Elon Musk sanoo, että työntekijöiden pitäisi palata toimistoon tai lopettaa. Se on suuri uhkapeli: "Tesla käynnistää oman paikallisen suuren eron"

- kyseinen sähköposti, päivätty 31. toukokuuta ja allekirjoitettu "Elon", oli vilpitön, ja se oli osoitettu sähköautojen valmistajan johtohenkilökunnalle. Se oli suoraan otsikoitu: "Etätyö ei ole enää hyväksyttävää."

- Suuri vastustuskyky on nähnyt työntekijöiden vastakkainasettelua yrityksiä vastaan ​​siitä, pitäisikö heidän palata kokopäiväisesti toimistoon yli kahden vuoden kotoa työskentelyn jälkeen. COVID-19-pandemia on kääntänyt ihmisten elämän päälaelleen ja johtanut yli 1 miljoona kuolemantapausta pelkästään Yhdysvalloissa, mutta se on myös antanut miljoonille työntekijöille harvinaisen käsityksen mahdollisuudesta tehdä etätyötä ja silti olla yhtä tuottavia kuin he olivat toimistossa.

Ei ole liian yllättävää, että jotkut työntekijät vastustavat voimakkaasti johdon odotuksia, jotka koskevat paluuta henkilökohtaiseen työhön. "Jos meistä tuntuu, että joku yrittää pakottaa meidät tekemään jotain, meillä on tapana vastustaa muutosta yhtä voimakkaasti", David Schonthal, Northwestern University Kellogg School of Managementin strategiaprofessori. ”Yksi asia, jota ihmiset arvostavat yli kaiken, on autonomiamme. Kahden viime vuoden aikana menetimme toveruuden ja henkilökohtaisen vuorovaikutuksen kollegojemme kanssa, mutta saimme itsenäisyytemme, jossa voimme tehdä oman aikataulumme.

""Jos meistä tuntuu, että joku yrittää pakottaa meidät tekemään jotain, meillä on tapana vastustaa muutosta yhtä voimakkaasti.""

— David Schonthal, Northwestern Universityn Kellogg School of Managementin strategian professori

Edellä mainitussa Tesla-sähköpostissa Musk sanoi, että hän harkitsee ja tarkastaa poikkeukselliset olosuhteet suoraan, mutta huomautti, että johtajat eivät voi vain ilmestyä Teslan mukavimpaan toimistoon. Sähköpostissa luki myös: ”Lisäksi 'toimiston' tulee olla Teslan pääkonttori, ei etäkonttori, joka ei liity työtehtäviin, esimerkiksi vastaa Fremontin tehtaan ihmissuhteista, vaan toimistosi on toisessa osavaltiossa. ”

Niille, jotka voivat työskennellä kotoa osa- tai kokopäiväisesti, tämä voi olla luksusongelma. Teslan tehdastyöntekijöillä ei ole etuoikeutta työskennellä kotoa käsin, ja he eivät ehkä arvosta niitä johtajia, jotka eivät halua olla kokopäiväisesti paikalla. Vastaavasti opettajat, lääketieteen työntekijät, vähittäiskaupan työntekijät ja palvelutyöntekijät työskentelevät suurimmaksi osaksi henkilökohtaisesti. Itse asiassa työministeriö sanoo vain 7.7% työntekijöistä etätyötä huhtikuussa, vaikka Federal Reserve Boardin viime kuussa julkaistussa amerikkalaisten taloudellista hyvinvointia koskevassa tutkimuksessa arvioitiin, että suurempi osa työntekijöistä (22 %) työskentelee kokonaan kotoa käsin.

Tom Murphy, johtamisen professori MIT Sloane School of Managementista Cambridgessa, Massachusettsissa, sanoi, että on vaikea ennustaa, mitä Musk sanoo ja tekee, ja vaikea sanoa, mitä Teslan kanssa tapahtuu, "mutta pitkällä aikavälillä työntekijät äänestävät jaloillaan ja haluavat työskennellä yrityksissä, jotka antavat heille enemmän joustavuutta työskentelypaikan ja -ajankohdan suhteen. Näin markkinat toimivat: ostajat ja myyjät löytävät ihmiset, joiden kanssa he haluavat tehdä kauppaa – tässä tapauksessa se tapahtuu työmarkkinoiden kanssa.”

Aina tulee olemaan johtajia, jotka ovat vahvasti sitä mieltä, että työntekijöiden tulisi olla toimistossa paljon tai koko ajan, ja jotkut yritykset voivat päättää työskennellä tällä tavalla, hän lisäsi. "Mutta mielestäni historian tulva on sitä vastaan. Yhä useammat yritykset antavat yhä useammalle työntekijälle enemmän ja enemmän vapautta työskentelyn suhteen. Teknologia mahdollistaa monissa tapauksissa enemmän tai yhtä tuottavan tavalla, joka on aikaa tehokas ja työntekijöiden elämää säästävä.

Kuinka monta työntekijää - Telsassa ja muualla - todella hyppää laivaan? "Vastauksena Muskin pyyntöön lähes 60% työntekijöistä palaa toimistoon kokopäiväisesti", sanoi Nicholas Bloom, Stanfordin yliopiston taloustieteen laitoksen professori, "mutta noin 7% todennäköisesti irtisanoutuu paikan päällä. 30 % etsii aktiivisesti uutta työtä. Tämä perustuu hänen omaan kuukausittaiseen 2,500 XNUMX työntekijän kyselyyn.

"Yleensä lopettavat ihmiset ovat korkeasti koulutettuja kuumilla aloilla, kuten IT ja rahoitus, missä monet muut yritykset tarjoavat kotityötä 2-3 päivänä viikossa. Joten suurin osa työntekijöistä palaa, mutta Tesla käynnistää oman paikallisen suuren eron", Bloom lisäsi.

Muut maailmanlaajuiset tutkimukset viittaavat siihen, että suurempi prosenttiosuus työntekijöistä harkitsisi lähtemistä tai olisi jo löytänyt uuden keikan. Mutta se myös olettaa, että he olisivat edelleen vahvoille työmarkkinoille. On toinenkin pelin muuttaja, joka voi saada työntekijät pysymään paikoillaan: taantuman haamu.

Kuitenkin, Murphy sanoi, että kotona työskentelevästä keskustelusta puuttuu tärkeä pala - epävirallinen vuorovaikutus, jota ei tapahdu virallisesti suunnitelluissa kokouksissa. ”Nämä ovat asioita, joita tapahtuu käytävällä tai kahvinkeittimen vieressä. Näitä epävirallisia vuorovaikutuksia voidaan tukea myös verkossa." Murphy sanoi työstävänsä omaa vaihtoehtoaan Zoomille
ZM,
+ 0.19%
ja Google Meet
GOOG,
+ 0.09%
- intiimimpi videokeskustelu nimeltä "Mingler", joka toimii avoimen lähdekoodin ohjelmistoilla.

Musk ei ole ensimmäinen toimitusjohtaja, joka ilmaantuu. JPMorgan Chase
JPM,
-1.75%
Toimitusjohtaja Jamie Dimon kertoi työntekijöille Wall Street Journal -tapahtumassa toukokuussa 2021, että etätyö "ei toimi ihmisille, jotka haluavat kiirehtiä, ei toimi kulttuurille, ei toimi ideoiden luomiselle. Tulemme takaisin sisäisesti takaisin, mutta se on elämää." Mutta Dimon äskettäin pankin viimeisimmässä vuosikertomuksessa että "kotoa työskentelemisestä tulee pysyvämpää amerikkalaisessa liiketoiminnassa".

Se, mitä Musk twiittasi, kuvastaa todennäköisesti sitä, mitä monet yritykset ajattelevat kotoa työskentelystä ja tarpeesta saada työntekijät takaisin toimistoon, "mutta useimmat eivät ottaisi riskiä muotoilla sitä sellaiseksi yleislausumana", Vanessa sanoi. Burbano, liiketoiminnan apulaisprofessori Columbia Business Schoolissa New Yorkissa.

Burbano lisää: "Jotta joustavuutta ja kykyä työskennellä kotonaan paljon arvostavan henkilöstön ei vieraantua tai karkotettaisi, yritykset, jotka haluavat saada työntekijöitä takaisin toimistoon, haluavat tehdä sen tavalla, joka sanoo nämä työntekijät: "Kuulemme, ymmärrämme, että asetat arvoa tälle, löydetään kompromissi.""

Viime kädessä on arvokas opetus seuraavalle toimitusjohtajalle, kuten Muskille tai Dimonille, joka päättää heittää haasteen, Schonthal sanoi. "Suunnittele yhdessä paluu työhön työntekijöiden kanssa sen sijaan, että pakottaisitte tahtosi tai päätöksensä heidän päälleen", hän sanoi. "Kun työntekijät kokevat olevansa tekijänä muutoksessa tai palaamassa työhön, se hajottaa kaiken "reaktion". Heistä tuntuu, että heillä on oma käsi siinä, ja se tekee heistä paljon vastaanottavaisempia muutokselle.