Vähittäiskauppiaat näkevät henkilöstöhaasteet omicronin raivoina, ja myynti on iskemässä

San Franciscossa sijaitsevassa Urban Outfitters -liikkeessä on nyt palkkaamassa -kyltti.

David Paul Morris | Bloomberg | Getty-kuvat

Tällä viikolla virtuaalisessa ICR-konferenssissa esittelevät vähittäiskaupan johtajat kertovat yksityiskohtaisesti, kuinka erittäin tarttuva omikronimuunnelma haittaa myyntiä ja jättää myymälöistä ja jakelukeskuksista alihenkilöstön.

Mutta sijoittajat näyttävät kohauttavan huonoja uutisia, koska he pitävät sitä lyhyen aikavälin haasteena. Monille jälleenmyyjille hopeavuori on se, että kuluttajien kysyntä näyttää olevan hyvin ennallaan.

Lululemon sanoi, että marras-tammikuuneljänneksen myynti jää aiempien odotustensa alapuolelle, koska se joutui lyhentämään työaikoja joissakin paikoissa työvoimarajoitusten vuoksi. Lands' End sanoi, että sen palkkaaminen on ollut vaikeaa. Abercrombie & Fitch leikkasi neljännen vuosineljänneksen tuloarvioita, koska sillä ei ollut tarpeeksi tavaroita varastossa vastaamaan kuluttajien kysyntään. Vaikka Urban Outfitters sanoi, että ostajien käynnit sen myymälöissä eivät lisääntyneet joulukuussa suunnitellulla tavalla, vaan ihmiset ostivat sen verkkosivuilta.

Silti Abercrombien osakkeet nousivat lähes 8 % keskipäivällä tiistaina, kun taas kilpailija American Eagle Outfitters nousi noin 3 %. Urban Outfittersin osake kasvoi lähes 2 % ja Lands' Endin hieman yli 2 %.

Ja nämä ovat vain muutamia esimerkkejä tavoista, joilla viimeisin Covid-tapausten nousu Yhdysvalloissa taatusti jatkaa vähittäiskauppaa tulevina viikkoina. Maanantaina ilmoitettiin noin 1.5 miljoonaa uutta Covid-19-tapausta Johns Hopkinsin yliopiston keräämien tietojen mukaan, mikä nosti päivittäisten uusien tapausten seitsemän päivän keskiarvon 754,000 XNUMX:een. Vaikka monet rokotetut henkilöt, jotka ovat saaneet viruksen tartunnan, sanovat, että sen oireet ovat lieviä, sairaalahoitojen määrä alkaa lisääntyä, erityisesti niille, jotka sairastuvat ja joita ei ole rokotettu kokonaan.

Vaikka nämä vähittäiskauppiaat voivat olla viikkojen päässä lomaneljänneksen täydellisten tulosten julkistamisesta, tarkistetut ennusteet ja kommentit tarjoavat analyytikoille ja sijoittajille esikuvan tulevasta. Yritykset Lululemonista American Eagleen valaisevat myös, kuinka ne toimivat omicronin vaikutuksen kautta.

Ylimääräiset työajat

Lands' Endin talousjohtaja Jim Gooch sanoi tiistaina, että jotkut työntekijät ovat lisänneet ylimääräistä työaikaa viime viikkoina.

"Ymmärrämme, että suuri ongelma tulee olemaan työvoima. … Toivomme, että se normalisoituu jatkossa, mutta tämä vuosi oli haaste”, hän sanoi ICR-esityksen aikana. "Ja niinpä joukkueet tekevät kaikkensa yrittääkseen päästä tämän eteen tämän vuoden aikana."

Abercrombie & Fitch kertoi tiistaina, että se on kyennyt vetämään yhden brändinsä työntekijät töihin toisen brändin liikkeisiin pitääkseen ovet auki, kun työntekijät huutavat sairaita. Yhtiö omistaa myös Hollister ja Gilly Hicks.

"Ostoskeskuksessa, jossa meillä on useita brändejä ja meillä on henkilöstöongelmia, koska meillä on yksi myymälä, joka saattaa joutua Covidiin, voimme lainata henkilökuntaa muista liikkeistä, ja se on auttanut meitä valtavasti", sanoi Abercrombien toimitusjohtaja Fran. Horowitz ICR-esityksen aikana.

Tämän seurauksena Horowitz sanoi, että Abercrombie ei ole joutunut sulkemaan täysin yhtään kauppaa Covid-epidemioiden vuoksi. Se on kuitenkin väliaikaisesti lyhentänyt aukioloaikoja joissakin paikoissa, hän sanoi. Tämä on lähestymistapa, jonka myös yritykset Macy's Gapista Nikeen ovat omaksuneet viime aikoina.

"Vähän deja vua"

"Ensimmäinen päivä ICR 2022:ssa oli hieman deja vu -tunnelmaa, kun me kaikki kiemurtelimme tietokoneidemme edessä vaihtaessamme kokouksesta tapaamiseen napin painalluksella", sanoi Dana Telsey, Telsey Advisoryn toimitusjohtaja ja tutkimusjohtaja. Ryhmä.

"Valitettavasti Covid-19:n omikronimuunnelmalla näyttää olevan kielteinen vaikutus, jota olemme kaikki pelänneet tammikuun myyntiin ja henkilöstöön", hän sanoi huomautuksessaan asiakkaille.

Urban Outfitters raportoi tiistaina, että sen myynti 31. joulukuuta päättyneeltä kahden kuukauden jaksolta kasvoi 14.6 % vuoden 2019 tasosta. Digitaalinen myynti nousi tuona aikana kaksinumeroista luokkaa, kun taas myymälöissä myynti laski kaksinumeroisen prosenttiosuuden kahdessa vuodessa, yhtiö sanoi.

”Uskomme, että omicron vaikuttaa myymälöihimme. … On vaikea tietää, kuinka paljon”, sanoi talousjohtaja Melanie Marein-Efron ICR-esityksen aikana. "Kun myymäläsi rajoittavat aukioloaikojaan, rajoitat selvästi kuluttajien mahdollisuuksia päästä kauppaasi."

American Eagle, joka omistaa myös Aerie-alusvaatebrändin, sanoi, että se ennustaa neljännen vuosineljänneksen myynnin nousevan teini-ikäisten prosenttiosuuden keskiarvoon viime vuoteen verrattuna. Se on alle 21.5 prosentin kasvun, jonka analyytikot ennustivat Refinitivin tietojen mukaan.

American Eagle kuitenkin nosti odotuksensa vuoden 2023 tuloista 5.8 miljardiin dollariin 5.5 miljardista dollarista, mikä osoittaa, että Covid-vaikutus on vain väliaikainen.

Lähde: https://www.cnbc.com/2022/01/11/retailers-see-staffing-challenges-as-omicron-rages-sales-taking-a-hit.html