Terveyden ja hyvinvoinnin häiriöt muuttuvat henkilökohtaisiksi

Kanssa Amazonin 3.9 miljardin dollarin hankinta Yksi lääketieteellinen panokset kasvavat edelleen massamarkkinoiden perusterveydenhuollon tulevaisuuden kannalta. Perinteisten apteekkijohtajien kanssa Walgreenin ja CVS, laajentaa virtuaalista ja henkilökohtaista hoitoa, kun taas Amazon ja Walmart hyödyntää jalanjälkeään ja tilausmallejaan terveydenhuollon eturintamassa lämpenevät.

Mutta jos katsot vain sitä, mitä suuret tuotemerkit, palveluntarjoajat ja maksajat rakentavat ja hankkivat, jäät paitsi yrittäjyysaallosta, joka käynnistää uudelleen nämä monen biljoonan dollarin markkinat. Hautomoista kuten asia nouseville kasvuyrityksille, kuten Viome, Betr Health, viihtyvät kotona, Tarkistaa ja FemTec Healthin, maisema on siirtymässä kohti kokonaisvaltaisempia henkilökohtaisia ​​terveys-, kauneus- ja hyvinvointivaihtoehtoja.

Monet näistä hankkeista muuttavat liiketoimintamalleja uusilla innovatiivisilla ratkaisuilla, ja jo ennen Web3:n saapumista lisää valtaa ihmisten käsiin. FemTec HealthEsimerkiksi :lla on ainutlaatuinen tehtävä tulla datavetoiseksi yksilölliseksi terveys-, kauneus- ja hyvinvointibrändiksi naisille – ja ne kehittyvät nopeasti.

Yhtiön toimitusjohtaja Kim (Kimon) Angelides, on häirinnyt terveydenhuoltoa vuosikymmeniä, rakentamalla yrityksiä, kuten Livongo, jonka TelaDoc osti pian monen miljardin dollarin listautumisannin jälkeen. Hän on työskennellyt FemTecin kanssa – koonnut nopeasti joukkoon yrityksiä, mukaan lukien Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy ja AvaWomen – ja näyttää siltä, ​​että hän on vasta aloittamassa.

Yhtiön perustajajäsenenä 1871 ja Revieven puheenjohtaja, ihailen yrityksiä, jotka panostavat personoinnin viemiseen uudelle tasolle – erityisesti naisten kohdalla. Kutsuin Kimin mukaan The Reboot Chronicles -podcastin jaksoon saadakseni tietoa yrityksestä ja selvittää, miksi useimmat työntekijät eivät pidä terveydenhuollon tarjoajastaan. Voit katsoa sen täällä Forbesissa tai kuunnella missä tahansa saat podcastisi.

An Kaikki naisten joukkue

Yli kymmenen miljoonan jäsenen kasvavan alustan ja naisjohtoisen johtoryhmän ansiosta yritys on hyvällä matkalla muutaman sadan työntekijän luokse. Maailmanlaajuisten pääomasijoitusyhtiöiden ja -yritysten, kuten Walgreens ja Unilever investoimalla heillä on tehtävänä viedä kategoria seuraavalle massamarkkinoiden johtajuuden tasolle.

Kurssi Toimialan normien korjaaminen

FemTec näki tarpeen luoda yksi kohde naisten hoidolle. "Näin eriarvoisuuden naisten terveydessä", hän sanoo, "ja sen tosiasian, että riskipääomamarkkinat alkoivat todella kiinnostua naisten terveydestä. Valitettavasti he hajoittivat sen, pirstoutuivat ja alkoivat investoida pieniin ratkaisuihin, kuten hedelmällisyyteen, vaihdevuodet ja raskaus. Mistä nainen todella saisi hoitoa yhdestä paikasta, yksi kohde oli todella haaste. Joten se on ollut hieno alue olla, ja siksi päädyimme siihen."

Henkilökohtaiset kokonaisvaltaiset ratkaisut

Hyödyntämällä kuluttajasegmenttiä, joka keskittyy online-sitoutumiseen ja yhteisöihin, FemTec tarjoaa naisille alustan, jossa on päästä päähän -kokemuksia. Kun muut yritykset ovat keskittyneet markkinakomponentteihin, ne ovat pystyneet tarjoamaan laajempaa lähestymistapaa. ”Emme todellakaan halunneet rakentaa jotain, joka puhuu vain lisääntymiskoneistosta, vaan jotain laajempaa. Keskityimme matkoihin emmekä ikään, sillä naiset saattoivat kulkea monien erilaisten matkojen välillä. Esimerkiksi hormonitasapainoon voi liittyä palveluita seksuaaliseen hyvinvointiin.

"Rakennamme sen matkojen ympärille, tosielämän asioille, joissa naiset voisivat rakentaa ekosysteemin tuotteista ja palveluista, jotka todella puhuivat tuosta matkasta, siitä tietystä elämänvaiheesta tai -tilasta, jossa he olivat, sen sijaan että sanoisivat: "No, sinä olet 40 tai 50, sinulla on oltava tämä tavara."

Itsehoidosta terveydenhuoltoon

Vaikka alan johtajat ovat yrittäneet hyödyntää seikkoja, jotka tuovat yhteisöjä yhteen, harvat ovat laajentaneet sitä edelleen keinoihin, jotka tuovat terveellisiä kokemuksia naisille. ”Kauneus, kuten olen oppinut, on puhtaasti transaktiotoimintaa, jossa he ostavat tuotteita itsehoitoon. Miksei tällaista toimintaa laajennettaisi itsehoidosta terveydenhuoltoon?"

Kun muut terveydenhuollon ammattilaiset ihmettelivät, miksi kauneus on kategoria, Kim näki laajemman kuvan. ”Se on yhteisö, jossa he todella voivat ymmärtää, ja se on yhteisö, jota voit itse asiassa alkaa laajentaa ja esitellä asioita, joista he alkavat puhua.

Rakensimme alustan, joka voidaan rakentaa matkoille ja jonka avulla voimme luoda sekä ekosysteemin tuotteista, jotka puhuttelivat naista kyseisessä vaiheessa, että palveluista, jotka tukivat häntä.”

Pandemiamarkkinoiden muutokset terveyden, kauneuden ja hyvinvoinnin aloilla ovat johtaneet uuteen kuluttajamentaliteettiin, joka heijastaa ennakoivaa ja reaktiivista lähestymistapaa näissä ydinkategorioissa. Näihin tilaisuuksiin tarttuminen – kuten terveydenhuollon ja kauneudenhoitoon solmiminen – tarjotaksemme räätälöidympiä ratkaisuja naisille näyttää olevan liiketoiminnan menestysmallin ydin. "Uskon, että se on mahdollista", Kim sanoo, kun se tulee tarjoamaan yksilöllisiä kaavoja, jotka on tehty omaan biologiaan.

Intohimo datalähtöisiin yrityksiin

Yksittäisten räätälöityjen ratkaisujen skaalaamista voidaan helpottaa datalähtöisellä lähestymistavalla, mutta syötteiden on oltava runsaasti dataa. Tämän yrityksen perustaminen perustui miljooniin lääketieteellisiä väitteitä koskeviin tietueisiin. Tiettyjen sairauksien, kuten osteoporoosin tai endometrioosin, ennustajien tunnistaminen tietojen perusteella voi olla valtava.

”Millaisia ​​tuotteita ja palveluita voit todella tarjota muuttaaksesi kehityskulkua? Kuinka teet tämän niin, että henkilö ei pääse kyseiseen tilaan? On ollut uskomattoman jännittävää pystyä ottamaan tietojoukkoja ja toteamaan jossain määrin 95–98 prosentin varmuudella, että pystyt todella tarjoamaan tuotteita ja varhaisen puuttumisen. Se on iso juttu.”

Mitä tulee tulevaisuuteen, Kim sanoo unelmansa olevan, että terveydenhuollon itsehoito- ja kauneustuotteita ei eroteta. sen sijaan tarjota segmentoimaton kokemus. "Jos se, mitä yleensä ajattelemme kuluttajatuotteina, voi tulla osaksi tuota terveydenhuoltokokemusta - jonka työnantajat ja terveyssuunnitelmat todella tunnustavat - se olisi unelmien täyttymys!"

Veikkaan, että Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's ja muut johtavat tuotemerkit ja jälleenmyyjät – jotka myyvät kaikkia kuluttajatuotteita – pitävät tästä unelmasta paljon.