Vuoden 2023 näkymät ovat jatkuvaa muutosta ja väistämätöntä häiriötä, Ford sanoo

Sheryl Connelly on ollut Fordin futuristi läpi suuren laman, seuraavan vuosikymmenen ennennäkemättömän nousukauden, Covidin ja pandemian jälkeisen aikakauden alun. Kaikki tämä kertoo hänelle yhden asian, ennen kaikkea.

"Muutos on ainoa pysyvä, ja häiriöt ovat väistämättömiä", Connelly kertoi minulle. "Mutta vaikka paljon voi muuttua näinä päivinä, viimeisten parin vuoden aikana nähdyt mallit ovat säilyneet. Uutta vuoden 2023 tarinassa on se, kuinka kuluttajat näkevät resilienssin tärkeyden” pandemian sekä kolmen viime vuoden taloudellisten ja poliittisten sokkien jälkeen.

Connelly ja kollegat laativat joka vuosi kristallipallonäkymän tulevalle vuodelle. Vuonna 2023 Connellyn katsomisen arvoisia trendejä – ja edetä – ovat kuluttajien kasvava uupumus ja stressi, heidän kasvava suosionsa omavaraisuudesta luottaviin instituutioihin nähden ja lisääntyvä taipumus olla tyytyväinen jokapäiväiseen iloiseen elämään pyrkimisen sijaan. poikkeuksellisen rikkauden vuoksi. (Hänen seitsemän parasta trendiä on kuvattu alla.)

"Tämän tietojoukon tarina oli minulle selkeämpi kuin monta vuotta aiemmin", Connelly sanoi. Eräs yhä selvempi osa kerrontaa ovat vaikutukset, joita kuluttajien sukupolvien sijoittelulla näyttää olevan amerikkalaisiin ja erityisesti muihin länsimaisiin.

"Boomers syntyi hopea lusikka ja cando henki", Connelly sanoi. "Kutsumme millenniaaleja "kaikubuomeriksi", koska he kasvoivat taloudellisen kasvun ja kasvun ja vahvan kulutuskelpoisuuden aikana. Mutta X-sukupolven tunnusmerkki oli taantuma, ja myös Z-sukupolvessa on synkkyyttä."

Fordissa Vuoden 2023 vuositrendiraportti, Connelly ja hänen tiiminsä esittelevät seitsemän avainteemaa, joita tuotantopäälliköiden olisi viisasta pohtia tulevalle vuodelle ja sen jälkeen:

Hopeavuorausta etsimässä. Nykyään kuluttajien tärkeimpiä stressin lähteitä ovat maailmanlaajuinen epävakaus, kansallinen epävakaus ja henkilökohtainen talous. Viisikymmentäkahdeksan prosenttia aikuisista sanoi kokevansa tällä hetkellä loppuunpalamisen tunnetta elämässään. 68 % maailmanlaajuisesti ja 63 % Yhdysvalloissa kokevat olevansa hukkuneet maailmassa tapahtuviin muutoksiin. Onneksi useimmat kuluttajat uskovat olevansa vahvempia viiden vuoden kuluttua. Joten he keskittyvät kestävyyteen, tarkoitukseen ja etsivät inspiraatiota mistä tahansa.

Pelkomme kohtaaminen. Omavaraisuutta edistävät toimet ovat lisääntymässä, kun kuluttajien luottamus instituutioihin laskee. Näin 51 % ihmisistä suhtautuu poliittisiin järjestelmiin, 44 % rahoitusjärjestelmiin ja 41 % koulutusjärjestelmiin. "Kuluttajat etsivät tapoja kohdata pelkonsa ja navigoida parempaa tietä eteenpäin", raportissa sanotaan. "Joten, kun seuraavan kerran taistele tai pakene -vaisto laukeaa, heillä on ainakin pelisuunnitelma."

Ottaa kantaa. Kuluttajat ymmärtävät yhä useammin lompakkonsa voiman vaikuttaa yrityksiin ottamaan kantaa heille läheisiin ja rakkaita asioita. Hämmästyttävät 50 % kuluttajista uskoo jopa, että brändien pitäisi saada työntekijät vastuuseen asioista, joita he sanovat ja tekevät työn ulkopuolella! Heidän vaikutusvaltansa yritysten toiminnassa on osaksi yhä tärkeämpää, koska 64 prosenttia kuluttajista ei tunne olevansa edustettuna poliittisissa keskusteluissa.

Tekniikka, jota rakastamme ja vihaamme. Ihmiset tietävät, että heidän verkkokäyttäytymistään seurataan, ja 73 % aikuisista pitää kauhistuttavana, kun yritykset tietävät niistä liikaa. Kuluttajat eivät kuitenkaan halua lopettaa sellaisten työkalujen käyttöä, joihin he ovat tottuneet luottamaan, sillä Fordin tutkimuksessa noin 70 prosenttia sanoi, että sosiaalinen media auttaa heitä tuntemaan yhteyden muihin – vaikka 29 prosenttia kuluttajista sanoo sen olevan myrkyllistä.

Eskapismi. Mielenterveydestä on tullut yhä tärkeämpi asia kaikille sukupolville, erityisesti nuorimmille. Yli puolet Z-sukupolven kuluttajista ilmoitti, että heidän oma mielenterveys on stressin lähde, ja kaksi kolmasosaa ottaa hallinnan kokeilemalla uusia mielenterveyskäytäntöjä selviytyäkseen peloistaan. Osittain tämän seurauksena 77 % kuluttajista on viime vuosina aiempaa aiempaa harkitsevammin etsimässä tilaa levätä ja rentoutua sekä rauhoittua – mukaan lukien ajoneuvonsa.

Varovainen optimismi. Tutkimuksen mukaan 74 prosenttia aikuisista kuvittelee, miltä he haluavat tulevaisuutensa näyttävän, ja ryhtyy toimiin sen toteuttamiseksi. Samaan aikaan lähes 8 kymmenestä vahvisti, että he näkevät virheet mahdollisuutena tehdä paremmin kuin rangaistuksiksi. Ja 10 % uskoo, että heidän toimintansa voi vaikuttaa myönteiseen muutokseen.

Tie iloon. Ihmiset määrittelevät ilon uudelleen ja löytävät sen arjesta. Sen sijaan, että pyrkisivät poikkeukselliseen vaurauteen, useimmat haluavat yksinkertaisesti ansaita tarpeeksi nauttiakseen asioista, joista he pitävät; 70 % sanoi, että perinteinen 9-5 ei ole välttämätön menestykselle. Ja 79 % sanoi, että he yrittävät tarkoituksella löytää iloa elämän arkipäiväisistä puolista.