Targetin "Sitoutuminen uutuuteen" näyttää ja tuntuu kasvulta

TargetinTGT
neljäs vuosineljännes ei ollut niin vahva kuin Brian Cornell ja yritys olisivat toivoneet, mutta jälleenmyyjä julkaisi kahdenkymmenenkolmannen peräkkäisen neljännesvuosittaisen myyntivoittonsa samassa kaupassa.

Jälleenmyyjä tarvitsi alennuksia saavuttaakseen 0.7 comp-voittonsa, vaikka liikenne kasvoi 2.1 prosenttia. Tämä kokemus yhdistettynä huoleen siitä, että inflaatio ja muut taloudelliset muuttujat kiinnittävät edelleen kuluttajien huomion halvempien välttämättömyystarvikkeiden ostoihin, sai Targetin lieventämään vuoden 2023 odotuksiaan.

Mr. Cornell, puhumassa helmikuun lopulla a soittaa analyytikot mainostivat Targetin joustavuutta ja ydinliiketoiminnan vahvuuksia syinä uskoa, että jälleenmyyjä päihittää edelleen kilpailijansa.

Ketjua erottavina tekijöinä hän mainitsi Targetin jatkuvat panostukset yksityisiin brändeihin, kauppa myymälässä -kumppanuuksiin ja asiakasuskollisuuteen.

"Uskomme, että sitoutumisemme uutuuksiin on keskeinen syy siihen, miksi jatkamme liikenteen kasvua ja miksi saavutimme laajan yksikön osuuden nousua viime vuonna", sanoi Christina Hennington, Targetin varatoimitusjohtaja, kasvujohtaja.

”Omamme tuotemerkit ovat pitkään olleet Targetille ylpeyden ja erottelun lähde, ja ne tarjoavat upeaa tyyliä ja laatua uskomattomalla hinnalla. Ei siis ole yllättävää, että omistamamme tuotemerkit ovat jatkaneet yritysten kokonaiskasvua nopeampaa kasvua ja miksi aiomme tuoda markkinoille uusia tai laajentaa valikoimaa yli kymmenessä omistamassamme brändissä tänä vuonna”, hän sanoi.

Vuonna verkkokeskustelu viime viikolla RetailWire, monet jäsenet RetailWire BrainTrust oli mukana Targetin strategiassa ja odotti hyviä asioita lähitulevaisuudessa.

"Targetilla on pitkä ja menestyksekäs historia pyrkimysyhteistyöstä ja innovatiivisista brändeistä, joten on järkevää jatkaa siihen tukemista", kirjoitti. Melissa Minkow, CI&T:n vähittäismyyntistrategian johtaja. "Targetiin on laajalle levinnyt tuotemerkkikiintymys, joka on lähes vertaansa vailla, ja yksityiset tuotemerkit ja yhteistyöt ovat keskeinen osa sitä."

"Joo!" kirjoitti Nicole Kinsella, Fluent Commercen globaalin markkinoinnin johtaja. "Ehdottomasti! [Newness on] yksi heidän parhaista Walmartista erottuvista tekijöistäWMT
ja pakollinen houkuttelemaan nuoria ostajia, jotka ovat tottuneet jatkuvasti muuttuvaan digitaaliseen maailmaan. Target on tehnyt hienoa työtä luodakseen vahvoja kumppanuuksia tarjotakseen uusia tuote- ja brändikokemuksia erityisesti keskeisillä kulutustavaroilla, kuten henkilökohtaisen hygienian ja kauneuden alalla. Odotan innolla lisää kasvua tällä alalla."

"Sitoutuminen uutuuksiin, trendi oikealla vähittäiskaupan segmentillä – nämä ovat aina olleet keskeisiä Target-brändissä", kirjoitti. Dick Seesel, Retailing in Focusin toimitusjohtaja. "En odottaisi jokaisen uuden aloitteen onnistuvan etenkään haastavassa taloudellisessa ympäristössä, mutta odotan Targetin pitävän kiinni kulttuurisista juuristaan."

Targetin kumppanuus Applen kanssaAAPL
, Disney, StarbucksSBUX
ja Ulta Beauty ovat menestyneet, ja ketju jatkaa myymälässä-konseptin laajentamista.

"Ulta Beauty at Targetin viime vuoden myynti oli yli neljä kertaa suurempi kuin vuonna 2021, ja tämä kasvu oli lähes kokonaan asteittain", sanoi Hennington.

Jälleenmyyjä uskoo, että se vain raapaa pintaa Target Circle -kanta-asiakasohjelmansa potentiaalista. Piirin jäsenet käyttivät lomakaudella kolme kertaa enemmän kuin ei-jäsenet.

"Etsitpä sitten tuotetta tai selaat inspiraatiota, jatkamme heidän (piirin jäsenten) kokemuksen parantamista tarjoamalla personoitua ja asiaankuuluvaa sisältöä uskomattomien tietojemme ja vieraiden näkemyksillämme. Tämä sisältää enemmän mukautettuja kotisivuja, parannettuja hakutoimintoja ja entistä yksilöllisempiä tarjouksia", sanoi Hennington.

"Odotan Targetin rakentavan sovellustaan ​​entistä enemmän, koska sen kanta-asiakasohjelma on keskeinen asema säilyttämisessä ja kasvussa", kirjoitti Minkow. "Sovellus on yksi harvoista, jonka arvon ostajat todella ymmärtävät, joten miksi ei parannettaisi sen ominaisuuksia entisestään?"

Kaikki BrainTrustissa eivät kuitenkaan nähneet Targetin ilmoitusta ehdottoman menestyksen symbolina.

"Joissakin luokissa on liikaa uutta, kuten naisten vaatteissa", kirjoitti Liza Amlani, Retail Strategy Groupin johtaja. "Naisten urheilussa on selkeä POV, mutta muoti on aina ollut "olkaamme kaikki kaikille" -strategia. Miesten asusteet ovat SKU:issa kevyitä ja tarvitsevat jännitystä. Olisi ihanteellista nähdä enemmän johdonmukaisuutta merchandising-strategiassa kausiluonteisuuden näkökulmasta. Kausittomat ydintuotteet, joihin asiakkaat voivat luottaa, täynnä uutuuksia, jotka ilahduttavat ostajaa. On tärkeää oppia, miksi vierasliikkeet Kohdevaatteet ja mitä he haluavat ostaa brändiltä. Tämä vieraskeskeinen myyntistrategia näyttää selkeämmältä ruuassa ja kotona.

"Ollaan realistisia Q3:n suhteen", kirjoitti professori Gene Detroyer. "0.7 prosentin dollarivoitto samassa myymälässä 7.7 prosentin inflaation neljänneksellä ei ole voitto ollenkaan. Voimmeko alkaa olla realistisia suorituskyvyn suhteen?"

Lähde: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/03/07/targets-commitment-to-newness-has-the-look-and-feel-of-growth/