Ticketmaster antaa joillekin faneille uuden mahdollisuuden Taylor Swift 'Eras' -lippuihin ennakkomyyntifiaskon jälkeen

Kärkilinja

Ticketmaster antoi valituille faneille toisen mahdollisuuden ostaa lippuja Taylor Swiftin "Eras"-kiertueelle maanantaina, sen jälkeen kun Swift ja hänen fanit kritisoivat yhtiötä laajalti verkkosivustojen häiriöistä, jotka vaikeuttivat esitysten lippujen ennakkomyyntiä.

Taylor Swift poseeraa lehdistöhuoneessa vuoden 2022 American Music Awards -gaalassa Microsoft Theaterissä ... [+] 20. marraskuuta 2022 Los Angelesissa, Kaliforniassa.

Getty Images

Key Facts

Valituille vahvistetuille faneille lähetetyssä sähköpostissa Ticketmaster tarjosi joillekin asiakkaille, jotka eivät olleet vielä ostaneet "Eras" -lippuja, mahdollisuuden ostaa kaksi lippua.

Yhtiö kirjoitti, että "Taylorin tiimi oli pyytänyt sitä luomaan tämän lisämahdollisuuden" faneille ostaa lippuja.

Ei ole selvää, kuinka monelle fanille annettiin mahdollisuus ostaa lippuja; Forbes on ottanut yhteyttä Ticketmasteriin ja sen emoyhtiöön Live Nationiin kommentteja varten.

Big Number

2.4 miljoonaa. Sen verran paljon lippuja "Eras"-tapahtumaan myytiin viime kuussa. Noin 14 miljoonaa käyttäjää yritti ostaa lippuja. Ei tiedetä, kuinka monta lippua on jäljellä.

Avaintaustaa

Kun paikat tulivat myyntiin Erasille viime kuussa, miljoonat fanit yrittivät ostaa lippuja ennakkomyyntitapahtuman aikana haluten nähdä Swiftin yhdellä hänen uransa suurimmista kiertueista ja hänen ensimmäisestä kiertueestaan vuoden 2018 jälkeen. Ticketmasterin sivusto kaatui ja Jotkut fanit joutuivat odottamaan tuntikausia. Liput olivat ylimyytyjä, ja Ticketmaster päätyi perumaan yleismyynnin varaston puutteen vuoksi. Ticketmaster pahoitteli ongelmia, mutta se ei estänyt Swiftiä puhumasta yhtiötä vastaan. Hän sanoi, että hänen tiiminsä oli vakuutettu useaan otteeseen, että Ticketmaster ja LiveNation pystyvät käsittelemään hänen esityksilleen odotetun kovaa kysyntää. Kongressi ilmoitti suunnitelmistaan järjestää Ticketmasteria ja LiveNationia käsittelevä kuulemistilaisuus kilpailunrajoituksista, ja New York Times ilmoitti, että oikeusministeriö tutkii yritystä sen vuoksi, että sillä on monopoli live-viihdeteollisuudessa.

Kirjallisuutta

Kongressi järjestää Ticketmasterin kilpailuoikeuden kuulemisen Taylor Swift Tour Messin keskellä (Forbes)

Ticketmaster peruutti Taylor Swift 'Eras' -kiertueen julkisen myynnin historiallisesti suuren kysynnän keskellä (Forbes)

14 miljoonaa ihmistä yritti ostaa Taylor Swiftin ennakkomyyntilippuja, Live Nationin puheenjohtaja kertoo (Forbes)

Taylor Swift -lippujen kysyntä on "historiallisesti ennennäkemätöntä", Ticketmaster sanoo (Forbes)

Klobuchar lyö Live Nationin Taylor Swift Chaosin jälkeen – kun uusi kongressi uhkaa kilpailulainsäädännön tulevaisuutta (Forbes)

Oikeusministeriö tutkii Live Nationia – ennen Taylor Swift Messiä (Forbes)

Taylor Swift sanoo "ei aio tehdä tekosyitä kenellekään" ensimmäisessä lausunnossaan Ticketmaster Messistä (Forbes)

Lähde: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/12/ticketmaster-gives-some-fans-another-chance-at-taylor-swift-eras-tickets-after-presale-fiasco/