Demokratisoitunut. Hajautettu. Päätöslähtöinen. Tervetuloa valmistajien uuteen tulevaisuuteen.

Valmistajat ovat 30 vuoden ajan keskittyneet parantamaan toiminnan suorituskykyä virtaviivaistamalla järjestelmiään ja prosessejaan. Myös huomattavalla menestyksellä. Tuona aikana alasta on tullut hämmästyttävän tehokas ja tehokas tuomaan markkinoille korkealaatuisia ja edullisia tuotteita.

Tämä kyky säilyy luonnollisesti tärkeänä. Maailmassa, jossa kuluttajien hinta-, toimitus- ja personointiodotukset kasvavat, oikeanlaisten tuotteiden saaminen asiakkaiden käsiin milloin ja miten he haluavat niitä on yhä tärkeämpää minkä tahansa valmistavan yrityksen kilpailukyvylle.

Mutta nyt on yksi tärkeä ero. Kevyempien prosessien ja alhaisempien kustannusten sijaan alan seuraavan toiminnan parannusvaiheen liikkeellepaneva voima on teknologia. Ja erityisesti tietojen ja analytiikan kehitys.

Dramaattinen muutos

Hyvä uutinen on, että monet valmistusyritykset harkitsevat jo tiedon integroimista koko organisaatiossaan – kuten äskettäinen EY Tech Horizon tutkimus vahvisti. On myös yhä enemmän todisteita siitä, että saumattoman datakeskeisyyden positiiviset vaikutukset edistävät tuotantotuloksia.

Vaikka muutos on varmasti tapahtumassa, monet valmistajat eivät toimi tarpeeksi nopeasti tai kokonaisvaltaisesti. Tietojen muutospotentiaalin täysimääräiseksi hyödyntämiseksi alan on tehtävä dramaattinen muutos sekä ajattelutavassa että investoinneissa. Takana ovat ajat, jolloin dataa pidettiin IT-osaston "omistajana" ja digitaaliset varat keskitettiin paketoituun yrityksen resurssien suunnitteluun (ERP) ja tuotannon suoritusjärjestelmiin (MES).

Sen sijaan yritysten tulisi alkaa rakentaa hajautettuja tietoalustoja, joiden avulla jokainen työntekijä pääsee käsiksi ja analysoimaan reaaliaikaista tietoa, jota he tarvitsevat innovoidakseen, ratkaistakseen ongelmia ja tehdäkseen parempia päätöksiä.

Lyhyen aikavälin voitto, pitkän aikavälin muutos

Valmistajille lyhyen aikavälin hyödyt ovat huomattavia, sillä niiden avulla he voivat yhdistää markkinat, asiakkaat ja työntekijät yhteen sulavaan digitaaliseen arvoon. Erityisesti se tarjoaa ponnahduslaudan dynaamisempiin reaktioihin niiden toimintaympäristön muutoksiin – muuttuvista kulutustottumuksista ja odottamattomista tarjontaongelmista maailmanlaajuisiin musta joutsenen tapahtumiin, kuten koronaviruspandemiaan ja Ukrainan sotaan.

Tietojen demokratisoiminen antaa yrityksille myös mahdollisuuden olla aktiivisempia ja yksilöllisempiä vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa myynti- ja palvelukanavissaan. Ja se auttaa heitä ylläpitämään tarkempaa kuvaa tuotannon hallinnasta ja suorituskyvystä, mikä parantaa suorituskykyä esimerkiksi jätehuollon, logistiikan ja laadunvalvonnan aloilla.

Kuitenkin pitkällä aikavälillä tämän modernin hajautetun datan potentiaali muuttuu todella mullistavaksi. Tämä johtuu siitä, että se avaa oven kehittyneemmille teknologioille, kuten digitaalisille kaksosille ja lisätylle todellisuudelle, mikä puolestaan ​​antaa yrityksille mahdollisuuden mennä pidemmälle kuin pelkkä tapahtumien analysointi ja ennakoiva ennakoiva tapahtuma.

Toisin sanoen yritykset voivat siirtyä tietojen käsittelystä päätösten tekemiseen, määrittäen etukäteen, miten parhaiten vastata mahdollisuuksiin ja uhkiin, ja muokata positiivisesti kaikkea tuotantomalleista ja varastotasoista toimittajakumppanuuksiin ja riskienhallintaan.

Aika pienelle taikuudelle

Kuten minkä tahansa suuren muutosprojektin yhteydessä, tämän ympäristön luominen on jatkuva prosessi. Valmistajien tärkeintä on toimia nyt ja rakentaa sille skaalautuva perusta.

Se alkaa siirtämällä mahdollisimman monet heidän tietoprosesseistaan ​​pilveen, siirtymällä pois perinteisestä pirstoutuneesta paikallisesta lähestymistavasta johonkin paljon integroituneempaan ja helppokäyttöisempään. He voivat myös alkaa maksimoida työkaluja, kuten datan visualisointia ja korrelaatioanalyysiä, mallintaakseen monimutkaisia ​​prosesseja, testatakseen hypoteeseja ja terävöittääkseen päätöksentekoa.

Muutokset ulottuvat pidemmälle kuin itse tekniikka. Valmistajien on harkittava uudelleen ihmisiä, työtehtäviä ja taitoja, joita he tarvitsevat menestyäkseen – ei vain myymälässä vaan koko liiketoiminnassa. Sen sijaan, että näkisi vain tietyt roolit, prosessit ja toiminnot yrityksen sisällä "tietopohjaisina", jokaisella tulisi olla teknologiat ja koulutus, jota tarvitaan digitaalisten kykyjensä kehittämiseen ja näkemysten asettamiseen työnsä ytimeen.

Kuten tunnettu tiedemies ja tulevaisuudentutkija Arthur C. Clarke sanoi kerran: "Mitä tahansa riittävän kehittynyttä tekniikkaa ei voi erottaa taikuudesta." Valmistajille, jotka haluavat rakentaa vuosikymmeniä kestäneille toiminnallisille parannuksille ja saada uutta kilpailuetua, demokratisoidun, hajautetun lähestymistavan dataan on oltava heidän viimeisin temppunsa.

Kirjoittajan ilmaisemat näkemykset eivät välttämättä ole Ernst & Young LLP: n tai muiden globaalin EY -järjestön jäsenten näkemyksiä.