Marisa Thalberg, varatoimitusjohtaja ja brändi- ja markkinointijohtaja.
Lähde: Marisa Thalberg
Lowen markkinointijohtaja Marisa Thalberg on jättänyt jälleenmyyjän osana laajempaa uudelleenjärjestelyä, yhtiö kertoi tiistaina.
Kodinsisustuksen jälleenmyyjä on vähentänyt rooliaan ja siirtänyt markkinointitiiminsä Bill Boltzin, varatoimitusjohtajan merchandising-johtajaksi. Thalberg raportoi aiemmin suoraan toimitusjohtaja Marvin Ellisonille.
Thalbergin lähtö on osa kasvavaa johtajuuden muutosaaltoa vähittäiskaupan alalla. Aukko, GameStop ja Bed Bath & sen ulkopuolella ovat muiden vähittäiskauppiaiden joukossa, jotka ovat menettäneet C-suite-johtajat. Tällaiset ravistelut ovat saaneet lisävoimia, kun elvytyssekkiin perustuvat menot hiipuvat ja jotkut kuluttajat vetäytyvät harkinnanvaraisiin ostoihin inflaation vuoksi. Joillekin yrityksille, erityisesti pandemian suuret edunsaajat, kuten pakkaus, se on merkinnyt myynnin äkillistä ja dramaattista laskua.
Lowen myös, on nähnyt hidastumista. Sen saman myymälän myynti on laskenut viimeisen kahden vuosineljänneksen aikana. Yhtiö sanoi nyt odottavansa kokonais- ja vertailukelpoista myyntiä tälle vuodelle kohti ennustealueensa pohjaa. Se oli ennustanut myynnin olevan 97 miljardia dollaria 99 miljardiin dollariin ja vertailukelpoisen myynnin laskevan 1 prosentin nousevan 1 prosenttiin.
Thalberg astui rooliin helmikuussa 2020, kuukausi ennen pandemian alkamista ja lisäsi kodin kunnostusmenoja. Hän valvoi useita korkean profiilin kampanjoita, mukaan lukien TV-mainokset ESPN:ssä NFL-draftin aikana ja laajennettu pyrkimys hyödyntää lomakauden.
Ennen kuin hän liittyi Lowe'siin, hän oli Taco Bellin globaali brändijohtaja ja työskennellyt Estee Lauder, Unilever Cosmetics International ja Revlon.
Lowe's pyysi mainosjohtajaa houkuttelemaan asiakkaita, kun jälleenmyyjä uudisti laajempaa liiketoimintaansa ja meni enemmän vastakkain suuremman kilpailijan kanssa, Home Depot. Vuonna 2018 Lowe'siin liittyneen Ellisonin johtama kodin rautakauppias on käynnistänyt uudelleen verkkosivustonsa, julkaissut uuden kanta-asiakasohjelman kotiammattilaisten dollareiden jahtaamiseksi ja laajentanut tuotevalikoimaansa kattamaan kuntolaitteita, lemmikkitarvikkeita ja enemmän kodin sisustusta.
Se halusi myös päivittää imagoaan ja napautti Thalbergia valvomaan sitä. Palkkaushetkellä Ellison sanoi Lowen palkkasi hänet modernisoimaan Lowen markkinointitapaa, kuten viestien personointi sosiaalisessa mediassa asiakkaille sen sijaan, että turvautuisit perinteisiin kanaviin, kuten televisioon ja radioon.
Thalbergia ei heti tavoitettu kommentoimaan.
Lowe's sanoi, että Thalbergin ero on yksi useista yhtiön laajuisista muutoksista, jotka tulivat voimaan perjantaina. Siinä todettiin, että kaikkien muutosten tarkoituksena on "parantaa toiminnan yhdenmukaistamista ja asettaa Lowen menestys".
Sen kotialan ammattilaisia, kuten sähköasentajia ja urakoitsijoita, palveleva liiketoiminta siirtyy nyt myymälätoimintoihin. Tony Hurst, Lowen pro-liiketoimintaa valvova varatoimitusjohtaja, raportoi nyt Joe McFarlandille, Lowen varatoimitusjohtajalle myymälöistä. Hän raportoi aiemmin suoraan Ellisonille.
Sen verkkotiimi, joka oli aiemmin Boltzin johdolla, on nyt teknologiatiimin alainen kauppatavaratiimin sijaan. Mike Shady, online-liiketoiminnan johtaja, raportoi suoraan Lowen digitaali- ja tietojohtaja Seemantini Godbolelle.
Lowen markkinajohtajan roolia ei ole täytetty. Sen sijaan Lowe's on ylennänyt Jen Wilsonin yritysbrändien ja markkinoinnin johtajaksi, ja hän raportoi Boltzille.
Lowe'sin osakkeet ovat laskeneet noin 25 % tänä vuonna ja sulkevat tiistain 192.96 dollarissa.
Lähde: https://www.cnbc.com/2022/09/06/lowes-chief-marketing-officer-marisa-thalberg-leaves-company-as-part-of-reorganization.html