Supply Chain Trips Up Bed Bath & Beyond Quarter… Jälleen

"Samat ongelmat, eri kaltevuus", Bed Bath & Beyondin toimitusjohtaja Mark Tritton kuvaili suuren jälleenmyyjän kolmannen vuosineljänneksen lukuja, jotka osoittivat edelleen pettymystuloksia sekä ylä- että alarivillä.

Ja jälleen kerran yritys mainitsi pelätyn toimitusketjun romahtamisen vuosineljänneksen ongelmiensa lähteenä, mikä osoitti vertailukelpoisen myynnin laskua 7 % (-5 % myymälöissä, -7 % verkossa) edelliseen vuoden jaksoon verrattuna. 4 prosentin pudotus verrattuna vuoden 2019 kolmanteen neljännekseen.

"Toimitusketjuihin liittyvät ongelmat", hän sanoi, olivat jälleen kerran enemmän kuin odotimme. ”Hyvä uutinen oli, että meillä oli suuri kysyntä, huono oli, että emme pystyneet vastaamaan siihen. Jätimme kolmannella vuosineljänneksellä vähintään 100 miljoonan dollarin liikevaihtoa” myöhästyneiden toimitusten vuoksi.

Tritton sanoi, että vähittäiskauppiaan merkittävä panostus omien merkkien "omistamiin brändeihin" - kahdeksan lanseerattiin kuluneen kalenterivuoden aikana - vaikutti puoleen yhtiön toimitusketjun ongelmista, mutta suuri osa menetetyistä toimituksista on edelleen erittäin myytäviä tuotteita, jotka voidaan kerrostaa myymälöiden varastoihin. kun he vihdoin saapuvat. Lomatarjousten huonot toimitukset vaivasivat edelleen BBB:tä
BBBY
joulukuussa, joka aloitti yhtiön neljännen vuosineljänneksen, mutta Tritton sanoi, että inventaario pidetään joulumyyntisesonkiin asti vuoden 2022 lopussa.

Vaikka liikevaihto- ja tulosuutiset eivät olleet sitä mitä yhtiö oli toivonut - "myyntivauhtimme ei ollut siinä missä halusimme sen olevan", varsinkin samanlaisten ongelmien jälkeen yhtiön toisella vuosineljänneksellä, Tritton sanoi, että jälleenmyyjän marginaaleissa oli hyviä uutisia. . "Määrättävät toimenpiteet johtivat oikaistuun bruttokateprosenttiin, joka ylitti merkittävästi suunnitelman ja ylitti vuosien 2020 ja 2019, mikä on kolmivuotisen muutosstrategiamme keskeinen talousbarometri."

Tritton viittasi tähän vastauksena ulkopuoliseen kritiikkiin, jonka mukaan Bed Bath oli saanut tämän vuosineljänneksen aikana liian myynninedistämistarkoituksensa reaktiona sen huonoon tulokseen syyskuussa 2021 päättyneellä toisella vuosineljänneksellä. että: havainto. Prosentuksemme normaalihintaisista tavaroista itse asiassa kasvoi vuosineljänneksellä, emmekä lisänneet promootiotoimintaamme tänä aikana.

Hän sanoi, että uusi omien merkkien levittämiseen keskittynyt myyntistrategia toimi ja että nämä uudet ohjelmat olivat kannattavampia kuin ne, jotka ne korvattiin. Todisteena suunnitelman onnistumisesta myös yhtiön BuyBuyBaby-yksikkö siirtyy omiin yksityisbrändeihinsä tämän vuoden toisesta puoliskosta alkaen.

BBB:n myymälöiden saneerausohjelma, jossa noin 130 toimipaikkaa valmistuu helmikuun neljännen vuosineljänneksen loppuun mennessä – mikä edustaa kolmannesta tavoitteesta tehdä yhteensä 400 myymälää (puolet kalustosta) kolmen vuoden sisällä – on myös kannattava. Näillä myymälöillä on korkeammat voittomarginaalit, ja yrityksen defacto-lippulaivan Sixth Avenuella Chelsean naapurustossa Manhattanilla liikevaihto on kasvanut 30 %, vaikka sen jalanjälki ja SKU-yksiköiden määrä pienenivät 15 %, kun se avattiin uudelleen viime kesänä. "Se toimii", hän lisäsi, vaikka naapuruston kävelyliikenne pysyy poissa Covidin takia.

Tritton sanoi, että jälleenmyyjällä oli vielä tehtävää "liikenteen synnyttämisen" rintamalla ja että se edistyy tässä sekä käyttää kolmannen osapuolen jakelupalveluita ja omaa toimittajakuntaansa yrittääkseen tasoittaa ainakin osa logistisista ongelmista. . Hän sanoi odottavansa parannuksia koko globaalissa toimitusketjussa vuoden 2022 edetessä.

Silti vahvasti sitoutunut käännesuunnitelmaan, jota hän on johtanut sen jälkeen, kun hän liittyi yhtiöön kaksi vuotta sitten, Tritton sanoi: "Satuttuamme päätökseen vain kolmannen vuosineljänneksen monivuotissuunnitelmastamme jatkamme strategisen muutoksen toteuttamista. Odotamme innolla, että pääsemme toimimaan normalisoidussa ympäristössä, jossa on liiketoimintapohja, jonka varassa voimme kasvaa.”