Talouden myllerrys paljastaa vähittäiskaupan polvinykyttelytaktiikoiden

Kahden vuoden taloudellisen epävakauden ja nyt kehittyvän taantuman seuraukset pakottavat johtavat vähittäiskauppiaat omaksumaan alan halun suunnitella noususuhdanteita. Ensi vuonna tähän aikaan mennessä vähittäiskaupan maisema lupaa näyttää yhtä erilaiselta kuin tänään kuin vuosi sitten.

Näyttely A sisältää viimeaikaisia ​​ilmoituksia ja uutisia Amazonista, joka oli ollut pandemian suurin voittaja. The yhtiö ilmoitti juuri että se luopuu suunnitelmista rakentaa lentokentän rahtikeskus Newarkin lentokentälle. Suunnitelma joutui työ- ja yhteisöryhmien vastustukseen, ja peruutuksen pääasiallisena syynä mainittiin työntö.

Mutta se johtuu Amazonin yleisestä vetäytymisestä kaksivuotisen laajennushuijauksen jälkeen, joka kaksinkertaisti sen kapasiteetin vain 24 kuukaudessa, ja sen jälkeen, kun se kirjasi ensimmäisen neljännesvuosittaisen tappionsa seitsemään vuoteen. Amazon on sulkenut varastojaan ja on kuulemma pienentänyt valtavaa omien merkkien tavaraluetteloaan.

Erilainen humalahuimaus on tukahduttanut Targetin, Walmartin ja Gapin. Yrittäessään voittaa viime vuoden toimitusketjun pullonkaula ja huolimatta kuluttajien mielialan jatkuvasta laskusta he ja muut vähittäiskauppiaat ryntäsivät lisäämään varastojaan vastatakseen kasvavaan kysyntään.

Myöhässä saapuvat tavarat ja tasoittuva kysyntä aiheuttivat ennustettavan varastotuloksen S&P:n kuluttajaindekseihin kuuluvissa suurimmissa yrityksissä – yhteensä huikeat 26 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Bloombergin raportin mukaan.

Walmart ja Target selviävät todennäköisesti osumasta loppuun asti, mutta tuomaristo on muualla. Taloustieteilijät ovat keskustelleet vuoden ajan taantuman mahdollisuudesta ja jatkavat niin, vaikka yhä enemmän näyttöä siitä, että kuluttajien käyttäytyminen on muuttunut.

Esimerkiksi konsultti NPD Group raportoi toukokuussa että kuluttajat ostivat 6 % vähemmän tuotteita vähittäiskaupasta kuin he ostivat vuoden 2021 ensimmäisellä neljänneksellä ja että yli 8 kymmenestä yhdysvaltalaisesta kuluttajasta aikoo vähentää kulujaan seuraavien 10–XNUMX kuukauden aikana.

Viimeisin lukema Kuluttajien luottamustutkimus Conference Boardista on alimmalla tasolla sitten viime vuoden helmikuun ja odotusindeksi on yhdeksän vuoden pohjalla.

Ainoa yllättävä asia kaikessa näissä kehityksessä on se, että toimiala ei kokonaisuutena kiinnitä huomiota signaaleihin, joita kuluttajat ovat lähettäneet pandemian puhkeamisesta maaliskuussa 2020 ja erityisesti kuluneen vuoden aikana. Viesti upotettuna laajasti seurattujen kaavioon Michiganin yliopiston kuluttajamieli on viimeisten kahden ja puolen vuoden aikana yhtä ankara kuin edellisen taantuman alussa, joka seurasi asuntomarkkinoiden romahdusta vuonna 2008.

Vaikka vähittäiskauppiaat ovat viime aikoina omaksuneet "asiakkaan äänen" käsitteen - strategian, jossa ostajat kysyvät, mitä he ajattelevat, tarvitsevat ja haluavat - on selvää, että monet eivät ole kuunnelleet.