Temppu saada ihmiset HALUA tehdä enemmän

Kun yritysjohtajat kamppailevat odotusten ja resurssien nopeasti muuttuvan luonteen kanssa, kohtaavat yhden lahjakkuuden kriisin toisensa jälkeen ja yrittävät strategioita, kuinka saada aikaan enemmän vähemmällä lisäämättä myrkyllisyyttä työpaikallaan tai työuupumusta, yksi asia tulee selväksi. ; vanhat tavat saada ihmiset tekemään sitä, mikä on tehtävä, eivät voi tarjota sitä, mitä ihmiset tarvitsevat ollakseen terveitä tai mitä yritykset tarvitsevat kasvaakseen. Siksi vanhat menetelmät johtavat jatkossakin yhä enemmän myrkyllisyyteen ja yhä vähemmän kannattavuuteen.

Olen kuullut, ja olen varma, että sinäkin olet kuullut valituksen, että "ihmiset eivät vain halua enää tehdä työtä". Tietenkin olemme kuulleet jonkinlaisen version tuosta valituksesta joka sukupolvelta, eikä se ole nyt enemmän tai vähemmän totta kuin koskaan. Eri asia on se, että olemme siirtymässä aikakauteen, jota kutsun "ihmisvetoiseksi taloudeksi", jossa ihmisillä on enemmän valinnanvaraa työskentelytavansa suhteen, eivätkä he luonnollisesti halua tehdä työtä, joka on merkityksetöntä tai kohtuutonta. eivätkä he halua tehdä sitä työtä ympäristöissä, jotka ovat myrkyllisiä heidän henkiselle ja fyysiselle terveydelleen.

Tässä ihmisvetoisessa taloudessa meidän on tunnustettava, että menestys ei johdu ihmisten kannustamisesta tekemään enemmän, vaan ihmisten ponnistuksen ja saavutusten todellisten motivaattoreiden ymmärtämisestä. Vaikka saatamme ajatella, että kyse on rahasta, nimikkeistä tai julkisesta tunnustuksesta, mukaan Gallup Kolmas tärkein asia, jonka työntekijät sanovat haluavansa seuraavassa työssään, on kyky tehdä sitä, mitä he osaavat parhaiten. Itse asiassa 58 prosenttia kyselyyn vastanneista piti tätä erittäin tärkeänä uravalinnassaan. Tämä johtuu siitä, että yksi inhimillisistä perustarpeistamme on tarve antaa merkityksellisiä panoksia.

Kuten Ben Wigert kirjoittaa Gallup Workplacessa, "Kun ihmisillä on mahdollisuus tehdä työtä, jossa he ovat luonnostaan ​​lahjakkaita ja koulutettuja tekemään, he nauttivat työstään, pitävät sitä innostavana ja haluavat tehdä sitä enemmän." Lisäksi kun heille annetaan mahdollisuus tehdä sitä työtä kulttuurissa, joka edistää sekä työtä että heidän hyvinvointiaan, he haluavat tehdä sitä vielä enemmän.

On olemassa sana tälle ihmisen perustarpeelle tehdä sitä, missä olemme hyviä, ja tehdä se kulttuurissa, joka tukee ja arvostaa työtä, ja se sana on "panos". Se on vain yksi The Six Facets of Human Needs® -osasta, johon osallistun kirjani Ihmisten tiimi.

Ihmiset rakastavat osallistua. Se, mitä annamme, luo arvoa maailmaan, vahvistaa meidät omissa silmissämme, tarjoaa täyttymystä ja saavutusta. Mutta emme vain rakasta sitä, me tarve se. Heimojen varhaisemmasta evoluutiosta lähtien kykymme osallistua olisi ollut osa yhteydenpitoa, arvostusta ja turvallisuutta. Nyky-ihmisinä itsetuntomme ja arvomme ovat suoraan sidoksissa palvelemiseen soveltuvuuden ja kykyjemme huipulla valitulla urallamme.

Osallistuminen ei ole "vain asioiden tekemistä". Kyse on siitä, että meitä pyydetään käyttämään kykyjämme, taitojamme, lahjojamme ja energiaamme siihen, mitä kutsumme "korkeimmaksi ja parhaaksi". Tämän periaatteen noudattaminen ja mielekkään työn antaminen, joka on ihmisen kykyjen korkein ja paras käyttö, voi tehdä eron väsymyksen ja tyytyväisyyden tunteen ja uupumuksen ja katkeruuden välillä. Se voi kannustaa heitä tarttumaan seuraavaan haasteeseen tai ryhtymään seuraavaan projektiin.

Tietenkin huomaat, etten väittänyt, että on olemassa temppu saada ihmiset haluamaan enemmän vähemmällä. asianmukainen korvaus ja terveellinen työympäristö ovat vain edellytyksiä. Mutta tämän päivän johtajille, jotka tarvitsevat tiiminsä jokaisen ihmisen toimivan optimaalisella tasollaan, tämä korkeimman ja parhaan hyödyn periaate on yksi huippumahdollisuuksistamme. Kun näkee jokaisen tiimin ihmisen suurimman mahdollisen potentiaalinsa vuoksi ja löytää tapoja asettaa heidät asemiin, jotka vastaavat sitä, ja investoida koulutukseen ja taitoihinsa, jotta he voivat olla siinä vieläkin parempia, ei ainoastaan ​​takaa yksilön korkeinta tuottoa, vaan lisää myös uskollisuutta ja työtyytyväisyyttä. Kenen pitää ajatella, mitä he haluavat seuraava työtä, kun he saavat tarvitsemansa työssä?

Kun näkee ihmistiimisi "korkeimman ja parhaan käytön" silmin, voit myös luoda polkuja edistymiseen ja henkilökohtaiseen tyytyväisyyteen, mikä lisää tuottavuutta ja kannattavuutta rahoittaakseen palkkoja ja etuja, joita ihmiset tarvitsevat kompensoidakseen asianmukaisesti panoksensa. Kuten Christy Maxfield, Purpose First Advisors -järjestön perustaja ja pääkonsultti, sanoo: ”… kyky kasvaa ja skaalautua yritystä riippuu kyvystä systematisoida ja toiminnallistaa. Ja operatiivisuuden ytimessä on onnistunut toimeksianto ja työn delegointi.” Joten tämä "korkeimman ja parhaan käytön" periaate voi olla motivaatiota ja voittoa lisäävä delegointistrategia.

Haluatpa parantaa delegoinnin tuloksia, uudistaa organisaatiokaaviotasi tai parantaa sitoutumista ja motivaatiota, "temppu" saada ihmiset haluamaan enemmän, on olla lahjomatta heitä, sokeuttaa heitä, hellittää heitä tai edes vaalia. niitä. On hyvin yksinkertaista huomata työ, jonka he pitävät merkityksellisenä, kyvyt ja taidot, joita he tuovat työhön ja missä heidän arvonsa ja kykynsä ovat linjassa työn kanssa, jolla on suurin vaikutus liiketoiminnan tavoitteisiin, ja sitten investoida niihin antamalla heille mahdollisuus tehdä enemmän työtä, joka sopii tähän kuvaukseen.