Northampton, MA – News Direct – GoDaddy
Omaksumme innovatiivista ajattelua ja suuria ideoita, ja juhlimme, kun ideat toteutuvat.
Jokapäiväisten yrittäjien tarpeet muuttuvat jatkuvasti – eikä kahden identtisen yrittäjän tarpeet ole. Pysymme mukana kehittämällä tuotteitamme ja palveluitamme varmistaaksemme, että ne ovat monipuolisia, helppokäyttöisiä ja valmiita näihin suuriin ideoihin.
Olemme tehneet tarkoituksellisen muutoksen kohti kokeilukulttuuria edistääksemme innovaatioita asiakkaidemme puolesta. Nykyään maailma on täynnä uusia yrittäjiä, jotka ovat löytäneet harppauksensa globaalin kriisin aikana ja muuttamassa haasteellisen ajan mahdollisuudeksi luoda jotain positiivista – kohonneilla kaupankäyntialustoillamme, sosiaalisen median alustoillamme, verkkosivustojen isännöintiratkaisuillamme.
Kokeilukulttuuri
Haastamme asiakkaamme kuvittelemaan, mikä on mahdollista – ja pidämme itsemme samoissa standardeissa. Laajensimme kontrolloituja kokeita yli 300% , jonka uskomme johtaneen lukuisiin asiakasparannuksiin. Yrityksenä olimme todistamassa kokeilukulttuurin räjähdysmäistä kasvua, ja tulokset jaettiin johtajille koko yrityksen kanssa kuukausittaisissa yrityskatsauksissa.
Tekninen innovaatio
Kokeilun ja innovaation hengessä käynnistimme vuonna 2021 useita edistysaskeleita, kuten koneoppimismallien käytön markkinointi- ja hoitopalvelutiimeissä. Tämä kehitys laajentaa datan käyttöämme kahdella liiketoiminta-alueellamme.
Teknisen pohjoistähden luominen korkean tason arkkitehtuurin näkökulmasta edistää tuote- ja suunnitteluorganisaatioiden autonomiaa rajatussa kontekstissaan ja tarjoaa samalla vuorovaikutussäännöt, jotka hallitsevat niiden välistä monimutkaisuutta. Aloitimme myös ArchiTalksin, sisäisen kuukausittaisen sarjan, jossa pääinsinöörit jakavat innovaationsa, kokeilunsa ja uudet työkalunsa pyrkiessään levittämään tietoisuutta voitoista ja mahdollisuuksista.
Lopuksi, uusi sisäinen avoin hallintotekniikka Tech Radar määrittää suuntamme ohjelmointikielten, -kehysten, -alustojen, työkalujen ja tekniikoiden yli. Tämä tukee asiakkaitamme luomalla polun tulevaan menestykseen, joka yhdistää tiimimme yhteisiin menetelmiin ja teknologioihin.
Uudet tuotteet ja palvelut
Olemme sitoutuneet tarjoamaan yrityksille enemmän älykkäitä työkaluja ja palveluita, jotka pitävät ne asiakkaidensa edessä ja sitoutuneina siihen. Koska alustojen määrä, joille yritysten ja tuotteiden tulee näkyä, kasvaa jatkuvasti, keskitymme varmistamaan, että asiakkaamme voivat olla paikalla asianmukaisella ja upealla sisällöllä. Tuotekuvauksista myyntipisteiden kampanjoihin tiedämme, että asiakkaidemme on oltava valmiita myymään mitä tahansa, missä tahansa, ja olemme päättäneet tarjota heille työkalut ja taitotiedon, joita he tarvitsevat sen tekemiseen. yksittäinen paikka.
Ja me emme pysähdy tähän. Suhteiden rakentamista ja syventämistä silmällä pitäen annamme asiakkaille mahdollisuuden osallistua chattiin, teksteihin ja sosiaalisen median postauksiin missä tahansa.
Uusien tuotteiden kohokohtia ovat mm.
GoDaddy-maksut: Asiakkaamme ovat liikkuvia, ja heidän asiakkaansa ovat liikkuvia. Siksi tuomme myynnin voiman heidän käsiinsä – kirjaimellisesti. Päivitetty GoDaddy-mobiilisovellus maksutoiminto sopii hyvin yhteen uuden kortinlukijamme kanssa korttien vastaanottamiseen, käteismaksujen tallentamiseen sekä online-tilausten hallintaan ja täyttämiseen tien päällä. Tämä uusi tuote on yritykselle maamerkkisaavutus, joka sisälsi Poyntin hankinnan päätökseen ja uuden tuotteen lanseerauksen noin 125 päivässä. Se on osoitus tiimimme omistautumisesta ja sitoutumisestamme jokapäiväisiin yrittäjiin.
Kuva: Poynt Card Reader
POS-laitteisto: Auttaaksemme asiakkaitamme myymään saumattomasti sekä verkossa että henkilökohtaisesti GoDaddy Paymentsin avulla esittelimme kaksi laitteistoa kassalaitetta: Poynt Smart Terminal ja Poynt Card Reader.
Smart Terminals ovat tyylikkäitä, tehokkaita, all-in-one-laitteita, jotka sopivat ihanteellisesti myymälätarpeisiin. Niissä on kaksinäyttöinen muotoilu, joten sekä myyjä että asiakas voivat tehdä tilauksen ilman, että sinun tarvitsee kääntää näyttöä ympäri, ja niissä on jopa helppokäyttöinen telakointiasema toimintojen laajentamiseksi ja tärkeiden lisävarusteiden liittämiseksi.
Kortinlukijat ovat POS-laitteita, jotka ovat ihanteellisia asiakkaillemme, jotka asettuvat paikkoihin, joissa tila ja helppokäyttöisyys ovat ensisijaisia – esimerkiksi tapahtumia, ponnahdusikkunoita, viljelijöitä ja paljon muuta. Tämä laite sisältää telakointiaseman, jonka avulla käyttäjät voivat vapauttaa kätensä ja tarjoaa pitkäkestoisen akun käyttöiän ylipitkiä tapahtumia varten. Tämä ratkaisu toimii ilmaisella GoDaddy-mobiilisovelluksella.
GoDaddy Studio: GoDaddy Studio sivujen avulla sovelluksen käyttäjät voivat helposti ja nopeasti luoda useita julkaisuja, joilla on sama ulkoasu ja tuntuma yhdessä projektissa. Vuonna 2021 lisäsimme tämän ominaisuuden GoDaddy Studio Webiin iOS:n ja Androidin lisäksi.
Chat-keskustelut: Korvaamme olemassa olevan Websites + Marketing (W+M) -verkkosivuston viestintäwidgetin (tällä hetkellä sähköpostilomake) Re:amazen tarjoamilla chat-ominaisuuksilla ja chatbotilla. Tämä kanava tarjoaa W+M-asiakkaille työkalun asiakkaiden sitouttamiseen, jossa on enemmän kanavia, syvälliset integraatiot kauppadatan kanssa, automaatio ja chatbotit.
GoDaddy Pro: Käynnistimme äskettäin GoDaddy Pron keskitin. Tämän priorisoidun lipunmyyntiratkaisun avulla käyttäjät voivat helposti käyttää verkkosivustojen suunnittelijoita ja kehittäjien tukitiimiä 24/7 haluamansa yhteydenottotavan kautta. Yksi kojelauta mahdollistaa tukilippujen ja palvelupyyntöjen syöttämisen ja hallinnan.
Sosiaalisen median kalenteri: Säännöllinen julkaiseminen sosiaalisessa mediassa voi olla ylivoimaista ja aikaa vievää pienyritysten omistajille – varsinkin kun heidän intohimonsa piilee heidän pienyrityksessään, ei digitaalisen markkinoinnin asiantuntijana. Päätimme tehdä siitä yksinkertaisempaa. W+M varoittaa nyt asiakkaita tulevista lomista ja tilaisuuksista ja tarjoaa jopa asiaankuuluvia sisältöehdotuksia ja houkuttelevia malleja näihin tapahtumiin. Siellä on myös kalenterinäkymä, jonka avulla on helppo luoda ja ajoittaa sosiaalisia viestejä jopa neljä viikkoa eteenpäin.
yritysostot
Vuonna 2021 jatkoimme keskittymistä yritysostoihin arvioimalla jokaista mahdollisuutta strategisen, taloudellisen ja integraatiolinssin kautta.
Merkittäviä kohokohtia ovat mm.
Pagely, sijoittaa GoDaddyn luomaan seuraavan sukupolven hallittua kaupankäyntiä.
MMX, .clubja .design, laajenee edelleen GoDaddyn verkkotunnussalkku.
Vidnami, parantaa video- ja tekoälyominaisuuksia GoDaddy Studio.
Re: hämmästyttää, vahvistaa tukea asiakkaiden sitoutumiselle.
Poynt, joka tarjoaa täydellisen valikoiman kauppa- ja maksupalveluita, joiden avulla yrittäjät voivat myydä kaikkialla.
Näiden yritysostojen lisäksi sijoitimme vuonna 2021 kahteen yritykseen: Räätälöidyt tuotemerkit, yritys, joka automatisoi osia pienyritysten brändäys- ja markkinointiprosessista Teikametriikka, yritys, joka auttaa pieniä yrityksiä maksimoimaan myynnin kolmansien osapuolien alustoilla.
Lataa 2021 GoDaddy Sustainability Report tästä
Tietoja tästä raportistaEllei toisin mainita, GoDaddyn vuoden 2021 kestävän kehityksen raportti kattaa yrityksen ympäristö-, yhteiskunta- ja hallintostrategiat, toiminnot, edistymisen, mittarit ja suorituskyvyn 31. joulukuuta 2021 päättyneeltä tilikaudelta. Tämä raportti viittaa Global Reporting Initiativen (GRI) standardeihin ja kestävään kehitykseen. Accounting Standards Board (SASB) -standardit Internet-media- ja -palvelualalle. GoDaddy on sitoutunut säännölliseen ja läpinäkyvään viestintään kestävän kehityksen edistymisestä, ja tätä tarkoitusta varten jaamme tapaustutkimuksia, päivityksiä ja artikkeleita jatkuvasti verkkosivustomme ja muiden keskeisten resurssien kautta. Aiomme jatkossakin tarjota päivityksiä kestävän kehityksen matkastamme julkaisemalla vuosittaisen vastuullisuusraportin.
1
Katso GoDaddyn multimediaa ja ESG-tarinoita osoitteessa 3blmedia.com
Katso lähdeversio osoitteessa newsdirect.com: https://newsdirect.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-520007023
Lähde: https://finance.yahoo.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-140008368.html