Eikö enää ole helppo tapa tienata nopeasti?

Quick Commerce (q-commerce) -yrityksiä hallitsee kello, ja jotkut lupaavat päivittäistavaratoimitukset 10 minuutissa. Mutta pandemian jälkeisessä maailmassa alkaako kello olla lopussa?

Juuri tällä viikolla "pikaruokakaupan tarjoaja". Send romahti Australiassajättäen käytännössä kaksi pelaajaa, maito juoksu ja Voly taistella ylivallan puolesta. Mitä tapahtui? Rahat loppuivat. Sendin perustaja Rob Adams kertoi Sydney Morning Herald että pääomaa oli ollut helppo kerätä viime vuoden lokakuussa, mutta vain kuusi kuukautta myöhemmin asema "oli täysin erilainen tarina". Ja q-commerce-liiketoiminnan käynnistäminen on pääomavaltaista.

Yhdysvaltain q-commerce-alan edelläkävijä, Softbank-tuki GoPuff, tarkasteli listautumista ja 40 miljardin dollarin arvostusta tämän vuoden tammikuussa, mukaan New York Post. Mutta maaliskuuhun mennessä listautumisanti oli "kuollut veteen", ja sijoittajat ovat kamppailleet myydä osuutensa jopa 15 miljardiin dollariin. (Echoes of Softbankin "We Work" romahdus – jossa arvostus putosi odotetusta 47 miljardista listautumiseen 9 miljardiin dollariin?)

Ruoan toimitusalustan markkinasuorituskyky DoorDash ei ole parantanut sijoittajien mielialaa. Vuoden 2020 pörssitulon ja osakekurssin noustua 245.97 dollariin viime marraskuussa, osakkeet ovat pudonneet 60 % 81.64 dollariin toukokuun alussa.

Länsi-Euroopassa q-commerce-toimijat ovat aloittaneet markkinoille ja konsolidoituneet huimaa vauhtia. Syyskuussa 2021 Euromonitorissa oli 30 yritystä, jotka kilpailevat supernopealla, erittäin kätevällä alueella, joista suurin osa on perustettu viimeisen 10 kuukauden aikana ja... keskittyi pääasiassa päivittäistavaratoimituksiin. GoPuff osti Britannian mieltymys ja Dija, jonka nimi muutettiin GoPuffiksi päästäkseen Ison-Britannian markkinoille. Turkkilainen start-up toi osti Lontoossa toimivan Weezyn ja Barcelonan Blokin ja laajensi Isoon-Britanniaan ja Espanjaan. Berliinin Gorillat otti Ranskan Frichti. (Näyttää siltä, ​​että jos löytäisit typerän nimen, ostaisit sähköpyöriä, vuokraisit kulmakaupan ja kutsuisit sitä "mikrotoimituskeskukseksi", voisit kääntää yrityksesi nopeasti ja kävellä pois komeasti hyvin lyhyessä ajassa.)

Saksan Toimitus sankari, joka on listattu Frankfurtin pörssissä, nappasi espanjalaisen Glovon, ja kohtuullisesta tuloksesta huolimatta sen osakekurssi on noussut 128.30 eurosta vielä marraskuussa 2021 35.04 euroon tämän artikkelin kirjoittamisen jälkeen.

Joten miksi markkinat ovat rappeutuneet melkein yhtä nopeasti kuin q-commerce-yritykset pystyvät toimittamaan?

Ensinnäkin todellinen kiire q-kauppaan alkoi vuonna 2020, kun monet osat maailmaa suljettiin COVID-viruksen takia. Toimitukselle ei vain ole yhtä kiireellistä tarvetta kuin pandemian syvyyksissä.

Toiseksi, taloudelliset olosuhteet ovat muuttuneet radikaalisti, ja halvan rahan aikakausi on ohi. GeekWire kutsuu sitä "Hieno käynnistyksen nollaus" – "pääoman ja riskien järjestelmällinen uudelleenhinnoittelu" korkean inflaation ja nousevien korkojen aikana. Yksinkertaisesti sanottuna asiat eivät ole sen arvoisia, vaikka ne olivat vielä muutama kuukausi sitten, eikä nopea kaupankäynti ole enää helppo tapa tienata nopeasti. Sijoittajat tarkastelevat tarkemmin, onko yhtiöllä kaupallista järkeä. Ja monille q-commerce-yrityksille tällä hetkellä malli on kasvu voiton sijaan, kun ne kamppailevat markkinaosuuksista.

Kolmanneksi viranomaiset alkavat säännellä mainonnan poikkeuksellisia toimitusaikoja. New Yorkissa, on esitetty lakiesitys estää yrityksiä mainostamasta 15 minuutin toimitusaikaa, koska se voisi rohkaista "sähköpyörillä ja skoottereilla ajavia kuljettajia liikkumaan nopeasti ja rikkomaan tavaroita".

Silti, kun pöly laskeutuu, ei ole epäilystäkään siitä, että muutama q-commerce-alusta tulee jäädäkseen – luultavasti globaalit operaattorit, q-comm-maailman Uberit. Asiakkaat pitävät nopeista toimituspalveluista, ja heidän odotuksensa kasvavat jatkuvasti. Kuten McKinsey kertoi, 30 % kuluttajista odottaa tavaroiden saapuvan samana päivänä ja he ovat epäilemättä iloisia, kun toimitus "pian" lyhenee toimitukseen "nyt". Tämä vain sulkee kuilun tavaroiden välittömän saatavuuden fyysisessä vähittäiskaupassa (toimitusketjun salliessa) ja verkkokäytön mukavuuden välillä.

Mitkä yritykset selviävät ja mikä on hyväksyttävä toimitusikkuna (sekä asiakkaalle että yritykselle), on kiehtovaa. Tunnetusti asiakas Intiassa twiittasi viime joulukuussa että hän sai tilauksensa 2.5 minuutissa. Tekniikka kuten robotit ja drones auttaa q-kaupan taloutta. Ja tarjonnan laajentaminen esimerkiksi omiin tuotemerkkeihin sekä terveys ja kauneus auttaa marginaaleja (kuten kuvailevasti nimetty kalifornialainen yritys FastAF On tehnyt). Uusia alakategorioita tulee myös esiin, kuten on tapahtunut esimerkiksi New Yorkissa sijaitsevan "meds made easy" -palvelun kanssa, Kapseli.

Kun q-commerce-maailma pyörii yhä nopeammin, katso tätä tilaa.