Kärkilinja
Southwest Airlines on perunut vain pienen määrän viikonloppulentoja torstaista lähtien, mikä on merkki halpalentoyhtiön toipumisesta sen jälkeen, kun se peruutti tuhansia matkoja tällä viikolla massahäiriöiden keskellä.
Southwest Airlinesin työntekijä auttaa matkustajaa etsimään laukkuja satojen muiden kirjattujen joukosta ... [+]
Tekijänoikeus 2022 The Associated Press. Kaikki oikeudet pidätetään.
Key Facts
Lentomatkaseuraajan FlightAwaren mukaan Southwest peruutti perjantaina vain 39 lentoa, eikä se ole vielä peruuttanut lauantain lentoja.
Lentoyhtiö peruutti torstaina yli 2,300 58 lentoa eli 2,500 % lennoistaan ja keskiviikkona yli 61 XNUMX lentoa eli XNUMX % aikataulustaan.
Lentoyhtiö ilmoitti torstaina, että se aikoo "palata normaaliin toimintaan minimaalisilla häiriöillä perjantaina 30. joulukuuta", ja se on rohkaisevaa edistymisestä, jota olemme saavuttaneet miehistön, aikataulujen ja laivastomme uudelleenjärjestelyssä.
Avaintaustaa
Talvimyrskyt eri puolilla maata estivät matkustamista suuressa osassa maata viime viikolla jättäen lentoyhtiön työntekijät, kuten lentäjät ja miehistön jäsenet, poissa paikoista. Vaikka muut suuret lentoyhtiöt toipuivat nopeammin sotkusta, yli 15,000 22 Southwest-lentoa on peruttu joulukuun XNUMX. päivän jälkeen. Southwestin toimitusjohtaja Bob Jordan pyysi tiistaina anteeksi asiakkailta ja syytti sitä ankarista sääongelmista ja lentoyhtiönsä "monimutkaisista" järjestelmistä. Kuljetussihteeri Pete Buttigieg kuitenkin sanoi keskiviikkona, että "olemme yli pisteen, jossa he voisivat sanoa, että tämä on säälähtöinen ongelma". Buttigieg lupasi, että liikenneministeriö pitää lentoyhtiötä "vastuullisena" ja saa hyvityksen asiakkaille, joita asia koskee. Jordan sanoi, että Southwest lentää lyhennetyllä aikataululla, kun se selvittää sotkua, ja ennusti sen palaavan vauhtiin ensi viikolla.
Kirjallisuutta
Lähde: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/29/over-2300-southwest-flights-canceled-thursday-but-weekend-looks-promising/