Lotte Duty Free käyttää Japanin viisumivapaata avaamista turisteille lisätäkseen korealaista myyntiä

Lotte Duty Free tehostaa myynninedistämistoimintaa ydinliiketoiminnassaan Etelä-Koreassa, koska Japani on päättänyt avata jälleen kansainvälisen viisumivapaan matkustamisen. Rokotustodistus tai negatiivinen PCR-testi vaaditaan silti. Muutto tarjoaa uusia mahdollisuuksia verovapaaseen myyntiin sekä verovapaan jälleenmyyjän kotimarkkinoilla että Tokiossa, jossa Lottella on iso myymälä.

10. kesäkuuta 2022 Japani avautui uudelleen matkailulle, mutta tiukat säännöt säilyivät. Matkustajien piti osallistua järjestettyyn pakettimatkaan, ja päivittäinen enimmäismäärä saapuville oli 50,000 11. Lokakuun 60. päivästä alkaen maahantulorajoituksia ei ole, ja yksityishenkilöt voivat tulla maahan viisumivapaasti, minkä odotetaan lisäävän kysyntää Etelä-Koreasta. Ennen koronavirusta yli 90 kansallisuutta saattoi matkustaa Japaniin ilman viisumia ja oleskella jopa XNUMX päivää, mutta ohjelma keskeytettiin pandemian ajaksi osana maan tiukkoja turvallisuustoimenpiteitä.

Lotte Duty Free, jolla on ollut suuri 47,400 2016 neliön tavaratalo Ginzassa, Japanin pääostosalueella vuodesta XNUMX, on päättänyt aktiivisesti edistää matkustamista Japaniin kotimarkkinoillaan, joilla myynti on yli kolminkertaistunut vuositasolla viime aikoina. kuukaudet. Korealaisilla ja kiinalaisilla oli taipumusta matkustaa ja tehdä ostoksia Japanissa ennen pandemiaa, ja yhtiö ryhtyy omiin toimiin varmistaakseen, että matkavika saadaan elpymään.

Elokuussa 2019 kiinalaiset olivat Japanissa vierailevien kansallisuuksien suurin yli miljoonalla saapujalla, kun taas korealaiset sijoittuivat kolmanneksi taiwanilaisten jälkeen. Tämän vuoden elokuussa korealaiset sijoittuivat toiseksi vietnamilaisten jälkeen, vaikka saapuvien kokonaismäärä on laskenut huomattavasti elokuun 2.5 2019 miljoonasta vain 170,000 XNUMX:een tämän elokuussa.

Lotte Duty Free jakaa kolmen päivän ja kahden yön edestakaiset lennot Koreasta Tokioon Korean Airilla saapumisjärjestyksessä. Kahden hengen matka sisältää hotellimajoituksen, ja se arvotaan viidelle yli 500 dollaria maksavalle asiakkaalle sen korealaisissa myymälöissä.

Minikampanjat, jotka korostavat Japaniin matkustamista

Toimitusjohtaja Gap Lee kertoi myös, että Lotte järjestää paikallisille asiakkaille erilaisia ​​tapahtumia, joissa painotetaan japanilaisia ​​tuotteita. Osana erityistä "elävän kaupankäynnin" toimintaa nimeltä "LDF Live Travel, Love Duty Free" jälleenmyyjä tuo markkinoille yhteistyössä NHN Travel Doctorin kanssa matkailutuotteita "erikoisetuilla kohtuullisin hinnoin".

Erilaisia ​​minikampanjoita järjestetään marraskuun loppuun asti kotimaisille asiakkaille, jotka suunnittelevat lähtöä Japaniin. Ne vaihtelevat mahdollisista 3.50 dollarin (5,000 2019 Korean wonin) palkinnoista, jotka hyvitetään LDF Payssa – vuonna XNUMX käyttöön otettu maksualusta – useimmissa ostoksissa keskustan verovapaissa myymälöissä, arvokkaampiin palkintoihin.

Lotte Duty Freen nettisivuille Japanin-matkoistaan ​​arvosteluja kirjoittavat asiakkaat voivat voittaa isompien summien krediittejä arpajaisillaan. Ja läpi kakaotalk lähettipalvelu, 35 dollaria (50,000 30 Korean wonia) LDF Pay -kupongit myydään tiettyinä päivinä saapumisjärjestyksessä XNUMX % alennuksella.

Suuri määrä, pienemmät tarjoukset ja tällaiset lahjat ovat todistettu tapa vähittäiskauppiaalle kasvattaa kävijöitä verkkosivuillaan ja keskustan verovapaissa myymälöissään Koreassa. Lotte Duty Freen mukaan viimeisellä vuosineljänneksellä myynti on elpynyt voimakkaasti. Jälleenmyyjän tiedottaja sanoi: ”Korkeasta valuuttakurssista huolimatta kotimaan myynti on viimeisen kolmen kuukauden aikana kasvanut 230 % verrattuna viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon. Odotamme nousevan trendin jatkuvan."

Japanilaisten toiveiden elvyttäminen

Trendi on ollut hyvin erilainen Japanissa turistiliikenteen puutteen vuoksi. Kun Lotte Duty Free astui aloitteleville Japanin keskustan verovapaille markkinoille vuonna 2016, jälleenmyyjällä oli kunnianhimoiset suunnitelmat avata Tokion lippulaivansa kanssa neljä tai viisi samanlaista myymälää muualla maassa. Tuolloin yhtiö odotti, että näiden myyntipisteiden myynti voi nousta biljoonaan voniin (noin 700 miljoonaa dollaria) kymmenen vuoden sisällä.

Etelä-Korean myynninedistämistoiminta on osa strategiaa, joka kannustaa matkustamaan Japaniin ja elvyttää Lotten Ginza-myymälän omaisuutta. Luksusbrändeihin kuuluvat muun muassa kellot, korut, kosmetiikka, hajuvedet, elektroniikka ja asusteet, ja niihin kuuluvat K-kauneus- ja K-muotimerkit, jotka olivat suosittuja kiinalaisten matkailijoiden keskuudessa, jotka muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta pysyvät suurelta osin rajojensa sisällä.

Lotte Duty Free äskettäin avasi myymälän Sydneyn keskustassa Australiassa, jossa se väittää myös tavoittelevansa biljoonan Korean vonin myyntiä kymmenen vuoden sisällä.