Ostajat palasivat myymälöihin jouluksi

Ostajaliikenne fyysisiin vähittäiskauppoihin on elpynyt voimakkaasti vuodesta 2020. Placer.ai, yritys, joka mittaa asiakkaiden käyntejä useissa fyysisissa myymälöissä, mukaan lukien päivittäistavarakaupat, vaatteet, isot laatikot, osastot ja erikoisliikkeet, osoittavat, että ostajat palasivat vuodelle 2021. lomakausi. 

Myymäläkäynnit olivat korkeammat kuin vuonna 2020 ja hieman edellä vuotta 2019

Placer.ai:n varatoimitusjohtaja Ethan Chernofsky keskusteli siitä, kuinka vähittäiskauppiaat olivat samanaikaisesti huolissaan siitä, että toimitusketjun ongelmat johtaisivat tuotteiden puutteeseen myymälöissä, työvoimapula rajoittaisi ammattilaisten työskentelemään samoissa paikoissa ja COVID vaikuttaisi kuluttajien kysyntään. myymäläkäynnit. Ja vaikka kaikkien näiden ongelmien vaikutukset tuntuivat, vähittäiskaupan lomamatkat vuonna 2021 pysyivät edelleen suhteellisen lähellä, ellei sen yläpuolella, vuoden 2019 tasoa ja paljon edellä vuoden 2020 lukuja.

Chernofsky sanoi: "Kyky edistää menestystä jopa "täydellisen haastemyrskyn" edessä on valtava osoitus kuluttajien jatkuvasta fyysisen vähittäiskaupan kysynnästä. Vaikka ala on selvästi kehittymässä suuntaan, joka vaatii suurempaa monikanavaista linjausta, fyysisen kaupan jatkuva keskeisyys sai suuren luottamusäänen joulukaupan aikana.”

Vähittäiskaupan kategorioiden viikoittaiset käynnit (mukaan lukien kaikki Placer.ai:n mittaamat vähittäiskaupan luokat) alkoivat nousta kesäkuussa 2021. Muutamaa viikkoa lukuun ottamatta nousutrendi vuoteen 2019 verrattuna jatkui koko lomakauden ajan. Placer.ai-data sisältää muun muassa päivittäistavarakaupat, big boxin, erikoisliikkeet ja tavaratalot.

Monilla jälleenmyyjillä oli vahvaa joulumyyntiä ja kävelyliikennettä viime vuoteen verrattuna, ja ne paranivat maltillisesti vuodesta 2019. Monet jälleenmyyjät kuitenkin laskevat lomamyynnin ajanjakson marraskuusta joulukuuhun (kuusi viikkoa kiitospäivästä uudenvuodenpäivään). Vuonna 2021 lokakuussa tehtiin monia lomamyynti- ja ostoskäyntejä. 

Best Buy, Target ja Dick's Sporting Goods osoittivat voimakkaita käyntejä myymälässä kauden alussa

Lokakuu osoitti vahvaa kehitystä vähittäiskaupoissa, kun ostajat olivat huolissaan toimitusketjun ongelmista ja korkeasta kuluttajakysynnästä johtuvista tuotepulasta sekä joulusesongin aiheuttamasta stressin minimoimisesta tekemällä ostokset ajoissa. Monet asiakkaat pelkäsivät palata ruuhkaisiin liikkeisiin jatkuvan COVID-huolien vuoksi. Tšernofsky sanoi: "Monien huippukauppiaiden käynnit lisääntyivät merkittävästi lokakuussa, koska monet kävijät yrittivät saada jouluostoksensa hyvissä ajoin varmistaakseen, että heidän tuotteet saapuivat ajoissa." Best Buy, Target ja Dick's Sporting Goods lisäsivät kaikki lomaliikennettä merkittävästi vuoteen 2019 verrattuna.

Marras- ja joulukuussa ostajien käynnit vähentyneet, mutta myynti kasvaa

RetailNextin, joka mittaa myymälässä käyntejä fyysisiin vähittäiskauppoihin, tietojen mukaan lomakauden myynti 1.–25. mitattuna oli 1.4 % suurempi kuin vuonna 2019. 

Kun kokonaisostoksilla kävijöiden määrä laski 21.7 %, ostajien käyntiä kohden käyttämä summa kasvoi 17.8 % ja ostoksia tekevien kävijöiden määrä kasvoi 2.4 %. Lauren Bitar, RetailNextin näkemysten johtaja, sanoi: "Tämä johtui vahvasta ostoaikoisuudesta kauppoihin saapuvilta ostajilta, myyntiä tukivat tienvarsi- ja muut palvelut sekä korkea keskimääräinen lippujen hinta, joka oli jopa 19.3 % vuoteen 2019 verrattuna ja 17.3 % vuoteen 2020 verrattuna.

Black Friday -ostokset siirtyvät lokakuulle, mutta ovat edelleen suosituin ostospäivä 

Placer.ai:n tiedot osoittivat, että monet vähittäiskauppiaat vähensivät merkittävästi käyntien määrää itse Black Fridayna, mikä johtuu osittain monista lokakuussa alkavista Black Friday -tarjouksista. Tämä ei kuitenkaan vaikuttanut lomakauden yleiseen menestykseen. 

Chernofsky huomautti, että Target näki 3.1 prosentin laskun Black Fridayna, vaikka marraskuun käyntien määrä kasvoi 3.8 prosenttia. Best Buy, brändi, jonka liikenne kasvaa perinteisesti valtavasti Black Fridayna, näki käyntien määrän vähentyneen 23.9 % samana päivänä, vaikka marraskuun käynnit laskivat vain 12.8 % ja lokakuun käynnit kasvoivat 10.2 %. "Monien tuotemerkkien kyky edistää menestystä pidemmällä aikavälillä ilman samaa hyökkäystä vie todennäköisesti jatkuvaa työntöä pidennetylle kaudelle tulevina vuosina", Chernofsky sanoi.

Sensormatic Solutions, joka tarkkailee ja mittaa ostosliikennettä fyysisiin liikkeisiin, julkaisi kuuden viikon ajalta kiitospäivää edeltäneen sunnuntain ja 1. tammikuuta 2022 välisen tiedon, jonka mukaan ostosliikenne väheni 19.5 % vuoteen 2019 verrattuna. 

Super lauantai on edelleen super

Verrattuna Super Lauantai 2019 -ostosliikenne väheni tänä vuonna 26.3 %, mutta Sensormatic Solutions on valinnut Super Lauantain toiseksi vilkkaimmaksi ostospäiväksi. "Viimeisen viiden vuoden aikana Super Lauantai on ollut toiseksi vilkkain ostospäivä Yhdysvalloissa, jääden vain Black Fridayn jälkeen", sanoi Peter McCall, Sensormatic Solutionsin vähittäiskaupan konsultoinnin johtaja. ”Joulukuussa oli vain kolme lauantaita ennen joulupäivää tänä vuonna. Kuten odotimme, Super Lauantai on edelleen suuri osa kuluttajien jouluostossuunnitelmia napata viime hetken tuotteita toimitusketjuun liittyvien ongelmien vuoksi, jotka viivästyttävät verkkotilausten saapumista ajoissa joulujuhliin."

Sensormatic Solutionsin mukaan fyysisen vähittäiskaupan suurimmat ostopäivät on luokiteltu seuraavasti: 

1. Perjantai 26. marraskuuta – Black Friday

2. Lauantai 18. joulukuuta – Superlauantai

3. Torstai 23. joulukuuta – torstai ennen joulua

4. Lauantai, 11. joulukuuta – 2. joulukuun lauantai

5. Lauantai, 27. marraskuuta – lauantai kiitospäivän jälkeen

6. Lauantai, 4. joulukuuta – 1. joulukuun lauantai

7. Sunnuntai, 19. joulukuuta – sunnuntai ennen joulua

8. Keskiviikko, 22. joulukuuta – keskiviikko ennen joulua

9. Maanantai, 20. joulukuuta – maanantai ennen joulua

10. Tiistai 21. joulukuuta – tiistai ennen joulua

Kun vähittäiskauppiaat taulukoivat vuoden 2021 lomakauden tuloksia, lokakuu oli avaintekijä vuoden 2019 vahvemmassa tuloksessa. Vaikka kauppojen liikenne väheni marras- ja joulukuussa useissa vähittäiskaupan segmenteissä, kuluttajien korkeampi ostovoima pystyi nostamaan myynnin vuoden 2019 yläpuolelle. tasot fyysisille vähittäismyymälöille.