Ulta Beautyn toimitusjohtaja sanoo, että mustien omistamien tuotemerkkien laittaminen hyllyille ei riitä

Ulta Beautyn toimitusjohtaja Dave Kimbell sanoi, että ei riitä, että kaupat laittavat mustan omistamia brändejä hyllyille.

Sen sijaan, hän sanoi, jälleenmyyjä haluaa varmistaa, että nämä tuotemerkit saavat faneja ja lopulta niillä on pysyvyyttä.

"On yksi asia saapua hyllyillemme, mutta toinen asia on menestyä", hän sanoi. "Ja sitä me haluamme, jokainen kuljettamamme tuotemerkki - ja varmasti BIPOCin [Black, Indigenous ja People of Color] perustamat tuotemerkit."

Torstaina Ulta kertoi aikovansa käyttää 50 miljoonaa dollaria monimuotoisuutta ja osallisuutta koskeviin aloitteisiin tänä vuonna, mukaan lukien investoinnit nousevien tuotemerkkien tuen lisäämiseen. Yritys aikoo käynnistää kiihdytysohjelman, jolla ohjataan värikkäitä yrittäjiä, sijoittaa 5 miljoonaa dollaria riskipääomarahastoon alkuvaiheen yrityksille ja nojautua markkinointitoimiin saadakseen heidän tuotteet useammille kuluttajille. Tähän sisältyy 3.5 miljoonan dollarin sijoittaminen myymälöissä myytäviin tuotteisiin, kuten näytöksiin, jotka kiinnittävät ostajien huomion.

Noin 25 miljoonaa dollaria vuotuisista menoista käytetään yritysten mainoksiin, sosiaalisen median kampanjoihin ja vastaaviin investointeihin eritaustaisten kauneuskuluttajien tavoittamiseksi. Ulta aikoo käyttää ylimääräisiä 8.5 miljoonaa dollaria mustien omistamien, johtamien tai perustamien tuotemerkkien mainontaan ja markkinointiin.

Ulta on yksi monista jälleenmyyjistä, joka on tehostanut ponnistelujaan heijastaakseen paremmin maan monimuotoisuutta kuljetettujen tuotteiden, rekrytoitujen ja ylennettyjen työntekijöiden sekä jopa mainoskampanjoissa esiteltyjen mallien avulla. Se on kilpailijansa Sephoran ohella yksi yli 28 yrityksestä, jotka allekirjoittivat Fifteen Percent Pledge -aloitteen, jonka tavoitteena on saada mustien omistamat tuotteet kauppojen hyllyille suhteessa maan mustiin. Sitä valvoo samanniminen voittoa tavoittelematon ryhmä.

Silti jälleenmyyjien pyrkimys lisätä mustan perustamia brändejä hyllyille tuo uusia haasteita. Monet näistä yrityksistä ovat vielä uusia, heillä on vain vähän pääomaa ja vain vähän tai ei ollenkaan nimeä.

LaToya Williams-Belfort, Fifteen Percent Pledgen johtaja, sanoi, että perustajien tukeminen on ratkaiseva askel vähittäiskauppiaille, kun he lisäävät mustien omistamien merkkien määrää hyllyillään. Hän sanoi, että voittoa tavoittelematon järjestö korostaa, että ei ole tärkeää vain tulvii hyllyjä, vaan varmistaa, että aloittavilla yrityksillä on vankka perusta kasvaessaan, mukaan lukien markkinointidollarien saatavuus.

Jos vähittäiskauppiaat antavat perustajille mahdollisuuden - mutta ilman muita resursseja ja työkaluja - hän sanoi, että he perustavat yrityksiä epäonnistumaan ja "siemenivät ja luovat narratiivin, jonka mukaan mustat yritykset eivät voi menestyä."

"Teollisuus näkee, että mustat tuotteet eivät myy, mustat yrittäjät eivät menesty", hän sanoi. "Nyt palaat takaisin ideologioihin ja järjestelmiin, joiden tiedämme olevan rotupohjaisia ​​ja puolueellisia, mutta käytät tätä väitettyä konseptin todistetta, jota ei tehty oikein."

Ulta rakentaa aiempia diversiteettisijoituksiaan. Viime vuonna jälleenmyyjä yli kaksinkertaisti mustien omistamien merkkien määrän 13:sta 28:aan. Yhtiö sanoi, että se on suunnilleen puolivälissä kohti tavoitettaan 15 prosentin edustuksesta hyllyillä.

Muut jälleenmyyjät ovat panostaneet nuorten merkkien tukemiseen. Sephora, Target ja Amazon ovat niitä yrityksiä, joilla on kiihdytinohjelmia, jotka on tarkoitettu auttamaan väriyrittäjien johtamia alkuvaiheen yrityksiä kehittämään, testaamaan ja skaalaamaan tuotteita.

Ulta's Kimbell sanoi, että uusien ja innovatiivisten tuotemerkkien lisääminen Blackin perustajilta auttaa jälleenmyyjää voittamaan asiakkaita ja syventämään ostajien uskollisuutta.

"Nämä ohjelmat eivät ole sivussa, kuin vain mukava "tehtävä" strategiassamme", hän sanoi. "Tämä on keskeistä menestyksellemme."

Hän sanoi, että yritysten on tunnustettava mustien perustajien kohtaamat ainutlaatuiset esteet ja puututtava niihin – mukaan lukien pitkä historia vähemmän riskipääoman hankkimisesta. Hän sanoi, että jälleenmyyjän myyntitiimi tekee tiivistä yhteistyötä perustajien kanssa tiesulkujen tunnistamiseksi.

Ron Robinson on kokenut kasvukipuja omakohtaisesti Ultan myymälöissä ja sen verkkosivuilla tällä viikolla debytoineen BeautyStatin toimitusjohtajana ja perustajana. Hänen tuotemerkkiään, joka sisältää C-vitamiiniseerumin, kuljettavat Macyn omistama Bluemercury, Neiman Marcus ja Nordstrom.

Ennen yrityksen perustamista vuonna 2019 Robinson oli kosmetiikkakemisti tunnetuille kauneusbrändeille, kuten Clinique ja Estee Lauder. Hän sanoi, että vähittäiskauppiailla voi olla rooli auttaessaan nykypäivän nousevia mustien omistamia brändejä tulemaan huomisen vahvimmiksi.

Vähittäiskauppiaiden pienet liikkeet voivat vaikuttaa valtavasti, hän sanoi. Näytteiden heittäminen ostoskasseihin. Toimitusten nopeuttaminen toimitusketjun häiriön voittamiseksi. Maksa tuotteista nopeasti sen sijaan, että joutuisit odottamaan kassapulasta alkavaa yritystä kaksi tai kolme kuukautta.

Hän sanoi, että BeautyStat on saanut vauhtia jälleenmyyjiltään: Se näki lähes välittömän myynnin nousun, kun Bluemercury esitteli yhden tuotteensa asiakkaille suunnatussa sähköpostissa.

Hän sanoi haluavansa nähdä useampien jälleenmyyjien "tulevan osaksi brändinrakennusprosessia".

"Se on win-win-tilanne", hän sanoi. "Jälleenmyyjä tarvitsee vahvoja brändejä, jotka tuovat kuluttajat oviin ja ostavat niitä tuotteita, ja uskon, että näiden kahden yhteistyön avulla voi tapahtua todellista taikuutta."