DSW testaa ulkoasua korostaakseen brändejä, kuten Adidas, Crocs, Birkenstock

DSW kokeilee uutta myymälän ulkoasua ja ulkoasua tänä viikonloppuna Houstonissa avattavassa paikassa yrittääkseen keskittää asiakkaiden huomion avainbrändeihin.

Se sisältää shop-in-shopit kansallisille brändeille, kuten Adidas, Brooks, Birkenstocks ja Crocs, sekä Vince Camuto ja Crown Vintage. Suunnittelija BrandsDSW:n emoyhtiö kutsuu konseptia "Warehouse Reimagined".

Yhtiön sijoittajapäivänä viime kuussa Designer Brandsin toimitusjohtaja Roger Rawlins asetti tavoitteekseen kaksinkertaistaa omistamiensa tuotemerkkien myynnin samalla kun säilytetään kansallisten merkkien myynti. "Jotta voimme saavuttaa nämä molemmat tavoitteet, fyysinen kokemus, jonka luomme kuluttajillemme sekä näille kansallisille brändeille, sen on kehitettävä", Rawlins sanoi myöhemmin Zoom-haastattelussa CNBC:lle.

DSW testaa uutta muotoaan, kun kuluttajat siirtyvät takaisin ostoksille kaupoissa yli kaksi vuotta kestäneiden pandemioiden sulkemisten ja rajoitusten jälkeen. USA:n vähittäismyynti ilman autoja kasvoi 7.2 % edellisvuodesta, Mastercard SpendingPulse sanoi torstaina julkaistussa raportissa. Sähköinen kaupankäynti väheni 1.8 %, kun taas myymälämyynti kasvoi 10 %.

"Heidän on luotava jännitystä ja "vau", jotta ihmiset saadaan pois sohvalta kauppaan, mikä vaatii enemmän luovuutta", Dana Telsey, kuluttajatuotteiden konsulttiyrityksen Telsey Advisory Groupin toimitusjohtaja, kertoi CNBC:lle puhelinhaastattelussa.

Rawlinsin mukaan suuri osa uudesta ulkoasusta on perustunut verkkokaupan käyttäytymiseen. Hän sanoi, että lähes 90 % DSW-ostajien vierailee verkkosivustolla ennen kauppaan menoa.

"Nämä kansalliset tuotemerkit ovat niin tärkeitä kuluttajille, että he etsivät nimeään ennen DSW:tä", hän sanoi.

Deutsche Bankin analyytikko Gabriella Carbone kertoi CNBC:lle sähköpostitse, että uusi DSW-myymälämuoto "voi olla vaikuttava pitkällä aikavälillä". Hän sanoi, että todellinen kulmakivi on kuitenkin se, että ketju "estelee kansallisia brändejä näkyvämmin kuratoiduilla shop-in-shopilla, minkä pitäisi auttaa Designer Brands Inc:tä jatkamaan myyjäsuhteitaan".

DSW “Warehouse Reimagined” -myymälä tulee olemaan avoin myyntimuoto, jossa asiakkaat voivat tarttua koot itseensä ilman yhteistyökumppaneiden apua. Ostajille, jotka eivät ole kiinnostuneita työntekijöiden avusta, on mahdollisuus tehdä itsepalvelu. QR-koodit integroidaan, jotta kuluttajat voivat saada enemmän tietoa puhelimistaan ​​myymälässä ollessaan pelkän nykyisen tuotemerkin ja hintanäytön sijaan.

Vaikka uusi muoto on pienempi – noin 15,000 25,000 neliöjalkaa tavanomaisen XNUMX XNUMX neliöjalan sijaan – Rawlins sanoi olevansa sitoutunut tarjoamaan kuluttajille saman tason varaston ja pyrkii pysymään varastossa kaikenkokoisille. Pienempi neliöala auttaa alentamaan kiinteitä kustannuksia, kun taas uusi muotoilu mahdollistaa myös saman määrän myynnin, hän lisäsi.

Rawlins ei julkista "Warehouse Reimagined" -strategian taloudellisia tavoitteita. Mutta arvioidakseen sen menestystä alan tarkkailijat, kuten Telsey, haluavat tietää muiden mittareiden ohella, onko siitä aiheutunut myynnin nousu ja kuinka myynti verrataan uudistamattomiin myymälöihin.

Toisella vähittäiskaupan alasektorilla Target vaatii merkittäviä myynnin parannuksia sadoissa myymälöissä, joita se on uudistanut vuodesta 2017 lähtien. Targetin vuoden 2022 sijoittajapäivänä maaliskuussa operatiivinen johtaja John Mulligan sanoi, että liikenteen kasvu auttaa kasvattamaan keskimääräistä myyntiä kahdesta neljään prosenttia. nostaa ensimmäisenä uudistuksen jälkeisenä vuonna ja toinen yhdestä kahteen prosentin nousu toisena vuonna.

DSW etsii pilottiohjelmaa joitakin oppitunteja varten. Rawlins sanoi, että noin joka viides DSW-myymälä tulee uusimaan vuokrasopimuksen joka vuosi. Designer Brand harkitsee mahdollisesti toimivan tuotteen käyttöönottoa myymälöissä vuokrasopimusten päättyessä. Sillä on noin 700 myymälää.

Yksi suuri kansallinen tuotemerkki DSW menee ilman? Nike. Athletic kingpin lopetti tänä vuonna tukkuyhteistyönsä jälleenmyyjän kanssa osana oman suoran kuluttajaliiketoiminnan kasvattamista.

"Niken menettäminen on iso juttu", Telsey sanoi. ”Niken korvaaminen on haaste, sinun on kyettävä keksimään itsesi uudelleen, jotta voit tehdä sen. Luulen, että sitä [DSW] yrittää tehdä.