Livestream-ostokset pysyvät kuumana, koska arvostus yli kaksinkertaistuu 3.7 miljardiin dollariin

Grant LaFontaine on harrastanut keräilyä XNUMX-vuotiaasta lähtien, kun hän alkoi myydä Pokémon-kortteja eBayssa. Parikymppisenä hän ja hänen ystävänsä Logan Head ryhtyivät etsimään ja myymään upeita tennareita. Mutta hänestä tuntui, että eBayn ja muiden sivustojen verkkokäyttöliittymät olivat kömpelöitä ja tylsiä, ja turvaominaisuudet puuttuivat.

Vuonna 2019 hän jätti työnsä Facebookissa aloittaakseen Whatnot with Headin toivoen tarjoavansa keräilijöille mahdollisuuden ostaa ja myydä baseball-kortteja, harvinaisia ​​leluja, sarjakuvia ja muita haluttuja esineitä live-interaktiivisessa verkkoympäristössä, jossa he voivat keskustella jokaisen kanssa. muita ja kerää uusia kohteita kokoelmiinsa.

"Meillä oli tämä hypoteesi, että markkinoille on tulossa uusi keräilijöiden sukupolvi", sanoi LaFontaine, 34, Whatnotin toimitusjohtaja. "Ja ajattelimme, että tämä sukupolvi, joka kasvoi iPhonella, ei olisi tyytyväinen olemassa oleviin pelaajiin, koska monet heistä eivät olleet kehittyneet."

Kolme vuotta vanha yritys on kasvanut nopeasti ja keräsi juuri toiset 260 miljoonaa dollaria sarjan D kierrokselta, jota johtivat CapitalG (Alphabetin sijoitusosasto) ja DST Global, johon osallistuivat Andreesen Horowitz, YC Continuity ja Bond. Tämä nostaa sen arvon 3.7 miljardiin dollariin, mikä on yli kaksinkertainen verrattuna 1.5 miljardiin dollariin viime vuonna. Kierros kesti vain seitsemän päivää koota, huolimatta keskustan markkinoista ja riskipääomarahoituksen vetäytymisestä.

”Kasvu täällä on melkein omaa luokkaansa. On nopeasti kasvavia yrityksiä ja sitten on Whatnot, sanoo CapitalG:n pääosakas Laela Sturdy. "Heillä on myös vahva ja kestävä liiketoimintamalli, joka sijoittuu hyvin."

Yritys on noussut Yhdysvaltain suurimmaksi startup-yritykseksi, joka keskittyy livestream-ostoksille. Termillä kuvataan nykyajan QVC-tyylisiä lähetyksiä, joissa myyjä esittelee tuotteita, jotka ovat ostettavissa live-verkkoyleisölle. Formaatti on kasvanut räjähdysmäisesti suosiossaan Kiinassa viime vuosina. Joukko startuppeja, kuten Whatnot, ShopShops ja TalkShopLive, sekä teknologiajätit, kuten Amazon ja Facebook, käyttävät nyt resursseja testatakseen, onko yhdysvaltalaisten ostajien keskuudessa ruokahalua.

LaFontaine sanoi, ettei hänellä ollut aavistustakaan Kiinan ilmiöstä, kun he aloittivat liiketoiminnan. Kun hän ja Head olivat nostamassa siemenkierrosta ja sijoittajat alkoivat kysellä heiltä siitä, hän vain nyökkäsi – meni sitten kotiin ja teki läksynsä.

Yritys, joka aloitti vaikeuksissa olevana Funko Pop -lelujen markkinapaikkana ja joutui väliaikaisesti muuttamaan Phoenixiin, koska se ei pystynyt keräämään rahaa, tarjoaa nyt suoratoistoistuntoja yli 70 kategoriassa, mukaan lukien tennarit, kellot, vintage-muoti ja harvinaiset. kolikoita. Keskimääräinen suoratoisto kestää kahdesta kolmeen tuntia, ja jotkut myyjät siirtävät tuhansia tuotteita sinä aikana.

"Luulen, että suoratoisto-ostokset ovat lähimpänä henkilökohtaista vähittäismyyntikokemusta", sanoi LaFontaine. ”Voit todella puhua jollekin, voit nähdä esineet sellaisina kuin ne ovat. Se on hauskempaa.”

Whatnot on ollut maan nopeimmin kasvava markkinapaikka viimeisen kahden vuoden aikana Marketplace 100 -lista kokosi Andreesen Horowitz. Viime vuonna myynti kasvoi yli 20-kertaiseksi. Vaikka yhtiö ei julkista taloudellisia tietoja, se sanoi, että se vaatii 8 prosentin myynnin leikkauksen, eikä se ole kannattavaa.

Sturdyn mukaan se on onnistunut houkuttelemaan omistautuneen ostajien ja myyjien yhteisön, jotka viettävät sekä aikaa että rahaa alustalla.

"Data on lähempänä sosiaalisen median sitoutumistasoja alustalla vietetyn ajan ja päivittäisen aktiivisen käytön suhteen", hän sanoi. "Samalla sillä on erittäin vahvat kaupalliset mittarit, jotka liittyvät muuntamiseen ostamiseen ja toistuviin ostoihin."

Luottamuksen ja turvallisuuden edistämiseksi alustalla ihmisten on täytettävä laaja hakemus ennen kuin he voivat myydä Whatnotissa. Yritys haluaa nähdä ihmisiä, joilla on aikaisempaa kokemusta, kuten sarjakuvakaupan omistaja tai tunnettu sosiaalisen median vaikuttaja tilassa. Se pyytää myös tietoja siitä, mistä myyjä saa tavaransa. Whatnot hyväksyy noin 30 prosenttia hakemuksista, LaFontaine sanoi, ja uudet myyjät suorittavat koulutuksen ennen kuin he voivat julkaista sivustolla. Sen myyjät vaihtelevat harrastajista ammattilaisiin, ja alustan suurimpia asuja operoi 20-30 henkilöä.

Whatnot, samanlainen kuin eBay, aloitti keräilyesineistä, mutta näkee tilaa kaikenlaisille tuotteille, ja suunnitelmia on laajentaa elektroniikkaan ja viiniin, olueseen ja viinaan. Se haluaa myös rakentaa lisäominaisuuksia, jotka tekevät sovelluksesta sosiaalisemman. Se esitteli äskettäin esimerkiksi suorat viestit. Ja samalla kun muut yritykset tekevät lomautuksia tai lykkäävät rekrytointia, se aikoo palkata noin 100 uutta työntekijää vuoden loppuun mennessä, jolloin sen henkilöstömäärä nousee yli 300:aan.

Useimpina päivinä LaFontaine työskentelee kotitoimistossaan Los Angelesissa, missä Funko Pop -lelut ja muut arvostetut keräilyesineet koristavat hänen takanaan olevaa kirjahyllyä. Toimisto, joka on vain 15 minuutin kävelymatkan päässä hänen talostaan, on edelleen täysin etäinen.