Twitter kohtaa vakavia ongelmia useilla rintamilla

Jack Dorsey, yksi Twitterin perustajistaTWTR
Inc.:llä on varmasti useita erittäin huonoja hiuspäiviä. Sovittuaan täysin likvidien Twitter-osuuksiensa arvosta lähes miljardi dollaria uudelle yksityiselle yhtiölle Elon Musk on onnistunut alle kahdessa viikossa:

· Vieraantua useita suuria mainostajia;

· Lomautetaan lähes puolet henkilöstöstä;

· Kerro työntekijöille, etteivät he voi enää työskennellä etänä.

· Mahdollisesti rikkonut sopimusta Federal Trade Commissionin (FTC) kanssa, jolla on mahdollisuus määrätä miljardeja dollareita sakkoja;

· Lähetti yhtiölle erittäin synkät näkymät keskiviikkona, päivää ennen a kaupungintalokokous jossa hän sanoi yrityksen olevan vuotaa miljardeja dollareita ja voi päätyä konkurssiin.

Tämä tapahtui vain yksi päivä sen jälkeen, kun Musk lähetti keskiviikkona henkilökunnalle sähköpostin, että "taloudellinen tilanne on kauhea". Hän lisäsi aikovansa lopettaa Twitterin etätyöpolitiikan ja tulla toimistoon vähintään 40 tuntia viikossa.

Tämä ajaa todennäköisesti pois työntekijöitä, jotka ovat muuttaneet alueelle, jolla on alhaisemmat elinkustannukset. Koska korot edelleen nousevat, tämä ei ole hyvä aika etsiä uutta asuntolainaa.

Konkurssikysymys, vaikkakin näennäisesti ohimenevä huomautus, saa todennäköisesti huutamaan monet pankkiirit, jotka lainasivat Twitterille miljardeja dollareita ja aikoivat purkaa velan jälkimarkkinoille. Korkojen noustessa pankkiirien olisi täytynyt iskeä valtavasti jo ennen Elon Muskin hälyttävää kommenttia. Dealbookin mukaan sijoittajat tarjoavat pankeille kuitenkin vain 60 senttiä dollarista Twitter-velasta.

Yksi järkyttävimmistä asioista Elon Muskin lukuisissa taloudellisissa siirroissa Twitterissä oli uutinen, jonka Bloomberg raportoi ensimmäisen kerran 11., että Musk irtisanoi yli 17 % Twitterin henkilöstöstä Intiassa, jossa on tunnetusti halpaa työvoimaa.

Toisessa oudossa liikkeessä hän on valtuuttanut useat osastopäälliköt kutsumaan joitakin erotettuja ihmisiä palaamaan työhönsä, mikä oli liian myöhäistä aiemmin peitteleneelle tiimille, joka oli tuhoutunut ja varmistanut, ettei asiasta ollut disinformaatiota. vuoden 2022 välivaalit, jotka pidettiin 8. marraskuuta.

Työvaikeuksien lisäksi Musk kärsii suurten mainostajien pakosta. Musk kutsui tapaamisen heidän kanssaan viime viikolla ja yritti saada heidät omaksumaan Twitterin mainosalustana, mutta tuloksetta.

MMA Globalin presidentti Lou Paskalis twiittasi kokouksen jälkeen: "Luulen, että näemme tarinan kahdesta Elonista. Elon, jonka tapasin ryhmäpuhelussa torstaina, oli viehättävä, mitattu ja näytti ymmärtävän mainostajien tärkeän roolin Twitterin taloudellisessa kannattavuudessa. Sen jälkeen olemme nähneet hyvin elohopeaa ja reaktiivista Elonia. Paskalis huomasi myöhemmin, että hänen Twitter-tilinsä oli estetty, kun hän esitti useita tarkkoja kysymyksiä.

Laajalti arvostettu teknologia-podcaster, jolla on 1.4 miljoonaa seuraajaa, twiittasi, että markkinointijohtajat keskeyttivät ja/tai muuttivat budjettiaan Musk-puhelun aikana epävarmuuden vuoksi.

Muita mainostajien valituksia ovat, että olemassa ei ole kiinalaista muuria, joka suojelisi mainostajien tietoja Teslan pääsyltä Twitter-tiimiin. Teslan työntekijät kohtaavat selvästi paljon Twitter-työntekijöitä, mikä vain lisää mahdollisuutta vuotaa tietoa.

Ikään kuin työntekijöiden ja mainostajien ongelmat eivät riittäisi, Elon Musk teki Twitteriin muutoksia, jotka ohittivat sen standardien tiedonhallintaprosessit. Tämä on ehdoton ei-ei Federal Trade Commissionin, FTC:n, kanssa tehdyn sovinnon jälkeen, kun Twitter jäi kiinni henkilökohtaisten käyttäjätietojen käyttämisestä mainosten kohdistamiseen.

Tämä oli erittäin huono ajoitus – The Wall Street Journal raportoi 11. marraskuuta, että se aikoo laajentaa vuosisadan vanhan säädöksen käyttöä, jotta se voi nostaa lisää oikeudenkäyntejä yrityksiä vastaan, joiden uskoo käyttävän kilpailunvastaisia ​​käytäntöjä.

Twitterin lakimies kertoo nyt kaikille työntekijöille, jotka tuntevat olonsa epämukavaksi siitä, mitä heitä pyydetään tekemään, hakemaan ilmiantajien suojaa. Tietosuojapäällikkö Damien Kiernan, tietoturvajohtaja Lea Kissner ja Chief Compliance Officer Marianne Fogarty ovat kaikki eronneet, "The Verge" on vahvistanut.

Twitterin tietosuojatiimin asianajaja kirjoitti julkiselle Slackin sivulle, joka on kaikkien henkilökunnan nähtävillä: "Elon on osoittanut, että hänen ainoa prioriteetti Twitter-käyttäjien kanssa on heidän ansaitseminen. En usko, että hän välittää ihmisoikeusaktivisteista, toisinajattelijoista, käyttäjistämme kaupallistamattomilla alueilla ja kaikista muista käyttäjistä, jotka ovat tehneet Twitteristä maailmanlaajuisen kaupungin aukion, jonka rakentamiseen olette viettäneet niin kauan ja jota me kaikki rakastamme."

Kaikella todennäköisyydellä asianajaja haki ilmiantajan suojaa ennen tulehdusviestin lähettämistä. Toiset todennäköisesti seuraavat esimerkkiä sen jälkeen, kun Muskin lakiosasto pyysi insinöörejä "itsevarmentamaan", että he noudattavat FTC:n sääntöjä ja muita tietosuojalakeja. The FTC:n suostumustilaus edellyttää, että yritys tekee tietosuojatarkastuksia ennen kuin teet mitään muutoksia tuotteeseen.

Kun The Verge julkaisi tarinansa, nimeämätön FTC:n tiedottaja antoi lausunnon, jonka mukaan FTC "seuraa Twitterin viimeaikaista kehitystä syvästi huolestuneena". Yksikään toimitusjohtaja tai yritys ei ole lain yläpuolella, ja yritysten on noudatettava suostumusasetuksiamme. Uudistettu suostumusmääräyksemme antaa meille uusia työkaluja noudattamisen varmistamiseksi, ja olemme valmiita käyttämään niitä."