Kaikilla jälleenmyyjillä ei ole ylivarastoa juhlapäiviä varten. Ne ovat joka tapauksessa alennuksia.

Monet suuret jälleenmyyjät ovat alennuksia voimakkaasti ja aiemmin tänä lomakaudella tyhjentääkseen ylimääräiset varastot hyllyiltä ja varastoilta. Mutta toiset, joilla ei ole merkittävää varaston ylitystä, tarjoavat myös tavallista suurempaa myyntiä tyydyttääkseen ostajia, jotka ovat tottuneet odottamaan niitä.

Vähittäiskaupan tuotemerkkien, jotka käyttävät kampanjoita markkinointikeinona osakeselvitystyökalun sijaan, on tasapainotettava houkuttelevien tarjousten ja alennusten kautta hankittujen asiakkaiden edut ja tuotemerkin arvon suojaaminen koko loppuvuoden ajan. Mutta joidenkin mielestä se on vaikeampaa tällä kaudella, kun suuret yritykset leikkaavat hintoja jopa 50 %. ennen kuin Black Friday oli edes alkanut.

"Olemme toimineet 18 vuotta, ja tämä on ensimmäinen kerta, kun olemme laskeneet 20 prosenttiin", sanoi

Rony Vardi,

Brooklynissa toimivan Catbirdin hieno korubrändin perustaja, jolla ei ole ylimääräistä varastoa ja joka tarjosi tähän vuoteen asti asiakkaille yleensä 15 % alennuksen lomien aikaan. "Jokainen postilaatikkoni sähköposti on kuin "60% alennus", "30% alennus", "50% alennus"… 15% vain ei tuntunut riittävän."

Aiemmin tänä vuonna vähittäiskauppiaat huomasivat istuvansa liian paljon pandemian varhaisen suosikkeja, kuten urheiluvaatteita ja kodin tavaroita, varastoa, joka muodostui ennakoivasti viime vuoden lomakriisin ja toimitusten viivästymisen jälkeen sekä Covid-rajoituksista äskettäin vapautuneiden asiakkaiden kuumeiseen kysyntään.

Nyt vähittäiskauppiailla on edessään erilaiset ongelmat: inflaatio ja kuluttajien epävarmuus talouden ympärillä, joka on hillinnyt kulutusta, sekä toimitusketjun pullonkaulojen lieventyminen, mikä on jättänyt niille ylimääräisiä varastoja vuoden lopussa.

Vivek Astvansh,

markkinoinnin ja datatieteen professori Indianan yliopistossa. 

"Viime vuonna tarjonta oli vähäistä ja kysyntä korkea, ja tänä vuonna se on täysin päinvastoin", professori Astvansh sanoi. "Siellä on valtava varasto, josta yritykset tekevät suuret alennukset päästäkseen eroon."

Tämä yhteensopimattomuus on luonut sen, mitä rahoituspäälliköt ja analyytikot kutsuvat "erittäin edistäväksi ympäristöksi", joka on jo painanut joidenkin suurten jälleenmyyjien marginaaleja. Ja kun asiakkaat tottuvat näkemään raskaampia tarjouksia aikaisemmin vuoden aikana, jotkin yritykset, joilla ei ole vakavaa ylivarastoa, pakotetaan tekemään suuria alennuksia pysyäkseen asiakkaiden odotusten tasalla.

Tangon sivut,

varapuheenjohtaja ja Deloitten yhdysvaltalaisen vähittäis- ja jakelutoiminnan johtaja. 

"Mikään alennus, jonka edessä ei ole "kaksi" ei luultavasti saa kenenkään huomiota tällä hetkellä", Mr. Sides sanoi. Taitavat ostajat ovat tottuneet löytämään tapoja saada jopa 20 % alennusta ostoksista lomien ulkopuolella verkkotarjousten, kuten kuponkikoodien ja uutiskirjeiden tilauskampanjoiden kautta, hän lisäsi.

Aiempina vuosina lenkkarivalmistaja

Allbirds Inc.

vain upottaa varpaansa markkinointiin kampanjoiden kautta. Ei vuonna 2022, sanoi Chief Brand and Product Officer

Kate Ridley.

"Maailma on nyt erilainen, ja haluamme tavata ihmisiä siellä, missä he ovat."


– Kate Ridley, Allbirds

"Meillä oli yksi promootiotapahtuma neljännesvuosittain tänä vuonna, jotta voisimme lukea asiakkaiden reagoinnin ja kasvattaa lihaksia siitä, kuinka näytämme näillä promootiohetkillä", hän sanoi.

Yritys, joka teki nimensä suoraan kuluttajille jälleenmyyjänä ja nousi pörssiin vuonna 2021, on tehnyt ensimmäistä "osta yksi pari, saat toinen pari 15% alennuksella" -tarjouksensa marraskuun alusta lähtien ja tarjoaa jopa 50 %:n alennus tietyistä tuotteista Black Fridayna.

"Se ei välttämättä perustu varastotasoihin, vaan enemmän siihen, että haluamme varmistaa, että olemme kilpailukykyisiä", Ms Ridley sanoi. "Maailma on erilainen nyt, ja haluamme tavata ihmisiä siellä, missä he ovat."

Jennifer Porter,

huonekalu- ja kodintarvikeyhtiön markkinointijohtaja

Arhaus Inc.,

kertoi sijoittajille tässä kuussa, että yritys on hieman promootioisempi kuin se oli suunnilleen samaan aikaan viime vuonna, ja se on vetänyt tarjouksiaan eteenpäin tällä kaudella muiden jälleenmyyjien kanssa. 

"Katson eteenpäin, emme todellakaan näe tätä muutosta myynninedistämisstrategiassamme pitkällä aikavälillä", Ms. Porter sanoi. "Tämä on enemmänkin reaktio siihen, mitä tapahtuu tällä huipulla lomamyynnin aikana."

Kaikkia yrityksiä ei vedetä alennuspyörteeseen.

Matthew J. Reintjes,

Jääkaappi- ja juomatarvikeyhtiön puheenjohtaja ja toimitusjohtaja

Yeti Holdings Inc.,

Tässä kuussa analyytikoiden kanssa pidetyssä puhelussa yhtiö käyttää hinnoitteluvipua säästeliäästi ja haluaa pysyä myynninedistämiskampanjoiden yläpuolella.

"Pidämme hinnoittelumme johdonmukaisuudesta", hän sanoi. "Mielestämme tämä on hyvä kuluttajakokemus."

Catbird, Brooklynissa toimiva koruyritys, tarjoaa asiakkaille jopa 20 % alennuksen lomien aikana, mikä on sen 18-vuotisen historian suurin alennus.



Kuva:

catbird

Reppujen ja käsilaukkujen valmistaja Dagne Doverilla ei ole ylimääräistä varastoa tyhjennettävänä, mutta se tarjoaa silti 25 % alennusta tuotteistaan ​​– viime vuoden 20 %:sta.

Deepa Gandhi,

Yhtiön perustaja ja operatiivinen johtaja sanoi, että yritys ei määrittänyt alennuksen suuruutta vastauksena myynninedistämisvimmaan, vaan asiakkaiden hankkimisesta verkossa.

Nämä "käyttäjien hankinnan" kustannukset mainonnasta joissakin sosiaalisen median alustoissa ovat nousseet viime vuosina, kun taas Applen mobiilikäyttöjärjestelmään tekemät muutokset ovat vaikeuttaneet mainostajien käyttäjien seurantaa verkossa, Gandhi sanoi. Yhtiö kasvatti kulujaan

Meta-alustat Inc.:n

Facebook alkuvuodesta, jolloin se ei näyttänyt kannattavan, hän sanoi.

Sen sijaan yritys päätti käyttää osan markkinointibudjettistaan ​​loma-alennuksiin sen sijaan, että olisi lisännyt verkkomainontaa, Gandhi lisäsi.

"Ajattelemme sitä lisädollaria: onko parempi käyttää sitä melkein takaamaan hankinta tarjoamalla rahaa vai käyttää sitä Meta-alustalla?" hän sanoi. "Tässä vaiheessa haluamme mieluummin vain antaa sen takaisin asiakkaalle - ja uskollisille asiakkaillemme kampanja-ajat vain lisäävät heidän elinaikaista arvoaan."

Ms. Vardi, Catbirdin perustaja, sanoi toivovansa, ettei hänen tarvitse nostaa alennusta enempää.

"Yksikään yrityksen omistaja, joka on rehellinen, ei aio kertoa sinulle, että he ovat tyytyväisiä myyntiin", hän sanoi. "Mutta näyttää siltä, ​​ettei kulttuurimme tässä vaiheessa voi olla koko sivuston kattavaa myyntiä."

Kirjoita Katie Deightonille osoitteessa [sähköposti suojattu]

Tekijänoikeus © 2022 Dow Jones & Company, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8

Lähde: https://www.wsj.com/articles/not-all-retailers-are-overstocked-for-the-holidays-theyre-discounting-anyway-11669408278?siteid=yhoof2&yptr=yahoo