Prime Day 2022 toteutettu makrotaloudellisista huolenaiheista huolimatta

Jos mietit, Prime Day on edelleen iso juttu. Amazon Prime -asiakkaat tekivät maailmanlaajuisesti 300 miljoonaa ostosta pelkästään tänä vuonna – enemmän kuin yksikään Prime Day Amazonin pitkän historian aikana. Miksi tämän vuoden Prime Day oli niin hitti? Ja mitä Prime Dayn suosio merkitsee pienille ja keskisuurille yrityksille, puhumattakaan yhä rasituneemmalle amerikkalaiselle kuluttajalle?

Amazon voittaa ison Laman surujen keskellä

Tämän vuoden Prime Dayn menestyksen ymmärtämiseksi on tärkeää tarkastella sitä nykyisen talouden linssissä. Kuluttajahintaindeksi nousi enemmän kuin 9 prosenttia kesäkuussa 2022 41 vuoden huippu. Kuluttajat ovat sitoutuneet leikkaamaan lähes kaikkea, ulkona syömisestä tilauspohjaisiin palveluihin ja ajamiseen, joten taloudellisesta näkökulmasta oli epäselvää, miten tämän vuoden Prime Day etenee.

Amazonin puolelta oli nopea kehystää tämän vuoden Prime Day -menestys korostamalla kuluttajadollareita tallennettu, eikä vähittäismyyntidollarit tuottivat – mikä on mielenkiintoinen muutos sen esittämisessä. Silti isokokoiset jälleenmyyjät teki voitto. Itse asiassa verkkokaupan kokonaismyynti kaikkialla Yhdysvalloissa saavutti lähes $12 miljardia Prime Day -päivänä – lähes 9 prosenttia korkeampi kuin koko sähköinen kaupankäynti viime vuoden tapahtuman aikana. Ja vaikka Prime Day on Amazon-tapahtuma, monet muut vähittäiskaupan jättiläiset Best Buysta Targetiin pystyivät hyödyntämään Prime Dayn menestystä – ja amerikkalaisten säästämishalua. Jos katsoisit Prime Dayta edeltäviä uutisia, luulisi, että Black Friday tuli vuoden 2022 alussa.

Ponnistelut vaurauden levittämiseksi

Ei ole mikään salaisuus, että Amazon on kokenut melkoisen osan kritiikkiä siitä, mitä monet kokevat pienyritysten tuhoutumisesta. Jopa pandemian aikana, joka pakotti monet yritykset sulkeutumaan, Amazon pystyi kaksinkertaistamaan myyntivoittonsa 2.6 miljardia dollaria vuonna 2019 ja 5.2 miljardia dollaria vuonna 2020. Viime vuosina Amazon on pyrkinyt muuttamaan tarinaa ja pyrkinyt ohjaamaan asiakkaita pienille ja keskisuurille myyjille vaurauden levittämiseksi.

21. kesäkuuta - 11. heinäkuuta asiakkaille annettiin mahdollisuus voittaa palkintoja, kuten kaikki kulut maksettu matka Super Bowliin rekisteröityessään pieniin bis-arvontoihin. Rekisteröityään asiakkaat saivat lisämerkintöjä jokaista 1 dollaria kohden, jonka he käyttivät kelvollisiin pienyritystuotteisiin. Lisäksi Amazon kuratoi valikoiman tuotteita pieniltä amerikkalaisilta brändeiltä ja valmistajilta luodakseen a oma myymälä Amazonissa itse. Ohjelma oli täysin Amazonin rahoittama, ja kaiken kaikkiaan se oli suuri menestys. Asiakkaat käyttivät yli 3 miljardia dollaria yli 100 miljoonaan pienyritystuotteeseen, jotka sisältyivät Support Small Businesses to Win Big arpajaisiin. Jos lasket, se tarkoittaa, että yksi kolmesta Prime Dayn aikana myydystä tuotteesta meni pienempien yritysten tukemiseen. Joten kaiken kaikkiaan se on voitto Amerikan pienemmille yrityksille. Pienten yritysten osuus taloudesta on kuitenkin 1 prosenttia, joten olisi mukavaa nähdä, että määrä jatkaa kasvuaan kohti näitä pienempiä jälleenmyyjiä.

Kuluttajat menevät sinne, missä edulliset ovat

Se, mitä opimme tämän vuoden Prime Daysta, ei ole niinkään rakettitiedettä kuin maalaisjärkeä: kun taantuma uhkaa, kuluttajat menevät sinne, missä tarjoukset ovat. Emmekä puhu vain kotitalouksien tarpeista. Toki suurin osa (lähes 60 prosenttia) Prime Dayn myydyistä tuotteista oli alle 20 dollaria, mutta kuluttajat eivät keskittyneet vain kodin välttämättömyyksiin, kuten roskapussit ja paperilautaset. Ei, he todella halusivat tehdä ostoksia. Suosituimpia myydyimpiä tuotteita olivat esimerkiksi vaipat ja pyyhkeet, mutta niihin kuului myös Fire TV -tikut, Echo-älykaiuttimet, aurinkolasit, Apple Watch Series 7 ja Le Creusetin keittiön "essentials". (Jos seuraat, Apple Watchit ja Le Creuset -keittovälineet eivät ole lähelläkään halpoja tai välttämättömiä.) Tämän vuoden Prime Day -tapahtumassa näimme, että kuluttajat ovat edelleen valmiita ostamaan, jos hinta on oikea. Todellakin, melkein 35 prosenttia sanoi odottavansa Prime Dayta ostaakseen jotain alennuksella, kun taas vain 28 prosenttia sanoi, että he todella Hyväksytty sopimuksessa, koska se ei ollut välttämätöntä. (Laskettaessa tämä tarkoittaa, että 72 prosenttia oli valmiita ostamaan jotain, jota he eivät tarvinneet, koska hinta oli oikea – selvä enemmistö.)

Prime Day, Amazonin pienyrityspromo ja lukemattomat muut tässä kuussa tapahtuneet alennustapahtumat tarjoavat todella lakmuskoetin kuluttajien luottamukselle tässä pandemian jälkeisessä vaiheessa. Olin huolissani siitä, että Prime Dayn suuri hidastuminen olisi voinut johtaa vielä enemmän taantuman peloihin. Se ei kuitenkaan yksinkertaisesti mennyt niin. Tällä hetkellä on turvallista sanoa, että kuluttajat ovat valmiita maksamaan nyt säästääkseen myöhemmin, jos on tuotteita, joita he kuitenkin aikoivat ostaa. Ongelmana on tietysti se, että nykypäivän markkinoiden taloudellinen maisema on kaikkea muuta kuin vakaa. Koronavirustapaukset ovat nousussa. Korot nousevat. Lähes kaiken hinnat ovat nousussa. Ja koska nämä kustannukset painavat edelleen amerikkalaisia ​​kuluttajia, meidän on viime kädessä nähtävä jonkin verran murtumaa heidän ostohalussaan.

Amazon keskittyy pienyritykseen

Ehkä pienyritysten lopettaminen sopii Prime Daylle, joka oli yksiselitteisesti voittaja pienyrityskumppaneilleen. Amazonin näkökulmasta pieniin yrityksiin keskittyminen on järkevää. Olen kommentoinut tätä jo pitkään, ja vaikka se ei olekaan altruistista, he ansaitsevat silti tuloja auttamalla muita. Yhdistä tämä heidän muihin aloitteisiinsa, kuten käyttää teknologiaa hyväksi petosten torjuntaan ja tuotemerkkien immateriaalioikeuksien suojaamiseen, ja on selvää, että Amazon tekee osansa parantaakseen koko vähittäiskauppaa. Kyllä, he ovat edelleen sähköisen kaupan jättiläinen, mutta he eivät tukahduta kilpailua oman hyödynsä vuoksi, mikä on virkistävää nähdä.