Volumentalin FitTech-teknologia tekee huonosti istuvista kengistä menneisyyden

Volumental uudistaa jalkineiden ostokokemusta auttamalla asiakkaita löytämään oikean kenkäkoonsa ja suosittelemalla sopivia kenkiä. Koska jalkineiden standardit ovat erittäin epäjohdonmukaisia, kenkien palautukset ovat suuri päänsärky vähittäiskaupalle, sillä 44 prosenttia ostajista sanoo palauttaneensa jalkineita ja yli 70 prosenttia palauttaa kenkiä väärän istuvuuden vuoksi. Volumental on auttanut vähittäismyyntikumppaneitaan vähentämään tuottoa 20 %, yhtiö sanoi.

Alper Aydemir, Volumentalin perustaja ja toimitusjohtaja, sanoi, että FitTech-niminen tekniikka yhdistää kuluttajille täydellisesti istuvat kengät tietokonenäön, ostotietojen ja tekoälyn avulla, joka on "oppinut" 30 miljoonasta 3D-jalkaskannauksesta asiakkailta, mukaan lukien Under Armour.KMM
, New Balance, Fleet Feet, Red Wing Shoes, The Athlete's Foot, Stride Rite ja Road Runner Sports, mm.

Aydemir, jolla on tekninen tausta, mukaan lukien tohtorintutkinto koneoppimisesta ja tekoälystä, työskenteli NASAn robotiikkaosastolla ja oli osa GooglenGOOG
Lisätyn todellisuuden aloite.

"Luulen, että sydämeni on sellaisten tuotteiden rakentamisessa ja skaalaustekniikassa, joka voi ratkaista todellisen maailman ongelmia", hän sanoi. ”Löysin itseni muoti- ja jalkineteollisuudesta. Ratkaisen tärkeän ongelman. Visiomme on luoda tulevaisuus, jossa kaikki ovat olemassa ja sovitamme ihmiset tuotteisiin, jotka sopivat heille täydellisesti. Haluamme vallata tämän tunnetilan. Koko ei ole numero, se on tunne. Miten se sopii ja miltä se saa sinut tuntemaan.”

"Tämä on vähittäiskaupan tulevaisuus", Aydemir sanoi. ”Ensimmäinen käyttötapa on tiili ja laasti myymälöissä. Neljän sekunnin kuluessa voit saada skannauksen jaloistasi. Sitten mennään suosituksiin. Kun sisällytät tämän sähköpostimarkkinointiin, tulosten määrä kaksinkertaistuu."

Volumental pyrkii nyt tuomaan kokemuksen matkapuhelimiin. ”Se ei ole temppu, opit jotain kehostasi. Kuluttajat avaavat Volumentalin FitTechin useita kertoja ja käyttävät sitä verkossa."

Vaatteet ovat Aydemirin mielessä, mutta Volumental-teknologian soveltaminen vaatteisiin ei ole välitöntä. "Tuotekehitys on meille lähellä ja rakas", hän sanoi. "Jotkut kenkäyritykset ovat skannausten perusteella uudistaneet koko tuotevalikoimaansa. Jos saavutamme ne, se tapahtuu valmistamalla tuotteita, jotka sopivat paremmin. Sen sijaan, että antaisit minulle kengän kuudennen värin, miksi et lisää leveyttä. Naisten on nostettava kokoa, ja joskus se ei sovi hyvin.

"Vedämme keskustelua joidenkin suurimpien jalkinemerkkien kanssa", Aydemir lisäsi. ”Olemme tällä hetkellä vain jalkineita, mutta haluamme puuttua vaatteisiin. Uskon vakaasti siihen, että yksi asia tehdään todella hyvin. Haluan todella tehdä jalkineiden pystysuoran hyvin. Toimitamme paljon arvoa monille ihmisille. Voimme ottaa nämä oppitunnit ja soveltaa niitä vaatteisiin.

FitTech alkaa skannaamalla jalkoja ja keräämällä muoto- ja kokotietoja miljoonilta ihmisiltä ympäri maailmaa. Tämä 3D-jalkaskannausten tietokanta on sovitettu Volumentalin jälleenmyyjien FinTech-ostotietoihin. Kehittyneet algoritmit murskaavat numerot tuottaakseen koko- ja tyylisuosituksia. Koska ostajilla on mahdollisuus luoda profiili 3D-skannaustensa perusteella, heidät voidaan ottaa nopeasti mukaan kanta-asiakasohjelmiin ja sähköpostikampanjoihin.

Fleet Feetin vähittäismyyntikokemuksen johtaja Alex Tollman sanoi, että 75 % vähittäiskauppiaan asiakkaista tarkistetaan heidän vieraillessaan kaupoissa. "Kuluttajat huomaavat, että heidän todellinen kengänkokonsa on erilainen kuin mitä he ajattelivat koko ajan. Me saamme sitä paljon. Yksi mielenkiintoisimmista asioista on, että ihmiset eivät ymmärrä, että heillä on leveät jalat. He ovat tottuneet käyttämään heille liian pitkiä kenkiä, joten he saavat lisää leveyttä kengän etuosaan.

"Skannausprosessin jälkeen näytämme heille sen", Tollman lisäsi. "He voivat käyttää kenkiä, jotka istuvat paremmin leveällä vaihtoehdolla, jotta he eivät kompastu kenkien päihin. Yksi suurimmista oivalluksistamme oli se, että leveydessä on niin hyödyntämätön mahdollisuus, joten lisäsimme merkittävästi leveiden kenkien tarjontaamme.”