Vähittäiskauppiaiden on toimittava nopeasti hyötyäkseen vähittäismyyntimedian meteorisesta noususta

Vähittäiskauppa on hyvin ja todella herännyt potentiaaliinsa digitaalisen mainonnan alustana. Vain muutama vuosi sitten harvoin keskusteltu vähittäiskaupan median ja datan kaupallistaminen edustavat nyt a $ 100 miljardia kasvumahdollisuus maailmanlaajuisesti.

Vähittäiskauppiailla on mahdollisuus saada kuluttajien huomio sellaisessa mittakaavassa, johon harvat muut teollisuudenalat pystyvät vastaamaan. Ja tämä luo valtavasti potentiaalia mainosten myyntiin sekä myymälässä että verkossa uusien datapalvelujen rinnalla. AmazonAMZN
esimerkiksi kilpailee nyt yhä enemmän maailman suurimpiin sosiaalisen median jättiläisten kanssa tuotemerkkien mainoskulujen kanavana.

Mutta missä Amazon johtaa, muut jälleenmyyjät seuraavat nopeasti. Vaikka Pohjois-Amerikka on yleensä ollut tähän mennessä aktiivisin markkina-alue mittakaavaetujensa vuoksi, myös vähittäiskauppiaat muualla maailmassa haluavat nyt tarttua tilaisuuteen.

Euroopassa esimerkiksi vähittäismediamarkkinat odotetaan kasvavan alle 8 miljardista eurosta vuonna 2021 25 miljardiin euroon vuoteen 2026 mennessä. Olemme jo nähneet suurten päivittäistavaramerkkien, kuten Iso-Britannian Sainsbury'sin ja Ranskan Carrefourin, liikkeen rakentaakseen digitaalista mainontaa. yrityksille.

Mikä ajaa näin dramaattista kasvua?

Yksinkertaisesti sanottuna kaikki on kiinni tiedoista. Jälleenmyyjät ovat istuneet asiakkaidensa tarpeita, toiveita, toiveita ja käyttäytymistä koskevien tietojen kultakaivoksessa. Ja koska suuri osa niistä perustuu todellisiin tapahtumiin, tiedot ovat usein rikkaampia ja yksityiskohtaisempia kuin muilla aloilla saatavilla olevat tiedot – jopa suuret mainoksiin perustuvat teknologian toimijat, kuten sosiaalisen median alustat.

Tämä tarkkuus on juuri sitä, mitä mainostajat tarvitsevat tarjotakseen kohdistettua, personoitua, houkuttelevaa ja osuvaa sisältöä. Sen lisäksi, että vähittäiskaupan mediasisältö tavoittaa asiakkaat paljon lähempänä ostopaikkaa. Se tarkoittaa, että jälleenmyyjät voivat mahdollisesti antaa brändeille paljon parempaa palautetta, paljon nopeammin, kampanjoidensa tehokkuudesta.

Näistä ominaisuuksista on tulossa entistä tärkeämpiä, kun kolmannen osapuolen eväste astuu kuolemaan ja teknologiayritykset harkitsevat täysin uudelleen lähestymistapaansa käyttäjien yksityisyyteen. Kohdennettujen mainoskampanjoiden toteuttaminen digitaalisten kanavien kautta on yhä vaikeampaa ilman pääsyä ensimmäisen osapuolen tietoihin, ellei mahdotonta.

win-win-win

Hyvin tehtynä vähittäismyyntimedia tarjoaa jokaiselle jotakin. Kuluttajat voivat saada parempaa, osuvampaa sisältöä, tarjouksia ja kampanjoita ostomatkansa vaiheessa, jolloin he ovat todennäköisemmin vastaanottavaisia ​​oikealle viestille – ja vähemmän todennäköisesti häiritsevä mainonta.

Jälleenmyyjät voivat luoda uusia tulovirtoja, lisätä kannattavuutta ja saada enemmän tietoa nykyisestä asiakaskuntastaan. Talousnäkymien pysyessä epävarmoina ympäri maailmaa tämä voi tarjota kipeästi kaivatun lähteen uudelle liikevaihdon kasvulle.

Ja selvästikin vähittäismyyntimedia on voitto myös brändeille, jotka voivat tarjota paljon kohdistetumpaa, kustannustehokkaampaa mainontaa ja suorempia tapoja mitata ostojen kasvua, olipa kyse sitten verkossa tai offline-tilassa.

Mitä jälleenmyyjien on tehtävä saadakseen pääomaa?

On selvää, että vähittäiskaupan media perustuu oikeaan digitaaliseen infrastruktuuriin ja dataominaisuuksiin. Ja historiallisesti nämä eivät ole aina olleet vähittäiskauppiaiden vahvimpia pukuja.

Tällä hetkellä useimmat käyttävät yleensä jompaakumpaa kahdesta lähestymistavasta. Ensimmäinen on vähittäiskaupan media-alustan luominen ja ylläpito (joko yksin tai kumppanin kanssa) digitaalisen ja/tai myymälämainosverkoston perustamiseksi. Toinen on keskittyä tietotilannealustan rakentamiseen datan, oivallusten ja arvon jakamiseksi brändien ja mainostajien kanssa.

Mutta todellinen arvo löytyy näiden kahden lähestymistavan yhdistämisestä – tarjoamalla brändeille yhtenäinen tarjonta, joka sisältää sekä mainoksia että dataa, jotta he voivat kasvattaa omaa liiketoimintaansa. Tätä varten vähittäiskauppiaat tarvitsevat nykyaikaisen taustalla olevan infrastruktuurin, joka sisältää pilvi- ja reunateknologiat sekä ominaisuudet, kuten datan puhdastilat ja edistyneen tiedonhallinnan.

Tekniikka on kuitenkin vain yhtälön toinen puoli. Koska vähittäiskaupan mediasoittimeksi tuleminen mittakaavassa edellyttää uutta päästä päähän -strategiaa koko liiketoiminnalle. Se tarvitsee uusia työskentelytapoja ja pääsyä uudenlaisiin taitoihin, joita ei ole monissa nykyisissä vähittäiskaupan yrityksissä – mukaan lukien mainosten myyjät, sisällön tuottajat, median ostajat ja data-analyytikot.

Keskity ensimmäisen liikkujan etuun

Tämä on erittäin hedelmällinen ja nopeasti liikkuva tila. Jälleenmyyjien, jotka aikovat hyödyntää tilaisuuden, on oltava nopea, jos he haluavat nostaa kanteen. Early Mover -etu on erityisen tärkeä, koska on todennäköistä, että vain pieni määrä pelaajia tulee hallitsemaan markkinoita.

Käytännössä monet brändit ja mainostajat haluavat sijoittaa aikansa ja mainontaan yhden, ehkä enintään kahden, tärkeimmän toimijan kanssa kullakin alueella. Ja jo, 92 % mainostajista ja 74 % toimistoista sanovat tekevänsä yhteistyötä jälleenmyyjien kanssa kuluttajien tavoittamiseksi.

Saadakseen jalansijaa tällä valtavalla kasvualueella on elintärkeää, että vähittäiskauppiaat luovat nopeasti selkeän vähittäiskaupan mediastrategian ja investoivat aggressiivisesti taustalla olevien teknologioiden, prosessien ja taitojen kehittämiseen.

Jatkossa vähittäiskaupan liiketoimintamalli tulee yhä enemmän muistuttamaan medialiiketoimintamallia. Se on merkittävä muutos. Ja jälleenmyyjät, jotka saavat sen ensin oikein, ovat valmiita saamaan suurimmat palkinnot.