Panostaa sähköiseen kaupankäyntiin, investoi toimituskeskuksiin

Kohde sanoi keskiviikkona käyttävänsä 100 miljoonaa dollaria rakentaakseen laajemman toimitusketjun keskusverkoston nopeuttaakseen ja alentaakseen verkkotilausten toimittamista.

Jälleenmyyjä suunnittelee saavansa vähintään 15 lajittelukeskuksiksi kutsuttua tiloja tammikuun 2026 loppuun mennessä. Se on avannut jo yhdeksän, sen jälkeen testata konseptia kotikaupungissaan Minneapolisissa. Laajennus kasvattaa myös Targetin työvoimaa. Jokaisessa lajittelukeskuksessa työskentelee keskimäärin yli 100 henkilöä.

Yritys panostaa sähköisen kaupankäynnin kasvuun, vaikka sen kanssa on vaikeuksia ylenpaltti varastoa ja havaittava vetäytyminen myynnissä. Target alensi loma-neljännesnäkymiään ja ilmoitti suunnitelmistaan leikkaamaan kustannuksia jopa 3 miljardilla dollarilla seuraavan kolmen vuoden aikana. Se raportoi neljännen vuosineljänneksen julkisen talouden tuloksesta ja koko vuoden odotuksistaan ​​tiistaina.

Sähköisen kaupankäynnin myynnin kasvu on hidastunut myös yhtiön osalta osittain pandemian aiempien päivien jyrkän nousun vuoksi, mikä loi kovia vertailuja. Digitaalinen myynti kasvoi alle 1 % viimeisimmällä raportoidulla neljänneksellä, joka päättyi lokakuun lopussa. Kasvua viime vuoden kolmannella neljänneksellä oli lähes 29 prosenttia.

Tällä viikolla Targetin vähittäiskaupan vertaiset Walmart ja Home Depot ennusti kovemman tulevan vuoden pandemian aiheuttaman myyntibuumin jälkeen ja kun inflaatio painaa kotitalouksien budjetteja. Walmart sanoi sen odottaa saman myymälän myyntiä sen USA:n liiketoiminnan nousevan tilivuonna 2 % tai 2.5 % ilman polttoainetta. Home Depot sanoi sen odottaa myynnin kasvua että tilikausi on suunnilleen tasainen.

Targetin maailmanlaajuinen toimitusketju- ja logistiikkajohtaja Gretchen McCarthy sanoi, että Targetin on taloudellisesta taustasta huolimatta pysyttävä asiakkaiden odotusten tasalla – eli saatava verkko-ostokset kätevästi ja nopeasti.

”Seuraamme ehdottomasti kulutusta tarkasti. Otamme viimeaikaiset trendit huomioon", McCarthy sanoi viitaten jälleenmyyjän alentuneeseen ennusteeseen.

Hän kuitenkin lisäsi, että toimituskeskukset auttavat Targetia vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin, olivatpa he ostoksia verkossa, kaupoissa tai noutoa ovelta.

Hän sanoi, että jopa 40 % paketeista, jotka kulkevat lajittelukeskusten läpi ja jotka toimitetaan Shiptillä, saapuvat asiakkaiden ovelle seuraavana päivänä – ja Target pyrkii kasvattamaan tätä määrää.

Suunnilleen viimeisten kuuden vuoden aikana Target on nojautunut strategiaan, jossa "myymälät ovat solmukohtia". Se on muuttanut noin 1,950 97 myymälästään minivarastot, joissa työntekijät auttavat poimimaan ja pakkaamaan suurimman osan yrityksen verkkotilauksista. Lähes XNUMX % sen kokonaismyynnistä tuli liikkeelle tilikauden kolmannella vuosineljänneksellä yhtiön ilmoitusten mukaan.

Verkkomyynnin kasvaessa Targetin takahuoneet kuitenkin täyttyivät paketeista. Target aloitti lajittelukeskuksien testaamisen, laitoksen, johon paketit saapuvat noin 30–40 läheisestä myymälästä, ryhmitellään tehokkaampiin toimitusreitteihin ja ne noudetaan kolmannen osapuolen rahdinkuljettajan tai Shiptin sopimustyöntekijän ajoneuvolla. kolmannen osapuolen toimitusyritys, jonka Target omistaa. Se avasi ensimmäisen vuonna 2020 Minneapolisissa.

Se on avannut lajittelukeskukset tärkeimmille markkinoille Minnesotassa, Texasissa, Coloradossa, Illinoisissa, Georgiassa ja Pennsylvaniassa. Viime kuussa se avasi ne Chicagon ja Denverin alueella.

Vaihtamalla malliin Target on vapauttanut tilaa takahuoneissaan ja vapauttanut myymälän työntekijöille aikaa asiakkaiden auttamiseksi, McCarthy sanoi. Hän kieltäytyi täsmentämästä kustakin keskuksesta saatavia säästöjä, mutta sanoi, että lajittelukeskusten avaamisen jälkeen yhtiö on säästänyt "kymmeniä miljoonia dollareita viimeisen kilometrin kuluissa".

Tulevana vuonna hän sanoi, että Target aikoo toimittaa 50 miljoonaa pakettia lajittelukeskusten kautta – vuoden 26 2022 miljoonasta paketista.