kanssa uudelleenkäytettävät pakkaukset hajosivat ja siitä tuli puhuttava oppi, Newman sanoi. Liian monet asiakkaat heittivät yrityksen toimittamia laukkuja siivoaessaan käytettyjä vaatteita ja asusteita kaappeihin, Newman sanoi.

"Sinun on oltava kustannuskilpailukykyinen", hän sanoi. ”Ei sillä ole väliä kuinka vihreä se on, jos se ei voi olla taloudellisesti kannattavaa. Se ei koskaan mene minnekään."