Kohdista paineen alla, toivoo, että arvon nälkäiset ostajat tulevat apuun

FAIRFIELD, NJ – Tämän suuren esikaupunkikaupan sisällä, Kohde yrittää luoda joulun taikaa ostajille.

Kaiuttimesta soi joululauluja. Aikuisten ja lasten kokoiset mallinuket esittelevät yhteensopivia perhepyjamoja. Punaiset ja vihreät tyynyt koristavat hyllyjä.

sijoittamiseen liittyviä uutisia

Bigbox-jälleenmyyjä etsii myös omaa taikuuttaan. Jouluostosjaksosta on tullut Targetille korkeammat panokset sen jälkeen, kun se tuotti pettymyksen tulokseen kolmella neljänneksellä ja leikata ennustettaan nykyiselle. Ylimääräinen varasto on rasittanut yhtiön tulosta, kun myynti on hidastunut.

Target kilpailee ympäristössä, jossa jälleenmyyjien on työskenneltävä kovemmin saadakseen inflaatioon väsyneet kuluttajat kuluttamaan. Se on valtava Covid-pandemia Voitot ovat vaarassa, kun keski- ja korkeatuloiset ostajat käyttävät rahaa muihin kuluihin, kuten työmatkoihin, lomiin ja lasten lähettämiseen pianotunteihin ja jalkapalloleireihin. Monet ovat jo täydentäneet kaappiaan ja etsivät suuria lippuja, kuten taulutelevisioita, joten toivelistalle jäi vähemmän kohteita. Ja vielä varakkaammat kotitaloudet kääntyvät alennusmyyjien puoleen pitää Walmart, jotka ovat tunnettuja halvemmista elintarvikkeista.

Myös muut jälleenmyyjät ovat paineen alla. Kohlin, Under Armour ja Kuilu ovat kaikki navigoimassa kaudella etsiessään uusia toimitusjohtajia. Bed Bath & sen ulkopuolella yrittää elvyttää liiketoimintaansa, kun se supistaa myymälänsä jalanjälkeään ja työvoimaa. Lähes jokainen jälleenmyyjä yrittää saada varastot puhtaampaan paikkaan samalla kun he jongleeraavat sekä ei-toivottuja tuotteita että hintaherkempiä ostajia.

Mutta Target on näistä ylivoimaisesti suurin yritys, jonka markkina-arvo on noin 66 miljardia dollaria, ja sillä on paljon rahaa. Targetin osakkeet ovat pudonneet yli 37 prosenttia tänä vuonna. Osakkeiden taantuma tuli Targetin jälkeen toukokuussa jäänyt ensimmäisen vuosineljänneksen verotulokseen ja varoitti kesäkuussa, että se vaikuttaisi voittoihin merkittyjä tuotteita.

Äskettäin Fairfield-myymälän kiertueella Chief Merchandising Officer Jill Sando huomautti suuresta kyltistä, joka mainosti Targetin lomahintatakuuta, näyttöjä, joissa oli isommat hintakyltit ja halpahintaisia ​​lahjoja, joita oli siroteltu kaikkialla myyntikerroksessa, 5 dollarin naarmuista 20 dollarin kaulakoruun ja -korvakorusarjat.

"Haluamme juhlia arvoa", Sando sanoi. ”Kun puhumme kohtuuhintaisesta ilosta, näet työn ylpeyden. Näet ylpeyden tuotteesta. Emme kuiskaa sitä. Me huudamme sitä."

Target yrittää myös leikata yli promootioisemman lomakauden melua. Big-box-pelaaja, jolla on maine halvasta tyylikkyydestä, on tehnyt eksklusiivisia sopimuksia tuotemerkkien kanssa ja luonut omia tuoreita tuotteitaan.

Yksi näistä sopimuksista koskee kerroksellista lelumerkkiä FAO Schwarz. Toinen on brittiläinen vähittäiskauppias Marks & Spencer, joka loi valikoiman erikoiselintarvikkeita, kuten murokeksit Lontoon bussin muotoisessa tölkissä ja teepusseja keräilylyhdyssä.

Ja kun ostajat jongleeraavat lomajuhlia ja osuvat jälleen kauppoihin, Target haluaa, että ostajien myymäläkäynnit ovat mukavia ja hauskoja, sanoi Cara Sylvester, Chief Guest Experience Officer.

Myymäläkumppanit kiertävät näytteitä ja käytävien päitä esitelläkseen ainutlaatuisia tuotteita, kuten itse valmistamia piparkakkutalosarjoja ja kauneuslahjapakkauksia. Hän sanoi, että tavoitteena on olla "loman iloinen paikka", jossa ostajat haluavat viipyä jonkin aikaa ja täyttää kärrynsä.

Parkkipaikalla Target lisäsi äskettäin Starbucks tilaukset sen tienvarrella olevaan noutovaihtoehtoon, Drive Up. Verkko-ostosten noudon ohella ostajat voivat myös saada kahvin poistumatta autosta. Se aloitti vaihtoehdon lanseerauksen 240 myymälässä juuri ennen lomaa – aikomuksena on lisätä se pian muihin myymälöihin.

Asiakkaille, joilla on täysi kalenteri lomamatkoista ja tapahtumista, siinä on enemmän miniä Ulta kauneus kauppoja sen myymälöissä, joissa on erityisiä joululahjapakkauksia, tuoksuja, meikkitarvikkeita ja joitain lahjatavaroita 5 tai 10 dollarilla. Kauppoja on 350 – enemmän kuin vuosi sitten noin 100.

Targetilla ei kuitenkaan ole samaa etua kuin pandemian alkuvuosina – aikana, jolloin se pysyi avoinna välttämättömänä jälleenmyyjänä, siitä tuli vaihtoehto ostoskeskukselle ja se hyötyi asiakkaista, jotka olivat täynnä elvytysrahaa.

Targetin viikoittainen myymäläliikenne on laskenut verrattuna sekä vuositasolla että verrattuna pandemiaa edeltävään kauppaliikenteeseen vuonna 2019 vähittäiskaupan kävijäliikennettä seuraavan Placer.ai:n tietojen mukaan. Se laski 6.1 % edellisvuodesta ja 4.7 % verrattuna vuoteen 2019 viikolla 5. joulukuuta, viimeisin saatavilla oleva data.

Tämä laskeva trendi on koskettanut muita jälleenmyyjiä, mukaan lukien Walmart, Macy ja Best Buy. Se ei kuvaa sitä, kuluttavatko ostajat enemmän vai vähemmän kuin edellisinä vuosina.

DA Davidsonin vähittäiskaupan analyytikko Michael Baker sanoi, että Targetia ahdistaa edelleen strateginen virhe – suuri panos harkinnanvaraisiin tuotteisiin väärään aikaan.

Targetin vuosimyynnistä vain noin 20 % tulee päivittäistavaroista, yhtiöiden ilmoitusten mukaan. Suurin osa myynnistä tulee vaatteista, kodin tavaroista ja muista harkinnanvaraisista tavaroista – juuri niistä tavaroista, jotka eivät mene niin kuin ennen.

Target lopetti liian suuren määrän näitä tuotteita, kun toimitusketjun tukkeutuminen helpottui ja inflaatio kiihtyi. Se ilmoitti aggressiivisesta suunnitelmasta selvittää glut. Silti se jakoi kolmannen vuosineljänneksen tulospuhelussaan marraskuussa uuden haasteen: A myynnin voimakas hidastuminen lokakuun lopussa ja marraskuun alussa.

Baker sanoi, että sijoittajat toivovat näkevänsä merkkejä Targetin myynnin piristymisestä lomaruuhkan voimistuessa.

"Jos asiat pahenivat sieltä, se herättää kysymyksen siitä, mitä Targetille tapahtuu", hän sanoi.

Koska inflaation ja taantuman välillä on niin paljon epävarmuutta, Targetin Sylvester sanoi, ettei hän odota talouden olevan niin "ruusuinen" tulevana vuonna. Joten, hän sanoi, Target jatkaa korostamista.

Sylvester sanoi Fairfield-myymäläkäynnin aikana, että Target voi voittaa laajalla tuotevalikoimallaan. Ostajat voivat tulla hakemaan elintarvikkeita. He voivat ostaa edullisia harjoitusvarusteita Targetin omalta All in Motion -brändiltä, ​​kun he tekevät uudenvuodenlupauksia. Ja he voivat valita useammista tuotteista historiallisesti taantuman kestävässä kategoriassa - kauneus -, kun Ulta-liikkeet avautuvat useammissa myymälöissä, hän sanoi.

"Kuinka tuplaamme ja tuomme eräänlaista Targetin iloa ja taikuutta vieraillemme, jotka tarvitsevat sitä entistä enemmän?" hän sanoi. ”Edullisen ilon ei pitäisi olla vain lomajuttu. Se on ympäri vuoden."