Business School, jonka kurssit kilpailevat Netflixin kanssa

Tiedottaa, kouluttaa ja viihdyttää. Tämä ote BBC:n tehtävästä, sellaisena kuin se on määritelty Royal Charterissa, voisi yhtä helposti olla Ranskan NEOMA Business Schoolin motto.

Yksi maan johtavista kauppakorkeakouluista, jossa on yli 70,000 XNUMX alumnia, on luonut maineen korkealaatuisten perustutkinto-, MBA- ja maisteriohjelmien tarjoajana kampuksillaan Pariisissa, Rouenissa ja Reimsissä, vaan kolminkertaisesti akkreditoitu koulu on myös edellä. innovatiivisia uusia opetusmalleja, joita ohjaavat VR, metaversumi ja tekoäly.

Ja vaikka Netflixin häiritsevä liiketoimintamalli on suosittu Harvard Business Schoolin keskustelunaihe MBA-luokkahuoneessa, Stranger Thingsin, Squid Gamesin, Bridgertonin ja Wednesdayn vetovoima on myös pohdinnan lähde yrityskasvattajille.

"Kun opiskelijat ovat kotona, pääkilpailijamme ei ole toinen kauppakorkeakoulu, vaan Netflix", selittää NEOMAn dekaani Delphine Manceau. "He voivat lopettaa opiskelun ja siirtyä vain suoratoistopalveluihin. Joten kurssiemme on oltava yhtä kiinnostavia kuin Netflix-ohjelma."

Tammikuussa koulu julkisti joukon uusia "iLearning"-kursseja, jotka tähtäävät juuri sellaisiin. Sen lisäksi, että kirjain "i" on nyökkäys ikoniselle teknologiajättiläiselle Applelle, sen on tarkoitus tarkoittaa sanoja, kuten "vaikuttava", "immersiivinen" ja "vuorovaikutteinen". Jokaista oppilasta kohdellaan kuin päähenkilöä seikkailussa, ja hänen on tehtävä vaikeita päätöksiä matkan varrella.

Se, miten professorit voivat pitää opiskelijansa sitoutuneina, kun he eivät ole fyysisesti läsnä kampuksella, on erityisen tärkeää pandemian jälkeisellä aikakaudella, jolloin etäopetuksen suosio ja toimittaminen on kasvanut jyrkästi.

NEOMA oli jo vuonna 100 avannut pysyvän 2020 % virtuaalikampuksen – ensimmäisenä eurooppalaisena kauppakorkeakouluna. Tekoäly ja virtuaalitodellisuus ovat sen ohjelmissa säännöllisesti käytettyjä työkaluja, joilla arvioidaan jokaisen opiskelijan suorituksia, autetaan luomaan resursseja yhteistyöhön ja arviointiin sekä avustamaan tapaustutkimuksissa.

”Verkkokampuksella on hienoa, että siellä ei ole rajoja ja opiskelijat eri puolilta maailmaa voivat osallistua erittäin helposti. Järjestämme esimerkiksi päivän kaikkien kansainvälisten akateemisten kumppaneidemme kanssa, jolloin 400 yliopistoa eri puolilta maailmaa voi esitellä itsensä opiskelijoillemme. Tällaisten tapahtumien fyysinen järjestäminen maksaisi paljon ja hiilijalanjälki olisi tuhoisa”, Manceau huomauttaa.

Luonnollisesti virtuaalikampus oli kulmakivi NEOMAn vastauksessa Covid-pandemiaan, kun matkustusrajoitukset estivät monia kansainvälisiä opiskelijoita palaamasta Ranskaan.

”Se oli ensimmäinen vaihe, jossa virtuaalikampus oli avainasemassa, koska kaikki tunnit olivat verkossa ja se oli vaihtoehto Zoomille. Mutta nyt olemme taas paikan päällä, yritämme keksiä kampukselle uusia pedagogisia käyttötapoja. Esimerkiksi Executive MBA:llamme on raitoja Kiinassa ja osa Euroopassa, ja ne toimivat hyvin helposti yhdessä virtuaalikampuksella”, Manceau selittää.

Etäjakelun johtoon otettu koulu hyödyntää jo kolmen viime vuoden kokemusta virtuaalikampuksen seuraavaa versiota varten. Delphine Manceau on kuitenkin päättänyt olla hylkäämättä perinteistä kasvokkain tapahtuvaa luokkahuonekokemusta tekniikan kehityksen vuoksi. Kolme ranskalaista kampusta on varustettu huippuluokan pedagogisilla laitteilla, mukaan lukien lisätyt oppimishuoneet, luovuus- ja simulaatiohuoneet, kauppahuoneet ja kielilaboratoriot.

”Meille kyse ei todellakaan ole siitä, että teknologia korvaa henkilökohtaisen opetuksen. Mielestäni tekniikka on täällä tekemään ihmisistä tehokkaampia ja merkityksellisempiä. Tämä koskee dataa, joka auttaa tekemään oikeita päätöksiä monissa yrityksissä. Se on totta myös professoreille: jos heillä on tietoa opiskelijoiden profiileista, he ovat merkityksellisempiä tavassa, jolla he opettavat kasvokkain, Manceau sanoo. "Tärkeää on, että kuljemme eri suuntiin yhdistämällä kunkin tekniikan parhaat puolet täydentämään Reimsin, Rouenin ja Pariisin kampusten stimuloivaa oppimisympäristöä."

Delphine Manceaun myönteinen asenne uusien tekniikoiden käyttöönottoon, joka lisää oppimiskokemusta sen sijaan, että se korvaa, johtuu aidosta kiinnostuksesta ihmisiä kohtaan, ja se on yksi hänen suosikkiasioistaan ​​kauppakorkeakoulun dekaanina.

– Nautin eniten siitä, että olemme yliopistoina ja kauppakorkeakouluina ensimmäisiä, jotka jakavat jokaisen uuden sukupolven tavoitteet. Joten tarkkailemme yhteiskunnan muutoksia ennen kuin ne todella tapahtuvat”, hän sanoo.

”Viiden vuoden aikana nuoret ovat todella muuttuneet. Se on kiihtynyt pandemian myötä. Muuttuvalla teknologialla on nyt keskeinen rooli toiminnassamme, yritysten toimintatavoissa ja yhteiskunnassa kohtaamissamme haasteissa, mikä saa meidät muuttamaan sitä, mitä opetamme ja miten opetamme. Mielestäni tämä on hämmästyttävä aika johtaa kauppakorkeakoulua, koska se ei ole aina helppoa, mutta olet keskellä sitä, mitä tapahtuu.

Vaikka valta vaikuttaa liiketoiminnan tulevaisuuteen on syvällinen vastuu, hän säilyttää optimistisen näkemyksen. Hän näkee NEOMAlle henkilökohtaisen ja ammatillisen kehityksensä vuoksi vahvan halun olla muutoksentekijä.

"Luulen, että he ovat hyvin huolissaan planeetan tulevaisuudesta. Joskus he ovat vihaisia ​​tavasta, jolla asiat ovat toimineet viime vuosina ja vuosikymmeninä, joskus vuosisatoja. Mutta jokaisessa sukupolvessa on ristiriitoja. He haluavat nauttia elämästä, ja kuinka voisit syyttää heitä? Nämä ihmiset olivat lukittuina kotiin vanhempiensa kanssa teini-iässä, kun periaatteessa haluat mennä ulos tapaamaan ystäviäsi ja elää omaa elämääsi”, hän sanoo.

"Joten tämä on muuttanut heidän suhteensa aikaan. He haluavat vaikuttaa. Tässä sukupolvessa on jännite pitkän aikavälin muutoksentekijänä olemisen ja heidän suhteensa aikaan, joka mielestäni eroaa aiemmista sukupolvista. Uskon, että meillä on avainrooli tehtävänä muuttaa tämä kunnianhimo ja pyrkimys joksikin positiiviseksi.

Manceau kuitenkin uskoo, että kauppakorkeakoulujen ja yliopistojen on myös huolehdittava opiskelijoista, jotka tuntevat olonsa ahdistuneeksi, masentuneeksi tai ahdistuneeksi. Viime keväänä NEOMA julkisti kaksi uutta opiskelijahyvinvointihanketta. "D-Stress on demand" on sarja virtuaalitodellisuustyöpajoja, jotka auttavat opiskelijoita voittamaan pelkoja, jotka saattavat estää heidän oppimistaan ​​ja myöhempää uraansa, kuten lentämisen, suuren väkijoukon tai julkisen puhumisen pelko. ”Feel good on demand” koostuu useista interaktiivisista online-moduuleista, jotka ovat käytettävissä 24/7 ja jotka kattavat hyvinvoinnin eri osa-alueet: urheilun, ravinnon, henkilökohtaisen kehityksen ja niin edelleen.

”Pandemiaa edeltävänä vuonna perustimme NEOMAan Wellness Centerin, joka oli melko uusi ranskalaiselle kauppakorkeakoululle. Ne ovat olleet olemassa Yhdysvalloissa pitkään. Minusta on erittäin tärkeää, että autamme opiskelijoita menestymään opiskelun aikana, sillä jos onnistumme siinä, tämä hyvinvointi säilyy, kun he siirtyvät yritykseen uransa seuraavaa askelta varten. Tiedämme, kuinka tärkeitä aikuisuuden varhaiset vuodet ovat loppuelämäsi kannalta”, Manceau sanoo.

Opiskelijoiden henkisestä hyvinvoinnista huolehtiminen on keskeinen osa koulun pyrkimyksiä lisätä hakijoiden monimuotoisuutta opintoihinsa. Toinen tärkeä tukialue on taloudellinen. Vuodesta 2008 lähtien NEOMA on työskennellyt opiskelijayhdistysten kanssa Reimsin ja Rouenin kampuksilla tarjotakseen mentorointia toisen asteen oppilaille Ranskan heikoilta alueilta. Tavoitteena on auttaa heitä saavuttamaan toiveensa korkea-asteen koulutuksessa ja kiipeämään "menestyksen köydille", mikä on järjestelmän nimi englanniksi.

”Ensimmäinen asia sosiaalisen monimuotoisuuden parantamiseksi on tarjota rahoitusta opiskelijoiden auttamiseksi. Teimme hyvin julkisen sitoumuksen sanoa, ettei yksikään opiskelija saa luopua opiskelusta NEOMAssa taloudellisista syistä”, Manceau sanoo. Hän selittää, että osa tästä lupauksesta koskee suunnitelmia kaksinkertaistaa koulun stipendibudjetti seuraavan viiden vuoden aikana.

”Kyse on myös paljon olemassa olevista psykologisista esteistä. Liian monet nuoret eivät edes harkitse hakevansa meidän kaltaisiin kauppakorkeakouluihin, eivätkä he edes ota meihin yhteyttä tietääkseen, mikä on stipendipolitiikka, joten meillä ei ole mahdollisuutta näyttää heille erilaista.”

Yhtenä Euroopan merkittävimmistä naisdekaaneista Delphine Manceau on myös erittäin sitoutunut sukupuolten väliseen monimuotoisuuteen laitoksen kaikilla tasoilla. ”Olen erittäin ylpeä siitä, että meillä on nyt 45 prosenttia tiedekunnastamme naisia. Tämä johtuu selvästi politiikasta, jota johtoryhmämme todella ajaa rekrytoidakseen lisää naisia. Uskon, että myös naisdekaanina oleminen auttaa.”

Toinen NEOMA-dekaanin prioriteetti on auttaa opiskelijoita, erityisesti naisopiskelijoita, neuvottelemaan paremmin palkkansa. ”Kannustamme heitä olemaan tekemättä sukupuoleen perustuvia uravalintoja, sillä stereotypioita on edelleen paljon. Mutta jälleen kerran, matka on pitkä."

Kauppakorkeakoulun dekaanilla on luonnollisesti paljon auktoriteettia ja kiinnostusta, ja korkeakoulun monet sidosryhmät haluavat kuulla, mitä heillä on sanottavaa. Itse asiassa dekaanit voivat sosiaalisen median sitoutumisensa kautta muokata käsityksiä instituutiosta, ja tämä pätee Manceaulle, jolla on merkittävä ammatillinen läsnäolo verkossa.

Mutta mikä on tämän onnistuneen verkkoseurannan salaisuus? Manceau tekee sen itse, mikä on hänen mielestään tärkeää. "Minulla ei ole ketään tekemään sitä puolestani. Luulen, että olemme koulumme lähettiläitä, mutta olemme myös johtamisen, korkeakoulutuksen lähettiläitä. Yleensä yritän jakaa tietoa, jota pidän tärkeänä NEOMAsta, mutta myös korkeakoulusta yleensä. Luulen, että monilla nuorilla, potentiaalisilla opiskelijoilla ja heidän perheillään ei ole tietoa johtamisesta ja korkeakoulutuksesta."

Jos selkeä kuva syntyy, se on instituutio, joka toteuttaa ja hyödyntää jatkuvasti teknologian innovaatioita, mutta jolla on hyvin inhimillinen ydin. NEOMAn äskettäin julkaisema vuosien 2023-2027 strategiasuunnitelma on nimetty asianmukaisesti "Ohjaa tulevaisuuteen", sillä sen tavoitteena on jatkaa koulun vauhtia sen pedagogiikan, yhteiskunnallisen vaikutuksen ja opiskelijapalveluiden muuttamisessa.

Delphine Manceaun kanssa puhuessaan on selvää, että hän on tämän strategian ytimessä, ilmentäen koulun visiota samalla kun hän jatkaa NEOMAn aseman vahvistamista innovatiivisena voimana korkeakoulutuksessa.