Taco Bell tuo takaisin fanien suosikki meksikolaisen pizzansa sosiaalisen median kohun ja vetoomuksen jälkeen

Pandemian tuomat haasteet pakottivat monet ravintolat leikkaamaan ruokalistaansa. Suurimmaksi osaksi se oli älykäs toimenpide, jonka tarkoituksena oli tehostaa toimintaa ja työtä painetussa ympäristössä.

Taco Bellille päätös poistaa fanien suosikki Mexican Pizza sai kuitenkin aikaan intensiivisen sosiaalisen median vastareaktion, joka jatkuu yli vuoden kuluttua ja sisältää Change.orgin vetoomuksen, jonka on allekirjoittanut yli 200,000 XNUMX ihmistä.

Tänään niillä faneilla on syytä iloon, sillä Taco Bell ilmoitti, että sen allekirjoitus Mexican Pizza palaa 19. toukokuuta.

He voivat myös hengittää helpommin tietäen, että tämä siirto on pysyvä.

Yhtiön ensimmäinen ilmoitus Mexican Pizzan poistamisesta syyskuu 2020 huomautti, että se auttaisi kohti ketjua kestävä pakkaus sitoutumista. Meksikon pizzapakkaukset kattavat yli 7 miljoonaa puntaa kartonkimateriaalia vuodessa Yhdysvalloissa

Sähköpostilla lähetetyssä lausunnossa yhtiö sanoi, että tuotetta tarjotaan jatkossakin pahvilaatikossa, mutta kannustaa fanejaan kierrätykseen.

"Kuten aina, on tärkeää tarkistaa paikallisessa kunnassa hyväksytyt materiaalit kierrätettävyyden varmistamiseksi", tiedottaja sanoi ja lisäsi: "Taco Bell jatkaa ahkerasti työtä saavuttaakseen kestävän kehityksen sitoumuksia ja toimittaakseen herkullisia ruokainnovaatioita, joita fanit kaipaavat."

Yhtiö kertoi myös, että sen tiimi valmistautui uudelleenkäynnistykseen työskentelemällä "virtaviivaistaakseen toimintaa ja ainesosien hankintaa ja jättääkseen samalla kevyemmän jalanjäljen". Yritys ei paljastanut tarkempia tietoja ainesosien hankintamuutoksista, mutta sanoi, että tuotteen palautusta nopeutettiin parannusten avulla kohti sen kestävän kehityksen tavoitteita, mukaan lukien sen kierrätysohjelman pilotti jonka tavoitteena on pitää yli 8 miljardia kastikepakettia poissa kaatopaikoilta vuosittain.

Fanien valitusten määrästä ja heidän ponnisteluistaan, jotka vaativat Mexican Pizzan paluuta, oletetaan, että tuote myi ketjulle hyvin. Heidän patoutuneen kysynnän pitäisi ajaa merkittävää liikennettä ulos portista.

– Ruokalistamme on täynnä fanien suosikkeja, mutta Mexican Pizza on listan kärjessä. Mexican Pizzalla on pitkä historia brändin kanssa, ja se esitteli vuonna 1985 "Pizzazz Pizza" -nimellä "Pizzazz Pizza" -menun inspiraationsa, ja sillä on pitkä historia brändin kanssa, ja olen iloinen, että voimme tarjota faneille mitä he kaipaavat ja tuoda klassisen meksikolaisen pizzamme. takaisin kotiin, minne se kuuluu, toimitusjohtaja Mark King sanoi lausunnossaan.

Mexican Pizzan paluu ei kuitenkaan luo hyviä uutisia Taco Bellin uskollisille asiakkaille ja todennäköisesti yrityksen huippulinjalle, vaan myös pikapalvelukategorialle yleensä. Mexican Pizza esiteltiin vuonna 1985 (silloin nimellä "Pizzazz Pizza"), ja se on ollut ikoninen valikkokohde avaruudessa. Se havainnollistaa eräänlaista yksinkertaista innovaatiota – raikkaat pizzan kuoret, paistetut pavut, kerros naudanlihaa, pizzakastiketta, juustoa ja tomaatteja – ja se on myös saatavilla hintaan 4.49 dollaria (noin 60 senttiä enemmän kuin sen hinta kaksi vuotta sitten).

Se on saatavana myös kasvisvaihtoehtona, mikä auttoi ketjua asettamaan vahvan vaihtoehdon tällaisille asiakkaille (jonka lukumäärä kasvaa).

Taco Bell edistää meksikolaisen pizzansa paluuta TikTokilla (sekä twiitillä) Grammy-palkitulta hip hop-tähdeltä Doja Catilta, joka aloitti yhteistyön ketjun kanssa. helmikuussa sen Super Bowl -promootioon. Doja Cat on myös ollut mukana kehotuksissa tuoda tarjonta takaisin luoden a TikTok rap maaliskuussa tuotteesta, jossa on koukku "Meksikolainen pizza on pizza sinulle ja minulle."

Taco Bell palkitsee myös valitut vetoomuksen osallistujat ja muut fanit, jotka twiittaavat "#IBroughtBackTheMexicanPizza" eksklusiivisilla tuotteilla, jotka sanovat saman asian.

Tässä on syytä huomata, että Taco Bellin raivokkaat fanit auttoivat myös tuomaan perunoita takaisin yli vuosi sitten sen jälkeen, kun niitäkin leikattiin pandemian varhaisessa vaiheessa. Tuolloisessa lausunnossaan tiedottaja sanoi, että fanien vastaus oli yksi suurimmista syistä perunan uudelleenkäynnistykseen. Kontekstia varten perunavetoomus keräsi noin 23,000 XNUMX allekirjoitusta verrattuna yli 200,000 XNUMX meksikolaisen pizzan vetoomukseen.