Grubhub määräsi maksamaan 3.5 miljoonaa dollaria Washington DC:n petollisten käytäntöjen oikeudenkäynnin ratkaisemiseksi

Grubhub on ollut tilasi maksaa 3.5 miljoonaa dollaria oikeudenkäynnin ratkaisemiseksi nostettu yhtiötä vastaan District of Columbia "petollisten kauppakäytäntöjen vuoksi". Washington DC:n oikeusministeri Karl Racinella on ilmoitti että hänen toimistonsa on päässyt sopimukseen ruoanjakelupalvelun kanssa "asiakkaiden piilomaksujen veloittamisesta ja petollisten markkinointitekniikoiden käytöstä". Jos muistat, hänen toimistonsa haastoi yrityksen oikeuteen aiemmin tänä vuonna, syyttäen sitä piilomaksujen veloittamisesta ja Grubhub+ -liittymän "rajattoman ilmaisen toimituksen" tarjouksen vääristämisestä, koska asiakkaiden on silti maksettava palvelumaksu.

DC:n syyttäjänvirasto syytti myös yritystä 1,000 XNUMX ravintolan listaamisesta alueella ilman heidän lupaansa käyttämällä numeroita, jotka ohjaavat Grubhubin työntekijöihin tai luomalla verkkosivustoja ilman ravintoloiden suostumusta. Edellinen TechCrunch raportin mukaan yhtiö oli jo lopettanut nämä käytännöt. Racine sanoi myös tuolloin, että Grubhub järjesti pandemian alussa promootiota nimeltä "Supper for Support" ja sitten "jäänyt ravintoloihin laskuun", mikä leikkasi heidän voittomarginaalejaan.

GrubHub kutsui oikeudenkäyntiä kevyeksi hakemuksen jättämishetkellä ja sanoi, että yritys oli "pettynyt [AG:n toimisto on] edennyt [sen kanssa], koska [palvelun] käytännöt ovat aina olleet DC-lain mukaisia, ja joka tapauksessa monet kyseessä olevista käytännöistä on lopetettu."

Sovintoratkaisun ehtojen mukaan Grubhub maksaa DC-alueen asiakkaille, joita asia koskee, yhteensä 2.7 miljoonaa dollaria. Leikkauksensa hyvitetään heidän tileilleen, ja se lähetetään heille shekkinä, jos se jää käyttämättä 90 päivän kuluessa. Lisäksi yrityksen on maksettava 800,000 XNUMX dollaria siviilioikeudellisia rangaistuksia District of Columbialle ja sen on merkittävä selvästi lisäkulut, jotka ihmisten on maksettava tilauksestaan ​​jatkossa.