Hotel Rewards -ohjelmat Jockey Golfaajien huomiolle

Golfväestön jatkaessa kasvupyrähdystä – viime vuonna ennätysmäärä 3.2 miljoonaa ihmistä nousi golfkentälle ensimmäistä kertaa– Hotellien kanta-asiakasohjelmat ovat huomioineet ja tehostaneet ponnisteluja klubilla matkustavien matkustajien tavoittamiseksi.

Hyatt korostaa nyt portfoliossaan golfkohteita, joissa heidän palkkiojäsenensä voivat lunastaa pisteitä oleskeluun ja pelaamiseen. He ovat tehneetErinomaisin' osio heidän palkintoohjelmansa verkkosivustolla tätä tarkoitusta varten, houkuttelemalla jäseniä Charlestonin kiinteistöllä, jossa on pari Tom Fazio -asettelua, ja Scottsdalen lomakeskuksella, joka tarjoaa muun muassa pääsyn yksityiselle golfklubille.

Sillä välin Wyndham on käyttänyt vuosittaista PGA Tour -pysähdystä Sedgefield Country Clubilla esitelläkseen palkinto-ohjelmaansa ja siihen liittyviä luottokorttejaan. Viime elokuun Wyndham Championshipissä he jakoivat yli 100 miljoonaa palkintopistettä katsojille sekä kentällä että kotona promootioajon kautta toista vuotta peräkkäin., joka sisälsi neljän päivän digitaalisen scavenger metsästyksen QR-koodien avaamiseksi pisteiden avaamiseksi samalla kun suoritettiin samanlainen aktivointi niille, jotka katsovat sohvalta.

"Yksi onnekas kotona katsoja voitti miljoona Wyndham Rewards -pistettä vain virittyessään turnaukseen", Wyndham Hotels & Resortsin markkinointijohtaja Dana Rosenberg sanoo.

Ja mitä tulee siihen, miksi he ovat niin kiihkeitä golfkohortin seurustelussa, Rosenberg mainitsee heidän salkkunsa kymmeniä golfkohteita, mukaan lukien Grandover Resort & Spa Greensborossa NC ja Wyndham Grand Rio Mar Golf and Beach Resort Rio Grandessa, Puerto Ricossa.

”Jäsenemme ja golfin pelaajien välillä on luonnollinen päällekkäisyys. Lisäksi pidämme siitä, että urheilun suosio kasvaa edelleen ja että sen fanit ovat valmiita matkustamaan vuorovaikutukseen lajin kanssa – olipa kyseessä sitten ammattitapahtumia, kuten Wyndham Championship, tai vain viikonloppumatka ystävien kanssa pelaamiseen. hän lisää.

Ilmaisen oleskelun lisäksi Wyndhamin jäsenet voivat myös lunastaa pisteensä laajaan valikoimaan golftuotteita, vaatteita ja asusteita, kuten mailoja, laukkuja ja kelloja.

Kokemuskortin pelaaminen

Aiemmin tässä kuussa Marriott Bonvoy järjesti Costa Rica Cupin, golfturnauksen, joka on avoin yksinomaan heidän kanta-asiakasohjelmansa jäsenilleen, Parque Valle del Solissa ja La Iguana -golfklubilla, jossa pelaajat isännöivät yrityksen alueen hotelleissa.

"Olemme huomanneet, että golf on urheilulaji, jota kaiken ikäiset ihmiset rakastavat, ja suuri osa Marriott Bonvoy -jäsenistämme on innokkaita golfaajia", sanoo Dennis Whitelaw, alueen pääjohtaja Marriott International Costa Ricasta.

”Koska maassa on monia korkealuokkaisia ​​golfkenttiä, meidän oli järkevää luoda Marriott Bonvoy Costa Rica Golf Cup. Ainutlaatuisia jäsenille kuratoituja tapahtumia, kuten tennisturnauksia ja kulinaarisia kokemuksia, järjestetään ympäri maailmaa, ja Costa Ricalle tämä on ensimmäinen jokavuotisesta turnauksesta, hän lisää.

Kutsun konsepti näyttää vievän sivun Yksityinen ammattigolf, golfmatkatoimisto, joka on tarjonnut jäsen-vierastyylisiä tapahtumia eksoottisilla alueilla jo vuosikymmenen ajan, joissa ryhmät pelaavat nykyisten ja entisten PGA Tourin, European Tourin ja PGA Tour Champions -pelaajien rinnalla.

”On mielenkiintoista nähdä, miten alan trendit muuttuvat ajan myötä ja kuinka uusista ideoista ja uusista palveluista tulee standardi. Kaikki rakastavat kilpailua, vaikka se ei olisikaan suuria rahaa, varsinkin jos se on suunniteltu sinua varten, eikä sinun tarvitse huolehtia formaatista tai mistään, Private Professional Golfin toimitusjohtaja Derek Oakey sanoo.

"Näen, että suurin osa golfaajista etsii ja odottaa nyt täyden palvelun tarjontaa. Ihmiset etsivät elämyksiä ja matkustamisen helppoutta. Yksi jäsenten ja heidän vieraidensa tärkeimmistä eduista on se, että he voivat ilmestyä kiinteistölle tai lentokentälle ja kaikki tehdään heidän puolestaan. Heidän ei tarvitse miettiä minne he ovat menossa illalliselle, varaavat autopalvelun tai edes mihin aikaan he pelaavat golfia. He tietävät, että olemme turvanneet heille parhaat puolet ja he voivat todella nauttia lomastaan”, hän lisää.

Tavoittaakseen golfyleisön Marriott olisi voinut yksinkertaisesti kerätä vaniljaa leikkiä ja pysyä -palkinnon, jossa kierrokset olisivat puhtaasti virkistyskäyttöä. Järjestämällä turnauksen kanta-asiakkailleen, tarkoituksena on selvästikin luoda ikimuistoisempi kokemus palkita jäseniä ohjelman valinnasta ja edistää asiakkaiden säilyttämistä, toivottavasti saada heidät kertomaan siitä ystävilleen.

”Asiakkaamme ovat ehdottomasti brändilähettiläät oleskelunsa jälkeen. Jokainen golfaaja tietää, kuinka nautinnollinen turnaus voi olla, ja Marriott Bonvoy Costa Rica Golf Cup tarjosi varmasti korkeatasoista peliä kahdella mestaruustason golfkentällä viikonloppuna, joka oli täynnä hauskoja, verkostoituvia ja nautinnollisia tapahtumia”, Whitelaw sanoo.