Sydneyn lentokentän ensimmäiset tavaratalot avaavat oven kotimaan vähittäiskauppamarkkinoille

Sydneyn lentoasema aikoo avata Australian ensimmäiset tavaratalotyyliset vähittäismyyntipisteet kahdessa kotimaan terminaalissaan ensi vuonna yhteistyössä keskuksen nykyisen verovapaan toimiluvan haltijan kanssa, Gebr. Heinemann. Tämä antaa saksalaiselle matkaliikenteelle jalansijan kotimarkkinoilla, aluksi kotiinkuljetuksen kautta.

Yhdessä terminaalien kaksi ja kolme uudet myymälät ovat kooltaan 24,500 2023 neliöjalkaa, ja ensimmäinen on tarkoitus avata heinäkuussa XNUMX. Niissä myydään tyypillisiä kansainvälisistä tax-free-myymälöistä löytyviä luokkia muotia, asusteita, kelloja ja koruja, hajuvesiin, kosmetiikkaan, ihonhoitoon sekä makeisiin sekä viineihin ja väkeviin alkoholijuomiin.

T2:lle tulee suurin yksikkö, joka kattaa 19,000 5,500 neliöjalkaa, ja T3:lle on varattu paljon pienempi XNUMX XNUMX neliöjalkaa. Sydneyn lentokentän lausunnon mukaan molemmissa terminaaleissa on tarjolla sekoitus "ikonisia australialaisia ​​brändejä" ja kansainvälisiä bestsellereitä, ja vähittäismyyntivalikoima mukautetaan kunkin matkustajaprofiilin mukaan.

Esimerkiksi T2-myymälä hankkii runsaasti katuvaate- ja urheilubrändejä sekä kysyttyjä tuotekategorioita, kuten erikoistuoksuja ja puhdas kauneus. Tavoitteena on tarjota leikkisä kauppaympäristö, joka palvelee pääosin vapaa-aikaan suuntautunutta, nuorempaa ja ajankohtaisista trendeistä tietoisempaa matkailijaa.

Pienempi T3-tavaratalo pyrkii tarjoamaan korkeatasoisen, ylellisen designin ja vähittäismyyntitarjouksen, joka keskittyy premium- ja huippuluokan muoti-, asuste- ja kauneusbrändeihin, jotka houkuttelevat kokeneempia liikematkustajia ja enemmän rahaa ostavia asiakkaita.

Viiden vuoden toimilupa ja kotiinkuljetus

Päätös valita all-in-one-ostoskonsepti on suuri voitto Heinemannille, joka hoitaa kaksi uutta myymälää viiden vuoden toimiluvalla. Sopimus tarkoittaa, että matkakauppias voi laajentaa toimintaansa kaikkiin kolmeen Sydneyn lentokentän terminaaliin ja laajentaa sen jalanjälkeä kansainvälisen T1-terminaalin nykyisestä verovapaasta toimiluvasta, joka on voimassa vuoteen 2029 asti.

Sydneyn lentokentän kaupallinen johtaja Mark Zaouk kommentoi: "Heinemann tarjosi vahvan vision siitä, mitä halusimme saavuttaa, ja oli luonnollista laajentaa kumppanuuttamme T2- ja T3-alueisiin tarjotaksemme yhtenäisen ostokokemuksen koko lentoasemalla. ”

Heinemann Asia Pacificin toimitusjohtaja Marvin von Plato kuvasi uutta kotimaista toimilupaa Australian vilkkaimmalla lentoasemalla "askeleen muutokseksi alueellisessa liiketoimintamallissamme". Hän lisäsi: "Se on valtava mahdollisuus olla tekemisissä asiakkaiden kanssa hyvissä ajoin ennen matkaa ja sen jälkeen."

Tämä sitoutuminen luo mahdollisesti paljon läheisemmän suhteen australialaisten kuluttajien kanssa sekä uusia brändikumppanuuksia vähittäiskauppiaan laajemman kategorian ansiosta. George Tsoukalas, Heinemann Australian toimitusjohtaja, sanoi: "Voimme nyt tarjota enemmän brändejä ja lisäarvopalveluita, kuten (Australian laajuinen) kotiinkuljetus."

Jälleenmyyjän koko kotimainen terminaalituotevalikoima on ostettavissa sen verkkokaupan kautta, ja se ottaa käyttöön myös Heinemann & Me -kanta-asiakasohjelmansa lentoaseman tavarataloissaan, jotta se voi rakentaa yksittäisten asiakkaiden tietokokonaisuuksia ja ostosprofiileja.

Päätös omaksua tavaratalolähestymistapa tulee, kun lippulaiva T1-vähittäismyyntitarjous on myös ollut käynnissä merkittävä luksusmuutos, viimeisin avaus on Louis Vuittonin suurin itsenäinen matkailualan vähittäiskauppa, julkistettiin ensimmäisen kerran viime kesänä. Näyttää siltä, ​​​​että Sydneyn lentoasema haluaa luoda T1:n tunnelman muissa terminaaleissaan. Zaouk sanoi: "Vähittäiskaupan kokemus kansainvälisessä terminaalissamme on yksi maailman parhaista ja olen innoissani, että voimme nyt tuoda samanlaisen kokemuksen kotimaan matkustajille."

Lisäksi laajemmalla Aasian ja Tyynenmeren alueella lentomatkustamisen hitaasta paluusta johtuen Australian kotimaan matkustaminen on tällä hetkellä paljon vilkkaampaa kuin kansainvälinen. Vuoden lokakuussa 17 miljoonan kotimaan matkustajamäärä ylitti reilusti kuusi miljoonaa kansainvälistä matkustajaa. Vaikka suhdeluvut palaisivat ensi vuonna vuoden 2019 tasolle, kotimaan matkustajille kohdistetumpi vähittäismyyntisuunnitelma on järkevä, sillä he muodostavat suurimman matkustajamäärän Sydneyn lentokentällä tavanomaisina ei-pandemiaaikoina.