Toimitusketjun näkyvyys. Jos se vaikuttaa yksinkertaiselta, katso tarkemmin.

Merkittävin riski tämän päivän toimitusketjulle on toimitusketjun johtajan juurtunut usko historiallisiin käytäntöihin. Toiminnallinen erinomaisuus ja yritystoiminnan tehokkuus hallitsevat digitaalisen toimitusketjun asialistaa. Seurauksena on, että edistyminen on pysähtynyt monitasoisen toimitusketjun näkyvyyden rakentamisessa.

Oppimatta jättäminen on vaikeaa. Toimitusketjun näkyvyyden rakentaminen edellyttää perinteisten lähestymistapojen uudelleen miettimistä. Nykyään yritykset ovat jumissa. Kuluneen vuosikymmenen aikana toimitusketjun näkyvyyden mittaus osoittaa, että toimitusketjun johtajat eivät edisty. Kun otetaan huomioon epävarmuuden ja vaihtelun tasot, tämän kuilun kaventamisen merkitys kasvaa.

Toimitusketjun johtajat tarvitsevat näkyvyyttä kaikissa tiloissa ja toiminnoissa parantaakseen oivalluksia. Signaalit ympäröivät toimitusketjua, mutta niitä ei käytetä tehokkaasti perinteisissä tietotekniikan (IT) arkkitehtuureissa.

Muutoksen tarpeen hyväksyminen

Ajon parantaminen alkaa selkeästä määritelmästä. Näkyvyyden tietovirtaa on neljä ensisijaista: valmistus, toimittaja, logistiikka ja yritys. Vuodesta 2015 lähtien olemme mittaanneet eroja kussakin näistä prosessivirroista Supply Chain Insightsissa. Johtopäätös: toimiala ei edisty, vaan menee taaksepäin merkittävimmällä aukoilla useiden miljoonien dollarien investoinneista huolimatta.

Ennennäkemättömän vaihtelun ja taloudellisen epävarmuuden vuoksi toimitusketjun johtajien painopiste on taloudellinen elinkelpoisuus. Supply Chain Insightsin äskettäin tekemän tutkimuksen mukaan 48 %:lla valmistusyrityksistä, joiden vuotuinen liikevaihto on yli 5 miljardia dollaria, on digitaalinen toimitusketjuohjelma. Kuulostaa siltä, ​​että edistystä voisi vihdoin tapahtua näkyvyyden parantamisessa. Eikö? Valitettavasti vastaus ei ole niin nopea. Useimmat johtajat ovat epäselviä siitä, mitä digitaalinen tarkoittaa, ja keskittyvät virheellisesti toimitusketjun näkyvyyden parantamiseen perinteisillä lähestymistavoilla. Alan analytiikkaominaisuuksien parantuessa ei ole olemassa selkeää etenemissuunnitelmaa ydinominaisuuksien määrittelemiseksi.

Miksi näkyvyys on niin vaikeaa? Tekijöitä on monia: kohdistus, datalatenssi, syöttöverkon latenssi, semanttinen täsmäytys ja kanavan käännöslatenssi. Kaikki ovat esteitä. Nykyiset prosessit ovat erän tietoja, jotka liikkuvat sovellusohjelmointirajapintojen (API) kautta relaatiotietokantatekniikasta toiseen relaatiotietokantatekniikkaan. Perinteiset integrointimenetelmät lisäävät dataprosessien viivettä.

IT-asiat ovat kuitenkin paremmin hallittavissa kuin organisaation esteet. Jokaisella toiminnolla (myynti, markkinointi, valmistus, suunnittelu, logistiikka ja hankinta) on erilainen tietorakenne, joka on upotettu prosesseihin toiminnallisen huippuosaamisen edistämiseksi. Huippuosaamisen toiminnalliset määritelmät eivät ole linjassa, mikä usein ajaa toimitusketjun tasapainosta.

Lisäksi tiimit tuntevat tarpeen koskettaa dataa ja osallistua manuaalisiin prosesseihin. Kun vaihtelu lisääntyy, prosessin latenssi (aika päätöksentekoon) kasvaa eksponentiaalisesti. Tutkimuksessamme havaitsimme, että organisaatioilla kesti neljästä kuuteen kuukautta tehdä päätös markkinatietojen perusteella pandemian huipulla.

Alla oleva globaali toimitusketjun paineindeksi ilmaisee muutoksen tarpeen. Toimitusketjun häiriöt ovat edelleen korkeammat kuin koskaan viimeisen vuosikymmenen aikana. Organisaatioiden on muutettava toimintatapojaan. Toimitusketjun näkyvyys ja toimitusketjun johtajien kyvyttömyys miettiä lähestymistapaansa on ongelma.

Mikä on toimitusketjun näkyvyys?

Joten miksi emme voi murtaa tätä pähkinää ja ratkaista tätä toimitusketjun näkyvyyttä koskevaa ongelmaa? Miksi olemme jumissa? The Fourth Industrial Revolution, 4IR tai Industry 4.0, käsitteellistää nopean muutoksen teknologiaan, toimialoihin ja yhteiskunnallisiin malleihin ja prosesseihin 21-luvulla lisääntyvän yhteenliitettävyyden ja älykkään automaation ansiosta. Vuonna 1999 brittiläinen teknologi Kevin Ashton loi termin Internet of Things (IoT) määrittelemään verkon, joka yhdistää ihmisiä ja esineitä. Kun se julkaistiin, useimmat ihmiset ajattelivat, että aihe oli tieteiskirjallisuus. Nykyään esineiden internetistä – laajasta verkostoon yhdistetyistä objekteista, jotka keräävät ja analysoivat tietoja ja suorittavat itsenäisesti tehtäviä – on tulossa todellisuutta. Viestintäteknologioiden, kuten 5G:n ja data-analytiikan, kehityksen ansiosta reaaliaikaisen tiedon määrä ja merkitys kasvavat. Ongelmana on, että toimitusketjun prosessit ovat nurinpäin. Tämän seurauksena ei ole helppoa tapaa toimia yhteen IoT:n tuottaman kanava-, toimittaja- ja logistiikkadatan kanssa, ellemme harkitse uudelleen yritysarkkitehtuuria.

Toimitusketjun näkyvyys tarkoittaa tuotteiden ja palveluiden seurattavuutta tai jäljitettävyyttä, mukaan lukien tilauksen tila ja fyysiset tuotelähetykset muuntamisesta vastaanottamiseen. Tämä sisältää logistiikkatoiminnot ja kuljetukset sekä tapahtumien tilan ja virstanpylväät monitasoisessa verkostossa. Tehokkaiden ratkaisujen suunnittelu edellyttää roolipohjaisten ratkaisujen rakentamista ohjaamaan ohjaavaa ja ennakoivaa analytiikkaa toimintaan.

_{Viisi oppituntia verkon näkyvyyden parantamiseksi}

Jos kamppailet toimitusketjusi mustien aukkojen ja kyvyttömyyden kanssa käyttää verkkotietoja. Istu alas ja mieti viittä oppituntia viime vuosikymmeneltä.

Oppitunti 1. Selvitä. Yksi suurimmista ongelmista on näkyvyys-termin käyttö ilman selkeyttä. Kartoita toimitusketjusi mustat aukot. Ymmärrä latenssin ja semanttisen sovituksen ongelmat.

Toimintokohde. Muodosta poikkitoiminnallinen ryhmä ja pohdi kuluneen vuoden ongelmia. Käytä tätä oivallusta ymmärtääksesi mahdollisuutesi nähdä toimitusketjussasi. Rakenna ohjaava koalitio sivuuttamaan kiiltäviä esineitä koskevaa markkinoiden hypeä ja rakentamaan toimiva ratkaisu.

Oppitunti #2. Toimitusketju on joukkuelaji. Ota tiedonkulku käyttöön joukkueen läpi. Toimitusketjun näkyvyyden tietojen hallinnan tulisi vastata useiden eri roolien tarpeita koko organisaatiossa. Toimitusketjun pitäisi olla joukkuelaji, mutta useimmissa organisaatioissa IT-organisaatioilla on kaikkea muuta kuin tiimi, jonka kanssa työskennellä. Erilaiset vaatimukset ja varjo-IT-investoinnit ovat ongelma. Mene voittoon ja rakenna toiminnallista näkyvyyttä rooliperusteisten henkilövaatimusten perusteella.

Toimintokohde. Kun olet kartoittanut toimitusketjun mustat aukot latenssista johtuen, kokoa palkinto. Kuinka arvokasta olisikaan korjata nämä aukot ja lyhentää tietojen hankkimiseen ja paremman päätöksen tekemiseen kuluvaa aikaa. Tämä vastaus on erilainen jokaisessa organisaatiossa, mutta siihen on vastattava eteenpäin viemiseksi.

Oppitunti #3. Tiukka integrointi lisää haurautta: heikentää joustavuutta. Valitettavasti useimmat toimitusketjun johtajat eivät ymmärrä eroja integraation ja yhteentoimivuuden välillä. Integraatio ei ole vastaus. Sen sijaan datan täytyy virrata erilaisten teknologioiden välillä minimaalisella latenssilla ja keskittyä semanttisen kerroksen säilyttämiseen. Hyvä uutinen on, että NoSQL:n ja matalan koodin lähestymistavan avulla tämä on mahdollista. Valitettavasti vain 7 % yritysjohtajista on innovoijia, jotka ovat valmiita tutkimaan uusia lähestymistapoja.

Toimintokohde: Opi uusi kieli. Määritä selkeästi erot ja ominaisuudet toimitusketjun näkyvyyttä koskevissa lähestymistavoissa integraation ja yhteentoimivuuden välillä. Älä keskity prosessien integrointiin, vaan tietojen synkronointiin ja harmonisointiin. Alalla on monia huonosti kirjoitettuja tarjouspyyntöjä, jotka vain hämmentävät markkinoita.

Oppitunti #4. Verkko-ominaisuudet pysähtyivät yritysostojen ja yritysostojen vuoksi. Toimitusketju on yhä enemmän riippuvainen verkkovirroista (tavaroiden ja palveluiden liikkuminen useiden solmupisteiden ja kauppakumppaneiden kautta). Viimeisen vuosikymmenen aikana verkkoratkaisujen rakentamisen innovaatiot pysähtyivät ratkaisujen yhdistämisen ja pääomasijoitusten ostojen vuoksi. Surullinen todellisuus on, että monitasoisten verkkoratkaisujen ominaisuudet ovat suhteellisen muuttumattomia vuosikymmenen aikana teknologiamahdollisuuksien kehityksestä huolimatta. Ei ole helppoa tapaa ohjata yhteentoimivuutta kolmentoista ensisijaisen monitasoisen verkon tarjoajan välillä. (Katso lisätietoja alaviitteestä.)

Ongelma? Niitä on neljä. Jokainen verkkoratkaisu toimii saarella. Lisäksi tasainen konsolidointi ja pääomasijoitukset estivät innovaatiot. Suuret palveluntarjoajat, jotka pystyvät edistämään yhteentoimivuutta —Amazon
AMZN
, Google, ja MicrosoftMSFT
— istua sivussa ja ajaa eteenpäin yrityssovelluksiin liittyvien rajoitettujen visioiden parissa. Sekaannusta vallitsee Internet of Things -alustojen kehittyminen esineiden internetin tarjoajien, kuten FourKitesin, Project 44:n ja Transvoyantin, toimesta. Älä sekoita signaalin generointia mahdollisuuteen käyttää dataa verkon yli.

Toimenpiteet? Valmistajien ja jälleenmyyjien on saatava selväksi verkkovalmiuksien rakentaminen ja rakennettava ostokeskus. Yksi toimitusketjun näkyvyyden rakentamisen ongelmista on selkeän vision ja ostajan puute. Nykyisten verkkojen nykyisten asiakkaiden on pakotettava suuret toimijat, kuten SAP ja Infor, edistämään verkkojen yhteentoimivuutta kertakirjautumisella. Amazonin, Googlen ja Microsoftin kanssa työskentelevien yritysten on painostettava niitä saadakseen sarjan verkkoominaisuuksien rakentamiseen.

Ongelman ratkaiseminen vaatii uutta ajattelua. Älä tee sitä virhettä ajattelemalla, että toimitusketjun näkyvyyden parantaminen tapahtuu ottamalla käyttöön Enterprise Resource Planning (ERP) ja perinteiset suunnittelusovellukset. Kahden vuosikymmenen IT-investointi tukee selvästi sitä, että tämä ei ole vastaus.

Toimenpiteet? Määrittele selkeästi uusi visio ja tutki uutta ajattelua investoimalla Web 2.0:n ja 3.0:n mahdollisuuksien taiteen ymmärtämiseen analytiikan sekä reaaliaikaisen tiedon merkityksen ja käytön ymmärtämiseen.

Päätelmä.

Toimitusketjun näkyvyys on suuri mahdollisuus, mutta myös ongelma. Mahdollisuuksia on runsaasti, mutta ne jäävät vaikeasti tavanomaisen ajattelun vuoksi.