Varkauksien ja myymälävarkauksien lisääntymiseen kyllästyneenä pienyritysten omistajat ryhtyvät toimiin

He ovat röyhkeitä, aggressiivisia ja näyttävät toimivan ilman huolenpitoa maailmassa.

Kauppavarkaat vahingoittavat suuria vähittäiskauppiaita ja ketjumyymälöitä, ja heidän kerrotaan jopa pakottavan jotkin toimipisteet New Yorkissa ja San Franciscossa sulkeutumaan. Mutta toisin kuin monet suuret vähittäiskauppiaat, jotka voivat kattaa tappiot, jotkut pienyritysten omistajat sanovat, että rikosaalto on tuhoisa heidän yritykselleen. Varsinkin nyt, kun monet ovat edelleen toipumassa maailmanlaajuisesta pandemiasta. 

”[Kun] näet… useita tuhansia dollareita vain kävelevän ulos ovesta – tuollaiseen tilanteeseen ei todellakaan voi laittaa sanoja. Se on vain kovaa. Se on erittäin, hyvin vaikeaa”, sanoi pienyrityksen omistaja Derek Friedman.

Friedman, joka omistaa kaksi vaatetusalan vähittäismyyntiketjua Coloradossa ja Texasissa – Sportsfanin ja Sock Em' Sock Emporiumin – sanoi, että neljässä hänen kymmenestä Denverin alueen myymälästään varkaudet ovat lisääntyneet merkittävästi vuoden 10 puolivälin jälkeen, ja tappiot ovat olleet yli 2019 200,000 dollaria. alle kolmessa vuodessa.

"Keskimääräiset tappiomme varkauksista ennen piikin alkua vuonna 2019 olivat 2,000 3,000 - 8,000 XNUMX dollaria kuukaudessa", Friedman sanoi. Siitä lähtien varastettujen esineiden vähittäismyyntiarvo on ollut "keskimäärin noin XNUMX XNUMX dollaria kuukaudessa", hän sanoi.

"Meidän piti lykätä palkankorotuksia… [ja] lähes kaksi vuotta, en saanut tuloja ja eläköin vain eläkkeellä, kun yritimme ryömiä pois Covidista ja yrittää toipua kaikista röyhkeän varkauden tappioista", Friedman sanoi. .

Hän ei ole yksin. Business.orgin hiljattain tekemän 700 pienyrityksen omistajan kyselyn mukaan 54 % ilmoitti myymälävarkauksien lisääntyneen viime vuonna, ja joka neljäs sanoi käsittelevänsä asiaa viikoittain.

Yhdessä valvontavideossa, jonka Friedman jakoi CNBC:lle, myymälävaras poimii paidan ja hatun, uhkaa sitten työntekijöitä 2 jalkaa pitkällä viidakkoveitsellä ja kävelee ulos kaupasta varastetuilla tavaroilla. Friedman kertoi ilmoittaneensa tapauksesta poliisille, mutta hänen tietääkseen ketään ei saatu kiinni.

Friedman sanoi olevansa vakuutuksensa menettämisen partaalla, koska hänen yrityksensä joutui kärsimään useista tapauksista.

"En edes muuttanut [joitakin korvausvaatimuksia] vakuutuksiksi, koska meidät olisi [hylätty] - ja pienellä yrityksellä ei ole varaa toimia ilman vakuutusta", hän sanoi.

Viime viikolla Friedman otti käyttöön yhden prosentin rikospiikin maksun kattaakseen tappionsa neljässä hänen pahiten kärsineessä Denver-myymälässään. Maksu lisätään kaikkiin tapahtumiin määräämättömäksi ajaksi. Ja se voi olla vasta lähtökohta.

"Toivottavasti meidän ei tarvitse nostaa sitä", hän sanoi. "Ymmärsin, että [myymälävarkaudet olivat aina osa liiketoimintaa] kun ostin vähittäiskauppoja... mutta en tällä tasolla. Emme allekirjoittaneet sitä, ja se ei ole oikein, ja sen on muututtava.

Peter Panayiotou, Cellar 53 Wine & Spiritsin omistaja New Yorkissa, sanoi olevansa aina ensimmäinen sisään ja viimeinen. Hän on niin huolissaan varkauksien lisääntymisestä, että hän sanoi, ettei muista, milloin olisi viimeksi pitänyt vapaapäivää.

”Tulen sisään ennen kavereitani ja… Poistun kaupasta ennen kuin suljen klo 10. Miksi näin? Koska en halua jättää heitä yksin tänne, Panayiotou sanoi.

Yhdessä valvontavideossa, jonka kaupan omistaja jakoi CNBC:lle viime kuussa, mies nappaa viinapullon ja juoksee ulos ovesta. Panayiotou jahtaa häntä, mutta mies pakenee. Hänen mukaansa kohtaus näkyy nyt enemmän kuin koskaan ennen.

"[Olen ollut] täällä 12 vuotta. Se ei ole koskaan ollut tällaista – ei koskaan”, hän sanoi ja muisteli miestä, joka tuli joka päivä kauppaan pyyhkäisemään kaksi pulloa Jack Danielsia hyllyltä.

Panayiotou kertoi kiinnittävänsä kalleimmat viinipullonsa hyllyille vetoketjuilla, jotka hän osti Amazonista. Samaan aikaan hän toimii myös kaksinkertaisena turvana. Ja kun hän huomaa varkaan, hän lukitsee oven välittömästi. 

"Sanon heille:" Laittakaa se takaisin – se ei ole sen arvoista. Jos he laittavat sen takaisin ja lähtevät, se on hyvä. Jos he eivät, lukinnan oven, kunnes otan takaisin sen, mitä he saivat minulta." Panayiotou sanoi. "En voi enää luottaa poliisiin. Minun täytyy vain suojella yritystäni."

National Retail Federationin hallituksen ja poliittisten asioiden varapuheenjohtajan Jason Straczewskin mukaan jos joku tulee kauppaan ja varastaa osavaltion liittovaltion varkauskynnyksen alapuolella, on erittäin epätodennäköistä, että lainvalvontaviranomaiset seuraa heitä – ellei se ole osa yleistä. tai se on ryhmä, jota lainvalvontaviranomaiset seuraavat.

"Monet osavaltiot etsivät tapoja yhdistää useita rikoksia niin, että kun henkilö ylittää törkeästä varkausrajasta, on helpompi nostaa syyte myös tätä henkilöä - tai henkilöryhmää - vastaan", Straczewski sanoi.

Seattlessa Caroline Chon yritys, Sneaker City, on ollut hänen perheessään kolme vuosikymmentä. Mutta murtautuminen ja röyhkeät varkaat – kirjaimellisesti kenkien kanssa kirkkaassa päivänvalossa käveleminen – pakottivat hänet muuttamaan tapaa, jolla asiakkaat kokeilivat tavaroita. 

Ratkaisu, jonka hän keksi? Asiakkaiden on mahdollista kokeilla vain yhtä kenkää kerrallaan.

"[Se oli] ainoa tapa suojata varastoani", sanoi Cho. "Niin monet ihmiset ajattelevat, että voit kävellä ulos [kenkäparin kanssa], eikä sinun tarvitse maksaa siitä, etkä joudu syytteeseen."

Mutta hänen tappionsa kasvoivat silti. Ja kun hänen vuokranantajansa korotti vuokraansa, hän päätti likvidoida varastonsa ja lopettaa toimintansa lopullisesti, Cho sanoi.

"Se on hyvin katkeransuloinen, koska sanotte hyvästit jollekin, jonka kanssa kasvoit, jonka perheesi uhrasi paljon kasvaakseen ja joka tuki meitä", Cho sanoi. "Mutta se on myös hieman helpotus... koska siitä oli tulossa liikaa."

Oletko pienyrityksen omistaja, johon myymälävarkauksien lisääntyminen vaikuttaa? Jos näin on, haluamme kuulla sinusta. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [sähköposti suojattu].