Kuinka Sesame Place sai oppitunnin The Letters DEI:stä

Monimuotoisuuden, tasa-arvon ja osallisuuden koulutus on osoittautunut tärkeäksi myös lasten viihteen maailmassa.

Tämä havainnollistettiin äskettäin, kun Sesame Place Philadelphia -teemapuisto joutui otsikoihin sen jälkeen, kun musta perhe valitti siitä, että hahmoesittelijät jättivät huomioimatta mustia vieraita ja olivat vuorovaikutuksessa vain valkoisten vierailijoiden kanssa tapaamistapahtuman aikana.

Huonon julkisuuden ohella tapaus johti kanteeseen emoyhtiötä SeaWorld Parks & Entertainmentia vastaan ​​ja sai Sesame Placen ilmoittaa se laajentaisi DEI-ponnistelujaan ja vaatisi koulutusta kaikille nykyisille ja tuleville työntekijöille. Tämä koulutus on suunniteltu käsittelemään puolueellisuutta, edistämään osallisuutta, ehkäisemään syrjintää ja varmistamaan, että vieraat ja työntekijät tuntevat olonsa tervetulleiksi.

Se on parempi myöhään kuin ei koskaan -lähestymistapa, mutta muiden yritysten tulee huomioida, koska voit ryhtyä toimiin, jotka auttavat sinua välttämään joutumasta Sesame Placen tilanteeseen. Ennakoiva lähestymistapa saa sinut myös mainostamaan DEI:tä oikeista syistä sen sijaan, että se olisi vain jotain, johon olet mielestäsi laillisesti velvoitettu.

Valitettavasti joillakin ihmisillä on taipumus pitää DEI:tä velvollisuutena, vaikka itse asiassa se pitäisi nähdä mahdollisuutena tehdä organisaatiosta tehokkaampi. To-do-listan tarkistamisen sijaan ymmärrä, että DEI on mahdollisuus kehittää uusia ideoita ja saada ääniä pöytään, jotka tuovat aivan uusia näkökulmia. Kuka tietää, mihin mahtaviin suuntiin se voi johtaa.

Joten DEI-seikkailun henki mielessä, tässä on muutamia tapoja aloittaa:

• Aseta odotukset. On tärkeää, ettet sinä ja tiimisi pidä DEI-koulutusta yksittäisenä tapahtumana. Luo tietoisuutta ja ymmärrystä, jota odotat oppimis- ja kehityskokemusten jatkuvan. Tämä ei myöskään ole vain tietojen tarjoamista ihmisille ja sitten olettamista, että työsi on ohi. Tutustu työkaluihin ja parhaisiin käytäntöihin ihmisten saattamiseksi vastuuseen ja varmista, että nämä oppimiskokemukset toteutuvat jokapäiväisessä työpaikassa. Toisin sanoen varmista, että tieto johtaa toimintaan.
• Kommunikoida. Ihmiset eivät saavuta mitä haluat, jos et tee toiveitasi selväksi. Jos DEI-aloitteitasi ei tiedoteta laajasti ja asianmukaisesti, pyrkimykset nostaa työtä seuraavalle tasolle voivat vaarantua. Selkeä viestintästrategia luo luottamusta, luottamuksellisuutta ja selkeyttä DEI:n etenemissuunnitelmaan. Viestintästrategian tavoitteena on kouluttaa ja vahvistaa yrityksen liiketoimintaa DEI:lle ja luoda läpinäkyvyyttä prosessiin, mukaan lukien aiotut tulokset.
• Edistä puhumisen kulttuuria. Liian monissa organisaatioissa monet ihmiset eivät halua jakaa ajatuksiaan, minkä seurauksena samat äänet kuuluvat yhä uudelleen ja uudelleen. Tämä voi johtaa konformistiseen kulttuuriin, jossa erilaisten ideoiden omaavat pitävät ajatuksensa omana tietonaan. He häviävät ja niin myös organisaatio. Mutta siirtyminen mukautumiskulttuurista osallistavaan kulttuuriin vaatii sitoutumista. Se tarkoittaa kaikkien äänten tarkoituksellista ja aktiivista kunnioittamista ja sen varmistamista, että jokainen tuntee olonsa turvalliseksi ilmaista itseään. Priorisoi päästä eroon kaikista esteistä, jotka estävät kaikkia ääniä pääsemästä keskusteluun. Kaikkien rohkaiseminen puhumaan on välttämätöntä osallisuuden ja työvoimaan kuulumisen edistämiseksi.
• Sijoita DEI työntekijän koko elinkaarelle – alusta loppuun. Ehkä tässä Sesame Place meni harhaan, mutta myös yritysten lausunnoista käy ilmi, että he yrittävät tehdä hyvitystä sisällyttämällä työntekijöiden koulutuksen heti alusta alkaen. Se on erinomaista, mutta lisäisin, että keskittyminen DEI:hen tulisi alkaa jo ennen työntekijän ensimmäistä työpäivää. Sen on oltava osa työntekijöiden rekrytointia ja esitettävä haastattelujakson aikana käytävissä keskusteluissa, jotta voidaan varmistaa, että yrityksen ja työnhakijan arvot ovat linjassa. On myös tärkeää, että organisaatiolla on vakiintuneet ohjaavat periaatteet tässä vaiheessa ja että se on arvioinut kulttuuriaan ja tunnistanut aukot tai mahdollisuudet, jotta ne voivat sisällyttää DEI:n entisestään. Jos näin ei ole tehty, houkuttelet todennäköisemmin ihmisiä, jotka ovat välinpitämättömiä DEI:lle tai jopa pitävät sitä häiriötekijänä tai merkityksettömänä.

Sesame Place on varmasti tunnustanut osallistavan ilmapiirin edistämisen tärkeyden ja on alkanut ryhtyä asianmukaisiin toimiin, myöhässä tai ei, korjatakseen organisaatiossaan esiintyviä ongelmia.

Mutta sinulla on se etu, että opit Sesame Placen virheistä ja toimit nyt – ennen kuin merkittäviä ja vahingollisia ongelmia tulee esiin.